小妹去年跟M车商买车顺便一起保乙式全险
今年想说期限应该到了，怎么都没收到续保单
打去保险公司寻问，竟然完全没有被保到
小妹又很笨的打去问当时承办的业务（现在已无任职）
以下是对话...
小妹：我怎么打去保险公司都查不到我保单？
业务：因为有隐私权妳才会查不到
小妹：那我的车如果在路上发生事故怎么办？
业务：妳在打到M车厂他会帮妳处理
竟然业务都说打给车厂他会处理
只好跟M车商总公司反映
M车所长很有诚意询问经过
说业务是跟他说忘记保到
小妹跟所长告知业务与我的对话
所长无言以对只是一直道歉
今天晚上所长跟业务一起要来我家处理这件事
因为没遇过也没什么知识，想问问大家这件事是要怎么处理？
还是应该要在哪个版询问才对？
请帮帮无知的小妹

对话先录音再说

出包了，妳一定要保留当初有和业务签资料和对话内容，不然他们不承认怎么办？

那个 你当初没收到保险卡不会觉得奇怪吗?

唬烂隐私权，车险上保险公司官网就可查到了我猜业务赌你期限内不会出事，就没帮你承保

当小事就是退钱给你，当大事就提告，先录音再看看他们今天的处理态度如何

隐私到连自己都查不到 真不简单

叫他们帮你保甲式全险2年当作赔偿，不然就提告

告啊，上新闻就热闹了

建议录音然后告，搞不好不是第一次做这种事了，一开始还想用话术带过，最少也要找苹果

哪家，这么雷，就看妳不懂好欺负这种的给他闹大他们就会怕了

找个懂法律的朋友陪你如果记得算上银行利息要对方赔钱看看要不要约在派出所处理，全程录音录影，保留证据

打去然后趁询问厘清时录音.看车商的后续处理 不行就告...

受害不只一人吧

想知道后续 这好扯

傻傻的投保后有保单要记得签收

夸张

超级扯欸 可以公布商家吗

想知道后续+1 超扯

Mazda? Mitsubishi? Mercedes-Benz?

你们有签保密条款吗，如果没有的话，当然可以公开，这很严重

超夸张！

那业务是打定主意以为自己离职没差吗...太不要脸了你要不要检查一下，说不定车子有什么要升级的东西，钱照收，但没帮你处理