※ 引述《rickey1270 (我大奈亚子毫无死角!!)》之铭言:
: 心得:
: 强迫推销就算了,竟然还关门强迫购物
: 那要是真的没钱买就不会放人走吗?
[文长慎入]
身为一个旅行业从业人员,用韩国这个例子来跟大家聊聊现在旅行业的状况~
其实这整篇文章大可以用一句话来做个总结,就是羊毛出在羊身上。
先别急着怪导游,我来跟大家聊聊旅行业吧~
不知道大家有没有听说过一个名词叫做“赌团”呢?
这个词在前几年中国客来台数量大量锐减倒了一大堆旅行社的时候曾经大量出现过。
简单的解释一下,所谓的赌团 就是用低价的团费吸引客人,在借由带着客人去购物站、
游乐园等地来想办法用购物或退佣等费用来补足团费上所产生的空洞。而当时台湾大量
中国旅行社倒闭,有很大多数都是因为赌团失败所造成的。
接下来就来说一下韩国吧~
大家应该多多少少都会在电视购物、网络或是传单上看过许多极低价且诱人的旅游费用,
什么6666、7777、8888元就成行的行程所在都有,绝对不是都市传说。
但是回头一看,在各大的旅行社网站上却也不乏一些20000~40000的行程,单就参观的景
点来看,好像差不了多少,好像就只差在住宿以及餐标,但是大家都忽略了一件事,那就
是购物行程的部份。
旅行社用低团费来吸引大家参团时,先不说6666、7777这种团费是未税价格,含完税价格
有可能就会暴涨一倍不说,单就超低团费的部份,旅行社就注定要从别的地方把这些消失
的团费赚回来噜~
以旅行业的韩国行程来说,通常会安排5天的行程,基本上到第四天就是整团的关键了,
第四天的一整天通常就会是满满的购物行程,也是最有可能让大家跟导游撕破脸的日子。
以韩国来说,购物站最多可以进6~7站,团费越低,要进的购物站也就越多
其中就包含了:泡菜、海苔、美妆、药店、人参店、保肝灵、游乐园、看秀等...
所以说你今天如果选的是超级低价团,先别高兴的太早,你的购物店大概就是大全套...
那那那可不可以不要进购物站呢?当然可以阿,但是就如我所说,羊毛出在羊身上,如果
今天不要进购物站的话,牵涉的可就多了。通常购物站跟旅行社还有游览车公司都是同一
个老板,所以如果不要进购物站,最简单的方法就是加钱,不要进人参店、保肝灵店,
可以,团费二话不说先+6000台币,其他店要删要改也通通都可以,但是一样请加钱,钱
加的够多当然也可以完全不进店囉!
可是那导游又是怎么一回事呢?为什么要臭脸?为什么不让我出门?想必有跟团出国玩
过的应该都知道有所谓的领队导游小费吧,一人一天200,100给导游,100给领队。当大
家踏入购物店的时候,其实导游的业绩大战也就开始了。
举个例子:
如果一间美妆店的基本要求是300万韩圜,今天客人进了店之后,没有达到这个最低标准
先别提抽成了,业绩没到,他这五天下来的小费公司就直接被公司抽走一半,加上这五天
的住宿费用公司补助少之又少,实际上扣掉导游5天下来的基本开销,这趟五天很有可能
收支就会呈现赤字了呢...
所以先别提抽成了,公司没扣你钱就要感恩赞叹了,如果是我,我的脸也是臭到爆RRRR,
为了避免做白工,有些比较冲动的导游就会出现大家在新闻上看到的
那些脱序行为啦~当然把人关住就是不对,我也不鼓励这种行为,这对整个旅行业都是一
种伤害,那真的遇到了怎么办?就是把该花在那边的时间花完,时间到了,自然就会放人
不然要来个尿遁也是可以的,毕竟尿尿最大,应该是没人希望你直接尿在地上的啦。
最后,讲了那么多,这个状况并不是只发生在台湾、韩国,其实很多地方也都有
但是最重要的就是记住“羊毛出在羊身上”,要马儿跑又要马儿不吃草是不可能的
出门前比价格,出门后比品质,这也是我们很常碰到的状况,当我们把成本压低时,很多
服务也就随着压低的价格消失了...
至于这么残暴的赌博性旅游制度是谁创造的呢?
嗯....听说很多公司的老板也是台湾人呢...
作者:
JQiu (JQiu)
2018-09-28 20:47:00请问日本团为什么就没听过这种情况?
作者:
keith222 (Keith)
2018-09-28 20:56:00日本团怎么会没 日旅版三不五时就有心得分享xd
作者:
Moxin (阿黑)
2018-09-28 20:58:00你知道多少长辈就等著去日本买药吗
作者:
hatemachine (.......................)
2018-09-28 21:04:00有跟邻居一起去过日本,他们买药买到我都怀疑他是不是集体得了绝症…
作者:
emmaloa (Thank U ♥My Luv)
2018-09-28 21:56:00跟低价团就是要脸皮厚,试吃吃到饱,试擦擦到爽,强迫购物别理他,眼神不要对到就安全下庄
认真跟大家说,宁愿加个6、7000团费去无购物团,因为你去购物站花的绝对不只那些钱
作者:
peiring (peiring)
2018-09-28 22:38:00不是说了不是低价团吗?
作者:
lword (Ali)
2018-09-28 23:11:00日本团每个都很都急着花钱 但大多都不会花在购物站
作者:
abc115 (otter)
2018-09-28 23:18:00今年去韩国万元有找 被关门但没钱啥都没买 全身而退
作者:
ggmini (迷你)
2018-09-29 00:27:00跟这种团其实就是赌人品 看是同团的很会买 还是导游领队很nice 再来就是比脸皮厚了XD 只看价格一定选不到真的适合的团
作者:
JingYun (我只有八岁)
2018-09-29 06:47:00推认真文,感谢分享
作者:
fffwww (fff)
2018-09-29 08:16:00自助就好了吧
作者:
z6112539 (Shang)
2018-09-29 09:48:00自助旅行就是爽 想去哪就去哪 想睡饱就睡饱而且也很便宜
作者: Doralice 2018-09-29 10:15:00
少数的日本跟团经验中,每次都会碰到同团爱的中年人在购物站买呀还是有那种既使是住市区也不会看地图出来自己逛街的团员啦中国团也跟过,蚕丝天珠店介绍完就各自店内逛、大家都逛差不多就上车离开,也不会关人