※ 引述《xoxo2017 (xoxo)》之铭言:
: 大家好. 我前阵子总共叫了三次麦当劳外送 ,都是深夜12点左右而且有特别注明会自己
会
: 下楼拿,分店离我家骑车不到三分钟(除了注明下楼自取跟薯条去盐我没有再特别要求其
他
: 事项了)
: 前两次拿到汉堡的温度都像已经放了超过30分钟,就是已经没有热度,而且家中也没有微
波
: 炉或是烤箱可以加热
: 从网络预约到实际拿到等了35-40分钟,很好奇是不是中途有去送别人最后才给我,后来
第
: 三次我才注明:前两次不知道是不是距离太远,汉堡都凉掉了
: (虽然不远但我不太确定要怎么要求温度这件事情,只好隐晦的提一下)
: 后来第三次虽然也等了40分钟但汉堡跟薯条都是热的了!
: 我也不是在下雨天订外送的,前阵子天气也很热!因为以前也没有外送的经验,蛮好奇大
家
: 速食外送的时候也会有一样的状况吗?还是你们会不会在意外送的食物冷掉? 谢谢喔!
: (怕有人问干嘛不自己去买,我不会骑车而且半夜家人也肚子饿不想出门XD)
第一次发文有点紧张
小弟在某连锁速食店当外送员两年了,刚好分享一下这两年发生的趣事
首先原po家附近虽然有麦当劳但是有可能离最近的麦当劳外送员刚好都在送单,所以系统
就会自动分配给另一间附近的餐厅,如果好死不死那间餐厅又很忙的话外送员就要一次出
门送两单甚至两单以上
以我自己标准送一单的时间来讲,距离近的大概15分钟、远的大概30分钟,可能原po比较
衰遇到大家都叫外送所以依照订单时间排序就会等到30-40分钟左右,但通常外送员如果
看到等超过30分钟客人都会先跟客人告知啦
至于餐点不够热这个问题,原因可能就出在外送员本身了,因为有些外送员比较偷懒,出
门不带加热箱,可能加热箱太大又重,所以餐点装在饮料袋就出门了
其实外送这个工作累不累因人而异,像我本身一个月大概送140单左右,什么客人都遇过
,像是吸笑气的、拉K的、客人远端遥控家门让我送到房间的、从4楼丢钥匙给我的、送过
打职棒的球星、开车外送客人坐在我车上吃的
这些人我都觉得很有趣,还有半脸素颜的女生吓死我了哈哈哈
最爽的是这两年来我收了大概10次的小费,从0-200的都有还有收过奇怪的货币
其实这行的从业人员流动率很高,所以外送员们的素质都参差不齐,所以客人们就只能自
求多福看能不能遇到好的外送员