第一次被北七客人客诉
真的气死
小妹在卖场小专柜工作
专柜商品必须在当柜结帐
架上也都有摆放“商品须在此结帐”的标示
偏偏今天晚上快打烊的时候
一个老女人拿了就走
我们也没看到该位奥客 来不及提醒
奥客去外面结帐后又被带回来
可是我们已经打烊收帐了 只好带着客人去外头收银结帐
结果奥客突然起乩说害我跑两趟 我要客诉
跑去服务台臭骂我们还凹了一堆赠品
然后我就被叫出骂惹
我：请问有什么问题吗
奥：什么叫什么问题！！妳什么口气！！叫妳出来我更生气
妳什么脸啊 这是道歉的脸吗（我就天生长这样啊呜呜呜）
这是做服务业的态度吗
今天做错事的人是妳欸
害我跑两趟浪费多少时间！！明天不用上班吗！！
（其实来回也才3分钟的路程吧）
我：…我们柜位都有写商品在此结帐
奥：我就是没看到啊！！！你们有来告知我吗！！！（无限跳针）
我：…小姐真的很抱歉我们…
奥：现在道歉太晚了啦！！！被你们弄那么生气！！！！
？？？？？？？？？？？？？？？
小姐妳一秒钟到底多值钱辣！
妳也搞得我很森77还打扰我下班要付我加班费吗
小妹不敢说自己服务态度有多好
但绝对有一定品质啦 老顾客一堆捏
唉 第一次被震撼教育
原来水准低落的人还是很多的QQQ