楼主:
sheila69 (Peggy)
2018-07-02 22:08:02※ 引述《mason710 (我不是妳想像的那么勇敢)》之铭言：
: 住宿饭店，或是在Hotel休息时
: 基于卫生，饭店都会准备一些可抛式备品
: 另外还有饮料什么的
: 例如：可抛式牙刷、梳子、肥皂等等
: 我个人习惯在离开时
: 拿取自己用得到的备品
: 例如 梳子带回去给猫咪梳毛（消耗超大）
: 小瓶洗发精、沐浴乳，去游泳时方便使用
: 牙刷组（朋友来家里留宿时很方便）
: （拿来当小刷子清洁键盘也很方便）
: 另外没吃的饮料跟方便面带走
: 至于用不到的就不会拿
: 像什么精油、乳液、咖啡包、刮胡刀等等
: 但，前任女友在分手前找架吵时
: 曾经骂说“很讨厌我拿备品的行为”
: 说觉得这样很小气
: 原本不以为意
: 但前几天又被另一个女生用疑惑的语气问
: “欸？你会拿备品喔？”
: 所以想诚心请教一下各位女生
: 拿用得到的备品这种行为
: 是不是真的让女生观感很差？
我本身是饭店从业人员，服务过的几间酒店都是五星级，国内外都有。对于拿饭店备品这件事，只能说.....请拿吧xD
虽然其实我只在房务部做轮换实习两个月（饭店说法是体验其他部门才能更好的合作...），但是对于对于拿不拿备品这种事还是觉得可以来分享一下我的看法。
像乳液、洗浴用品、牙膏肥皂这些小瓶瓶罐罐：欢迎拿！！第一是不浪费，第二是我们整理起来也方便。
这些东西只要开封了，不管用量多少我们一定丢。沐浴乳跟身体乳还可以收集起来放到员工厕所洗手用，但其他的也很难重复再做使用了啊。
另外就是客人直接拿走我们直接补上便是，不用再到处捡起来拿去丢（有时候瓶身还黏黏的），也不用花时间辨识东西是否被用过（有的客人很客气，用了一点还仔仔细细帮我们照原样放回去......）。
而像牙刷、刮胡刀这种一样一样封好的备品，除非是整个备品盒全被一扫而空、干净溜溜，我们才会跟同事们聊天时提一嘴：欸xxxx房居然所有东西都没了馁！但是其实我们也不知道xxxx房到底住了谁啊，反正来住的都是大爷，我们想表达的只是：看我今天工作的多辛苦！互相炫耀（？）而已。
这种备品就算没用我们也需要检查外观清洁度、有没有沾到水、是不是皱皱的...etc.不合格的我们一样丢。阿弥陀佛罪过罪过。
也不用觉得哎呀我拿备品会不会被贴标签觉得怎么样怎么样......相信我，我们接待成千上百的客人，什么人没看过xD 拿备品？小case。帮你办理手续的柜台人员不会知道你房间的备品状况、帮你打扫房间的房务人员不会知道你到底谁，我们只会微笑到僵硬祝福你hope you enjoy your stay with us ~ 最后再送上thank you & goodbye.
当然，如果你还是觉得很不好意思的话，欢迎你在床头留下一点小费，也可以在书桌抽屉里那些乏人问津的客户意见表、订房网站或trip advisor上给我们留下好评：打扫我们房间的房务人员很细心/柜台的接待员xxx笑容很甜美/餐厅戴牙套那位服务生很有礼貌......我们会一秒觉得：好客人！！！甚至只是客房里另一张便条说谢谢都让我们觉得很开心～每次收到这种鼓励都会觉得一切努力都有了回报，就算一百个客人里只遇到一两个。
以上，备品？拿吧！客户回馈？留吧！代替广大饭店从业人员感谢你～
作者: lpbrother (趴趴153豆瓣LP哥) 2018-07-02 22:09:00
赞赞
作者: trumpet12 (清晨的巴黎) 2018-07-02 22:10:00
推！
作者:
ymuit (眼眸之珠)
2018-07-02 22:10:00推...
作者: a260702 (妳好) 2018-07-02 22:33:00
推
作者: shoppinglin (Shopping) 2018-07-02 22:36:00
有些人大概认为让别人丢垃圾比较大气(误
作者:
onelove (一拉)
2018-07-02 22:44:00原来意见表对你们那么重要
作者: ctbobo 2018-07-02 22:52:00
下次一定写小卡片感谢房务人员一番
作者:
funeasy (funeasy)
2018-07-02 23:09:00推
作者:
a181425 (蕊)
2018-07-02 23:26:00推
作者:
Takuri (阿悟)
2018-07-02 23:29:00推从业人员亲自说明
作者: etvalen (eclipse) 2018-07-02 23:32:00
推
问一下 饭店如果是大罐装的沐浴剂 到底会不会被无聊人加料啊 还是你们会检查？？
表妹在五星级做房务也是说剩下的还要处理，不如全拿走直接补比较省事
作者:
panhoho (ρanΗΘΗΘ)
2018-07-02 23:42:00推
推，是说我有的还想继续用，住满多天，结果直接被丢垃圾桶，在放新的给我，可惜了
作者:
mon1997 (def3397)
2018-07-03 00:15:00推
作者:
ymuit (眼眸之珠)
2018-07-03 00:18:00大罐装的沐浴和洗发和乳液剂会锁上..一般住客无法打开吧
推，每次服务人员靠过来聊天都会主动写问卷，现在都ipad操作很方便！
作者:
sharkimage (生日那天的甜蜜 ~知道效m)
2018-07-03 01:13:00推原来如此
作者:
YaCi98 (YaCi)
2018-07-03 01:35:00推
作者:
fishooxx (◆<........)
