相信应该很多人都有去过药妆店的经验
屈臣氏、康是美、宝雅之类的
每次结帐的时候店员几乎都会问加购商品有需要吗？
或是问有没有会员卡或是我们买满多少金额会送东西要不要凑一下金额
说没有会员卡就开始疯狂推销会员卡，说现在办的话送你什么什么
我们消费一元就是一点，点数折现金或是可以换东西还有巴拉巴拉得讲
问题是我不需要啊，如果我不常来这家药妆店消费我办卡根本没有意义
后来看推销会员卡不成功开始推销换购商品
我也说了不需要，如果有需要的刚好又比较便宜想要的人自然就会加购啊
但如果商品不是我需要的我当然不会想花钱购买
说了两三次不需要店员还是一直介绍各种加购商品
大概所有的加购商品都快被他说完一轮了
我也理解店员可能有申办会员卡或是换购商品的业绩压力
但是如果客人已经明显的说不要了，而不是还在考虑中的状态
那就真的不要再过度推销这样可能会造成反效果觉得反感
只能说现在每个工作都不好做