[闲聊] 请问我这样是奥客吗?

楼主: zyra (So much more to see.)   2018-09-24 11:47:24
大家中秋佳节好
事情是这样子的
前几天晚上接近十点钟,我与朋友到麦当劳用餐
那家麦当劳楼层不少(至少四层以上)
但是每层坪数都很小
上楼用餐时,二楼大约仅有5-6个四人桌,每桌都有人坐了
而我们上三楼还有位置,便坐了下来
但是吃不到五分钟,店员就出现一一告知他要开始打扫
请每桌的人都下去二楼用餐
我顿时充满问号,因为几分钟前确定二楼是没位置坐的
我认为提出这个要求的前提是店员确定二楼有位置
不然要我们下去二楼坐地上吗?
如果这家店平常可能就是十点要封楼打扫
那我认为店家应该要贴出告示(这家店没有表示任何固定打扫时间)
好让客人在找位置时知晓此事,而可以先考虑是否要外带
而不是吃到一半被赶走,没地方坐
但我朋友说没关系,我们下去二楼过个场再上来跟店员说二楼没位置
可我们过完场后,店员仍坚持他要打扫故不开放
然后我们看到十点放出的告示牌上写着“本楼层清洁中,若有需要请洽值班经理”
类似的语句
于是我就下楼问值班经理是哪位?并说明情由
后来值班经理随我们上楼,并请店员让我们坐在指定的某一桌用餐,也以利店员清扫
可是我们用餐时,店员收垃圾放盘子都乒乒乓乓的超大声
我主观认定他应该是很不开心,认为我们是奥客
(当然他也可能清洁动作本身就很大力,并无此意)
请问我这样的行为算是奥客吗?
因为我觉得我并没有错,也照着店家的指示找值班经理处理
如果有可能被当作奥客,感觉不是很愉快@@
作者: Freeven (夏舞枫)   2018-09-24 11:48:00
没有错啊,阿就没位置是要坐去哪里吃人家工读生赶着下班吧,要等你们用完餐才能走之类的
作者: Bainite (Hypoeutectoid)   2018-09-24 11:50:00
没错
作者: kukuba (不去拥有,就不用怕失去)   2018-09-24 11:52:00
还好啦,诉求达到就好,介意这个做啥
作者: minifat (mini)   2018-09-24 11:53:00
大力是服务业的常见知识用于某些用途,但你没错
作者: moriyako (何妨吟啸且徐行)   2018-09-24 11:54:00
4
作者: Green1216 (Green)   2018-09-24 11:55:00
没错 但服务生乒乒乓乓那边 觉得是你想太多了
作者: beartsubaki   2018-09-24 12:02:00
有位置当然没问题啊 彼此行个方便 但没位置还这样就
作者: anita1357938 (anita)   2018-09-24 12:03:00
有可能故意的,但能体谅要下班的心情。在香港快下班直接态度不好+给你看脸色
作者: beartsubaki   2018-09-24 12:03:00
是电源的问题啊 毕竟都点完餐拿到餐点了 一般人看到没位置可能就直接放弃这家餐厅啦~*店员
作者: Enalin12345 (12345)   2018-09-24 12:04:00
楼下没有位置就不是奥客吧,反而是他为了骗你下去才说有位置问题比较大
作者: longkiss0618 (剑舞北极)   2018-09-24 12:05:00
4
作者: anita1357938 (anita)   2018-09-24 12:05:00
而且中秋赶烤肉很有可能,台湾雇主又不会体谅 能凹就凹,也不会派人准时交接服务剩下的客人,这样就叫经理...
作者: sarutobi (溪荪)   2018-09-24 12:28:00
我遇过麦当劳因为要打扫想赶客人直接关冷气的
作者: shmilyu (wings)   2018-09-24 12:30:00
我不认为管理制度有问题,你并非当家员工怎么知道他们处理的流程?再者因为这种事找主管导致员工处理上更麻烦,就是奥客
作者: sarutobi (溪荪)   2018-09-24 12:31:00
不找主管难道端著餐点站着吃吗?
作者: jajoy (黑暗在蔓延)   2018-09-24 12:32:00
就没位子 难道去厕所坐在马桶上吃喔
作者: shmilyu (wings)   2018-09-24 12:33:00
不能并桌?
作者: haowen (JEML)   2018-09-24 12:36:00
楼上对奥客的标准也太低了吧!原po是照着店内指示找主管啊,员工处理起来麻不麻烦是员工跟雇主之间的事情
作者: sarutobi (溪荪)   2018-09-24 12:36:00
都说没位置了脑补什么
作者: Freeven (夏舞枫)   2018-09-24 12:37:00
阿跟员工有沟通上的冲突当然找主管啊,不然怎办你说说看这样也奥客逆,我看有这想法才是奥员工吧
作者: seaz (gull)   2018-09-24 12:57:00
员工问题比较大吧!就没位子还赶人
作者: j19943290 (Bacon Pancake)   2018-09-24 13:33:00
现在要体谅员工才是上策,不然就是奥客~
作者: maye (好想玩别人的猫)   2018-09-24 15:07:00
都照他们店内规矩了,是那员工自己搞不清状况
作者: fire60second (生火60秒)   2018-09-24 15:32:00
假如告示牌是写请找"现场工作人员"处理,原po直接跳级找经理才是奥,原po的状况不奥啊
作者: dorabmon923 (= =)   2018-09-24 17:37:00
因为真的没位置,你不奥。是公司制度与员工问题
作者: unicum6 (Uni)   2018-09-24 18:04:00
员工的问题吧 他要先确认2楼有位才能叫你们下去
作者: toratarot (路加)   2018-09-24 18:05:00
这样就奥客太严苛了吧= =就算二楼真的有位置店家也不该赶人,明显顾客数量控管有问题,要嘛快下班就别让人再进去吃,不然就自己摸摸鼻子吞下去店员的话……他只是店员就别怪他了w

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