我曾经站过保养品/香水/化妆品专柜，以下想分享一些经验与建议，
正如版友所说，其实顾客选择在百货公司购物，就是希望获得舒适的购物体验，而品牌之
所以要设立专柜，目的则是让大家能深入体验、了解产品，所以像是试全妆、看
/试很多次、犹豫色号很久等，请大家不要怕！这就是你们的权益，也是我们的工作，其
实只要有礼貌/不插队，态度大方明确，我相信大部份专柜人员都会好好服务你们的，当
然如果遇到态度差的人，也不用自己生闷气或委屈，当下就找楼管处理是最好的选择，因
为你是开开心心来逛街的，不需要忍耐这样的工作态度！
再来跟大家解释一下我们的工作，其实之所以有人会说不喜欢"只买一两样"的客人，是因
为专柜对于某些组合或商品有规定的业绩，而通常只买一两样的人，都是挑中热卖商品，
以口红来说，可能某款某色号大家都想买，有些专柜会故意留着，不卖给那些一靠柜就指
定这款的客人(就说缺货)，留给品牌的主顾客，因为他们会顺便带其他商品，简单来说，
同一支口红，卖给不同类型的客人能创造不同的业绩，货量有限的情况下，当然会希望留
给业绩高的客人。<