[问题] 健身遇到这种情形大家会怎么办

楼主: tsaipiwei   2018-11-03 12:59:31
几个月前办了健身房的会员,刚开始都还满ok的,后来场馆不停扩大招生,后期开始出现
很多当时签约时,白纸黑字完全没有的规定,我真的是太生气了,不知道大家遇到这些事
情,会建议怎么处理。
事件一:
某天突然系统无法约课,以为是系统故障,打电话才知道我被强迫停权,因为一个月内缺
课两次,半年的会员,一次就停我两周课,我真的是傻眼,问他们这条规定在合约哪里,
哪里冒出来的,难道我眼花,场馆回说,这不是新的规定,我们开馆以来一直就有,在li
ne也都有通知大家,只是在签约时没跟你说明清楚,我无语,我跟你签的是合约内容,你
在line颁布新规则,关我啥事,在我争取之下,他们才还我两周的会期。
事件二:
殊不知过了没多久,上课前照习惯先去柜台领个柜子钥匙,柜台突然说,现在锁头都要大
家自备,line都有通知大家,.........,我又无语了,所以我洗澡时我的贵重物品是要
我?起带进冲洗室的意思吗.........签约前试课的时候,如果连个可以上锁的柜子都没有
,我?断断不可能签约的,锁头是基本配备吧!
事件三:
之后场馆又推行要穿“干净”室内鞋的政策,说是给大家一个干净的环境,换言之,我为
了来健身,我还要特别买一双鞋,然后不能穿出门,要扛到健身房再换上,我表示无法配
合,因为签约时没有这条规定,当时试课,我都是直接穿运动鞋走进来上课,当时可以,
现在你们嫌我室外鞋不干净,要我配合,凭什么!!店长说不然你赤脚上课,我都快笑死
,课程就是有穿鞋的必要,跑啊/跳啊,万一我赤脚受伤,你们负责吗,店长就说,那些
动作我可以不要做,言下之意,受伤他们不负责喔,总之无解。直到最近上课,直接派两
个女店员,把我堵在厕所门口,强迫我退费,我真的是大开眼界,限制我人身自由,然后
损害我上课权益,碍于我还赶着之后去接小孩,再加上这家店实在越来越离谱,就决定退
费。
事后:
真的是越想越生气,跟朋友讲完之后,大家觉得太离谱,最可怕的是这家店还不停在招生
,facebook美美宣传照片,不得不赞叹,他们美编真的很厉害。朋友帮我看了合同,发现
他们合约第一条就声明本场馆不负责所有会员身体/财务损失赔偿责任,因为可能是会员
不当使用所造成,这个严重违反消费者权益,大家可以google行政院健身中心定型化契约
不可记载项目,也就是他们专业的健身教练,无法确保会员安全健身.........,现在想
来解约是好事,只是退费时,他们说要下个月会计作帐才能拨给我,我签约时付现金,被
强迫退费,钱还没有马上给我。然后说好要赔偿我的一周团课跟私教课,也没算在退费,
打电话指定教练约私教,说是无法指定教练......纵使生气,好像也能为力。

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