※ 引述《hohuihsin (落叶翻飞)》之铭言：
: 补个X，顺便提醒大家留意。
: 某银行保险业务刚才打电话来说我是他们卡友，有专门的保险规划，主要在讲意外险，稍
: 微带到医疗险。
: 是一个年轻男的。音调听起来“抑扬顿挫”，油腔滑调，讲话很快，听起来很痛苦，还要
: 去认真听他在讲什么。
: 业务那几招大概都听烂了他还用，什么每天$90咖啡换保障之类，还说自己TOEIC七百多。
: 有学过保险（os:不然怎么当业务员）。
: 我其实没非常仔细听啦！不过有三个点我有确认，然后真的怒！
: 第一：
: “住院一天可以拿相当于五天的钱，住?天可以拿相当于20天的钱。现在住院都很快出院
: 的啦！一般保险不会给那么多”。
: 我问那住五天多少？
: 他才回一样是五天的钱。
: 我又问住30天呢？
: 他说不会住那么长啦！不要问假设性问题。
: 追问下去一样是拿20天的给付。
: 第二：
: 他说的这种险保障期限15年。
: 我问如果期限内发生事故还生病15年后你们会拒保吗？特别是人越老疾病或意外越多。
: 他又说不要问这种假设性问题。开始扯年轻人疾病也很多啊！有没有听过台大儿童医院？
: 他上次去健检三酸干油脂偏高之类。
: （我会这样问是他之前“好像”有提另一个险，是即便15年内重大意外还是不会拒保，他
: 还举例）
: 第三：
: 好不容易听了半个多小时，他说，接下来是法定事项，X小姐妳都同意齁？那我就唸快一
: 点囉！blablablablablabla。请问您的身高体重？
: 等一下！我没有同意！
: 这是要签约吧？
: 他又开始扯了一堆，扯半天又说X小姐都同意囉？
: 大概三个循环吧！
: 直到非常明确说我拒绝！
: 说真的，在他那调调不小心报一下身高体重还是之后的资料，这个约还真的签下去，然后
: 保费就从信用卡扣了。
: 我已经有保这些险了，就算要再保也不会找这业务员！非常不老实，而且无知。
老实说，电话行销都这样
网络上还有这种电销人员的心得分享
一年千万业绩 http://pcse.pw/9U7AB
文中提到：判断客户环境，制造对话机会
如何提高“一通就成交”的胜算？黄诗雯指出， 对方电话接起来时， 首先该判断：对方
附近可能有什么人？是否位于安静、适合说话的环境？若对方正在骑车、开车，或忙于工
作、开会，当下先问对方方便的时间，后续再联络。
若黄诗雯判断客户适合谈话，却无意愿多谈，想找理由搪塞时，多数业务可能就此打退堂
鼓，但她会视情况应变，提高对话进行下去的机率。比如若纪录显示，先前已数度联络该
客户，她会说：“我们已经联络你很多次了耶，这次可不可以给我2到3分钟就好？”
确认对方肯讲下去后，她会先“暖身”：针对该客户之前买过的产品，进行简单的意见调
查，扮演倾听者的角色，提升对方的好感度，接着再带到欲推销的产品资讯。
没回绝，就进入假设性成交模式
即使客户未答应，但只要没回绝或更进一步开始问及“要缴多少”、“要缴多久”等细节
，她的谈话内容就会进入“假设性成交”模式，根据谈话内容，试探性地端出对方可以接
受的方案、可享有的售后服务、理赔SOP（标准作业流程）等，试着切入签约阶段。
要是进行至此， 对方依旧没有直接答应，她仍不会放弃，而是尝试满足对方其他诉求：
“您有需要看到东西（ 实体文件）吗？可以寄给您看看。”这就成为她下次成交的潜在
客户了。
受访时，黄诗雯被问到，现在愈来愈多可过滤掉不明来电的软件， 推升电销的成交难度
，该如何因应？她的答案令人难忘：“就是因为这样，所以更强化我一通就要成交的动力
。”可见卓越的人不会为了失败找借口，而是为了成功找出更好的心法。
一、如果这类商品真的这么好，何必要特别来告诉你？
二、就算真的有适合的人投保，这类人大概是一般保单无法投保的体况
而且仅限于投保，保险商品还是很差，有保险就好的概念，不管商品好不好
三、讲白了，电话行销主要在行销商品，而非商品有多好跟坏
所以建议你接到这类电话就马上挂掉或是直接用APP挡掉
也不用拒绝，他都把你当肥羊了，你还要对他好？
因为你不知道你哪天理智会不小心讲错什么就买了保单
就算有“保单审阅期”，你还是要花许多时间在这类无意义的事情上