首先想要请教：订哪一家是不是你决定？
还是你得请示主管今天该吃哪一家？
如果你不能决定，得让你主管来挑
那你就很有理由跟他当事人说你也没办法
“抱歉，我知道这家有问题，但是主管要”
“其实我也觉得很难吃”
“每次都吃这家我也吃腻了”
类似这种保持同理心
并且表示肯定对方的回答
他们听了通常会比较好一点
理论上态度也会比较和缓
如果你都和颜悦色地对他们解释
他们还是7pupu
那我想就不是你的问题了
如果是你自己选的话，拜托
你都知道有问题了你还订
你不是给自己添麻烦你是在干嘛？
我们公司固定会有下午茶
同事也常常抱怨，比如说：
“小南门超难吃，不要吃那个”
“吃鸡排是杀生，不要残害动物”
“为什么要喝比便当还要贵的饮料？不能改成买个便当给我们吃吗？”
“欸，他把我的饮料做错了，太甜了怎么喝”
每次下午茶，几乎都会有人拷贝我或者是拷贝这次吃的东西出问题，我都好想说
http://i.imgur.com/i86XyGy.jpg
因为下午茶是我主管决定
我只是负责去点菜的，如果有问题
我也只能打电话去投诉
再把结果跟当事人和主管说
然后下次尽量不要点这家，就这样而已
如果非要点，那就提醒对方之前有出错过
请他们注意一点
最后，还是要靠演技
当今天又有人跑来跟你抱怨今天的便当
先做出一副认真倾听的样子
一边听一边做出“居然有这种事”的惊讶表情，最后直接做出一副怒发冲冠的模样
再拿起电话直接打给厂商怒骂厂商
当然只是做做样子，至少要让你的同事感受到“阿原来他也很在乎这件事情”
那她接下来大概就不会再找你麻烦了
加油