2018-07-03 01:41:00我也曾是房务，也想说，想拿就拿吧！空空直接全补的情况比我们要一瓶一瓶拿起来检查快多了，我们时间有限啊！我们一天做那么多房间，没有人会记得哪间补多少东西！只有印象深刻的一件事，有一个光头连住客，每天都要补润发乳，没补还客诉，至今还想不透他用到哪去了，哈
作者:
ebeta (回台后时间不够用)
2018-07-03 01:54:00说拿备品很小气的根本在浪费资源
作者:
bidaq (小比达)
2018-07-03 03:21:00推 有包装的那种备品如果用不到 我还是会碰都不碰全部留在原处 希望不会被丢掉(合掌)
作者:
fishooxx (◆<........)
2018-07-03 04:13:00碰都没碰的当然不会丢囉~
认真问一下 毛巾能不能拿？有家毛巾非常好用念念不忘
作者: yupei (Happy Bday to Me) 2018-07-03 05:46:00
毛巾不行，那是偷了你可以问有没有得买
作者: hughug 2018-07-03 06:08:00
我比较讶异你大惊小怪的女性友人，不怕被说败金女吗
作者: orangemetal (orangemetal) 2018-07-03 07:23:00
曾在房务实习一年 最好的话是留小废最开心*费
作者:
nobelle (胆固醇过低Orz....)
2018-07-03 08:11:00备品如盥洗用品和茶包咖啡糖包牛奶欢迎拿走，但是毛巾/枕头/抱枕拜托不要拿啊～我之前工作的饭店枕头棉被全都是订做的很贵，枕头还有分软硬两组，客人若拿走枕头真的很困扰啊
作者:
THANN (Taiwan Made Candleshop)
2018-07-03 08:15:00以前我也做过房务(H/K) 印象最深的是有人拿枕头 XDDDD
作者: jyuan1993 (Yuan) 2018-07-03 08:29:00
赞！
我的习惯都是会写张纸条跟房务说谢谢。（自己也有过年期间短暂去房务部帮忙
楼主:
sheila69 (Peggy)
2018-07-03 08:35:00如果很喜欢枕头或毛巾之类的，欢迎到柜台或打给总机询问喔！有些有库存的可以贩售xD
作者: huangyanjhen 2018-07-03 08:59:00
辛苦了推推 下次会留纸条的xd
作者: SECNER 2018-07-03 09:03:00
推
作者:
stw0975 ( )
2018-07-03 09:32:00推
作者:
lanmua (咕)
2018-07-03 10:58:00推
作者:
x8109199 (TnkBii)
2018-07-03 11:33:00推
我不觉得三星以下酒店会这样做 我有遇过不少次茶包之类的都已经开封有水渍...
作者: Gottisttot (神は死んだ。) 2018-07-03 12:16:00
推推~
作者: zoe77758 (飞天唐老鸭) 2018-07-03 12:29:00
推 我女生 都会拿欸
作者:
vizo (咪尼恩)
2018-07-03 12:29:00本身也是饭店从业人员，非常同意此篇！但是觉得为了想多拿几罐故意在退房前跟房务部要的就....^^，虽说我们不太会记得客人怎么样，但是小手段倒是会被我们马上看破的唷！
作者: s8900117 (bat) 2018-07-03 12:30:00
推
作者: esabella1243 (在世界尽头长驻的bella) 2018-07-03 12:32:00
推
作者:
nutta (nutta)
2018-07-03 12:59:00不是饭店业，但做过服务业真的能理解这篇的心声啊哈哈
做过 饭店人员 ＋1 宁愿 直接补备品也不想一个一个检查会拖慢时间, 我还遇过客人把毛巾 叠的整整齐齐跟当初进来房间时一样 但我还是得全部换掉 因为我也无法判定 有没有用过
作者:
shay001 (shay090)
2018-07-03 14:52:00推
作者:
thinkyu (轩于)
2018-07-03 15:12:00大学在民宿打工过，完全不介意客人拿走备品，全拿走要补货还比较方便
作者:
bidaq (小比达)
2018-07-03 17:41:00好吧 看来全部拿走再分给有需要会使用的人才是最环保的办法
作者:
hypeng (狮子云)
2018-07-03 18:09:00推，有想用的会拿回去，反而比较不浪费，因为知道饭店开过的会全换掉
备品我每次都想说离开要拿 但都忘记QQ 小包装很方便捏
作者:
FLy60169 (不够纯、不够纯)
2018-07-03 18:20:00推 终于有人出来为我解答了
作者: msicetea (红茶) 2018-07-03 21:54:00
推
作者: boodui2 2018-07-04 02:48:00
推～