[问题] 虾皮卖家不给退货之后的处理步骤？ aspyn0710 PTT批踢踢实业坊

[问题] 虾皮卖家不给退货之后的处理步骤？

楼主: aspyn0710 (一二三) 2018-06-18 10:18:00

大家好，虽然前几天有发过一篇，
简而言之就是，我在虾皮上买鞋子，
三个星期后收到试穿之后尺寸不合（但和我下单的尺寸一样），买家不给退也不给换，
https://i.imgur.com/dCK31Ro.jpg
https://i.imgur.com/BwCpEBA.jpg
但虾皮收到商品三天之后就会拨款，
事实是现在买家已经收到钱了......
我目前是想采取以下几种方式，不过好像对我都没什么好处
1.直接将鞋子寄回去给买家，
不过执行上有几个困难，一方面是因为不知道卖家的地址，一方面也是怕寄回去之后他不
给我钱
2.虾皮申诉
听说没什么用，但是我也不知道其他的申诉方式，例如报案吗？
希望大家可以给我一点意见，
虽然只是一点小钱，
不过对方这种无视规定的态度实在是颇呵

作者: meishan31 (边缘人) 2018-06-18 10:26:00

找消保官

作者: benny3579 (阿斯) 2018-06-18 10:29:00

不要按完成订单就不会拨款吧

作者: TousBaby (披着虎皮的蛋糕) 2018-06-18 10:30:00

作者: mj2124 (CL) 2018-06-18 10:32:00

你已经拨款了，虾皮没办法了，找消保官吧

作者: TousBaby (披着虎皮的蛋糕) 2018-06-18 10:32:00

6/16那天要按延长虾皮承诺，先不要评价订单，写信给客服，看客服怎么回应，若得不到答案，找消保官七日内要处理好

作者: s04416 (秋羽) 2018-06-18 10:38:00

有网拍版应该比较多人有经验

作者: thenorth (微微) 2018-06-18 10:57:00

卖家吧==？买家是你自己欸

作者: Freeven (夏舞枫) 2018-06-18 11:02:00

告他啊

作者: zoriyah (\^O^/BA) 2018-06-18 11:03:00

我会贴法律条文给他... 遇到这种卖家我都这样虽然有点靠腰但这是我的权益目前还没遇过不给退的

作者: suyu1003 (Annie) 2018-06-18 11:43:00

2.直接虾皮申诉。后来客服有把钱退给我！（只是处理速度上有点慢）

作者: s150695a (我超傲娇加公主病) 2018-06-18 11:53:00

有es板

作者: kayhung8211 (Kay) 2018-06-18 12:09:00

买东西只敢在品牌官网买贪小便宜常常赔更多@@

作者: mj2124 (CL) 2018-06-18 12:28:00

七日包括假日

作者: thsyou9527 (sine) 2018-06-18 12:48:00

记得不管平假日收件就开始算七天但好像是只要七天内提出退换主张就有效

作者: ya1227 (chuan) 2018-06-18 13:47:00

你是买家还是卖家？https://i.imgur.com/YMjlYvC.jpg

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