最近听到服务业的朋友，说为了增加业绩，会故意不告诉客人更优惠的方案，让他只能选择有业绩的方案
例如有1.2.3方案，1方案最符合客户需求，可是1方案没有业绩，所以只告诉客人2.3两个方案
听到这件事我觉得有点小惊讶，毕竟这样算是欺骗客人吧…
但朋友说她有业绩压力，不得不这么做
想想换成是我，不知道会怎么做...
首先还是要克服欺骗客人的内疚感，化身修罗！
难道人出社会越久，越会说谎吗QQ

除非有问不然不会主动告知

我觉得不一定算欺骗~ 可能要看客人怎样问?没说不等于欺骗... 就像很多东西都有补助但你不一定知道对了! 我之前爬过保险版~ 然后照保险版的方式帮小孩弄保单结果我家御用的保险阿姨说他从来没有这样用过~可以去保险版爬看看~ 据说是因为终生能抽比较多所以通常都推终生的~ 我不算自己处理而是找认识的阿姨照我说的拟保单不过后来还是有买一些终生的~ 虽然最近觉得有点重....

不会刻意说，但如果客人问还是会老实说，毕竟有时候做生意也是一个缘分，要细水长流的话还是不要相瞒比较好

不会，所以自己知道我不适合有业绩制度的工作

我也是同楼上~ 不过对方不说我也不觉得怎样~因为有时候可能是客人的问法或是讨论方向而没想到就跟长辈椎间盘突出~ 但他一直跟医生说他脚痛.......

讨论方向也有关系 不主动告知不能算欺骗吧有时候为了省解说时间也有可能

没主动说还不算骗吧 但如果客人自己提起会如实介绍

这不是你能选择的，你要是推没有业绩的方案，主管就来钉你了。你的良心会让你没有工作。

以前公司没跟我讲业绩制度还蛮轻松的自由发挥有碰过讲了我没听不过就钱比较少被订是还好后来公司连制度都修改了 大家都在吵哪制度整天改对客人不用业绩对同事不用抢业绩最轻松

请问楼上说客人没问就没关系的大大 所以如果客人直接问哪个最优惠最符合 就会直接讲的意思吗？

我不适合有业绩制度的工作+1觉得违背自己的良知这种人生对我来说太痛苦不过目前最常遇到的是各家电信的柜台人员不告知之外问了优惠方案还会装傻持续跳针继续推荐对客户不利的方案（我内心都在想他们到底是把客户当白痴还是业绩压力大到不能正常思考

就代表不是真的为对方的需求做考量，只是想赚他的钱有时候也没办法吧 不然上面会有压力

业务领的是公司的薪水跟奖金，要多天真才会相信他们会以客户利益为优先？

这种人业绩不长久

你是第10000000001个知道业务只会推有业绩的东西的人

然后被客人发现，就会造成客诉+退货

保险终身的抽佣高是事实啊

各行各业都有类似状况吧去观光区买名产说今天是特价最后一天，结果每天都是特价最后一天

电信业者日常