使用全家店到店已经很多年了
对于平日不在家的人收货真的很方便
从来没有想过会有遗失的问题发生
同一天寄送的东西有三件
只有贵重的东西才遗失
电话与客服确认一直说调查中
后来再次与客服确认是不是遗失
客服才说出物流异常
逼问下说出来了物品在进入物流中心后遗失
实在是无法理解为何会在一家大企业的物流中心遗失物品
进出难道都没有门禁管控吗
又为什么偏偏就是贵重的物品才会遗失
在网络上查了才发现这种事情一直都有发生
全家永远的对策都是只会赔偿1000元
但是真的让人不得不怀疑有内鬼专门偷高单价物品
反正成本就是1000元而已
提醒各位有使用店到店的人真的要小心

收到

下次换别家

我的猫饲料也不见过... 从此不用全家的店到店收

贵重的下次找可以报值的呗

贵重的发店到店才有问题..省钱也不是这样不见一次你要喷更多 宅配值报才是安全的

你是不是外包装看的出来是什么？ 其实真的蛮多打工仔自己偷东西

找可以保价的啊，上次买了三万多的东西，保三万，就没掉

全家问题很多 你不是第一个

报警情趣用品吗？

我有发现自己收货的袋子被拆过的痕迹，很小大概以为是手机吧，但其实只是小耳环

我之前是7-11的包裹破坏袋被打开 结果里面少一样东西说要赔偿最后也没下文...

太扯了 建议找立委

用7-11比较稳啦 上面说要找立委是认真吗？

楼上，不是超商问题，是物流问题

两家的物流应该是不一样的 7-11的比较准时 我是这个意思

这太夸张了吧 物流也是全家找来的难道不用负责?

这个故事告诉你不要省便宜，贵重物品就花点钱叫专门的快递吧那种大间的低价的外包的出事都嘛撇的干干净净

7-11也有寄丢喔

以后不敢用了

条款都有写请勿寄送贵重物品了

唉 物流的素质

寄丢频率最高的是全家吗？是的话以后不选全家了

上次衣服退货也遗失 好险店家有退款给我 应该拿到赔偿了

而且包装上要怎么知道是贵重物品...

都会叫你填物品价格吧711都限1000以下才能寄了 弄丢是他们不对但本来就不能寄贵重物品 只赔偿1000也是写的明明白白的啊

贵重请寄宅配！

很希望他们可以增加报值服务...毕竟邮局也没有24小时

全家非常非常非常慢 物流永远慢711一天 上次慢8天而且还一直货态异常 幸好卖家积极一直帮我打电话找包裹 最后是在全家仍没有寄到货短信的情况下领到了

我之前在店到店寄过价值好几万的东西 还好没寄丢......下次不敢了

只能说运气