事情是这样的
昨天一家人去一间蛮有价位的餐厅吃饭
吃到一半发现小笼汤包的沾酱里有一只小蟑螂
当然现场立刻跟服务人员反应
而服务人员说了一声怎么可能
就把那盘蟑螂沾酱和沾了酱的汤包拿去倒掉
然后走回来说了一声不好意思
稍微看我们还有什么菜没上就走了
不知道大家遇到有蟑螂的情况会怎么处理
当下我们没有吵闹 就只是反应等他来处理
但我是觉得
他是间有价位的茶楼餐馆
对于服务客人或处理客诉上应该要更来得积极
我承认心里是期望结帐时能有个折扣
或是补上一盘
另外服务人员的道歉也让人感到随便
这样的想法是我太奥客吗？
大家在高价位的餐厅吃饭看到蟑螂时会怎么处理呢？