[讨论] 关于超商包裹货到付款被领 forever31285 PTT批踢踢实业坊

楼主: forever31285 (forever312856) 2018-06-07 01:36:40

不好意思问大家一下
本人买了包裹但是昨天去超商时已被领走，是取货付款的，所以我又重新买了一样的东西，但是刚刚去超时的时候发现盗领的那个人已经把东西还回超商，不太清楚超商有没有退他钱，虾皮也已经显示取货成功，想问一下如果我不取回原来被盗取的，那超商可以退回去吗，因为我怕虾皮会有未取货的纪录

作者: plumcherry (AQUA魂) 2018-06-07 01:38:00

未必是盗领可能同名同姓领包裹一次领多件未确认手机末三码不是自己包裹问超商有无退款啊有疑虑就确认包裹外观有无异样拆封时录影不然就不要领问虾皮客服囉

作者: lllolll (lllolll) 2018-06-07 01:40:00

留言跟卖家沟通一下呢？

楼主: forever31285 (forever312856) 2018-06-07 01:46:00

重点是我已经买了一样的东西而且要送到了==p大有看懂重点吗？

作者: sunnny (sun) 2018-06-07 01:48:00

是跟同一个卖家买得吗？如果是的话跟他解释状况，看能不能退一个回去

作者: prettybeauty (滚滚) 2018-06-07 01:49:00

觉得你处理事情的程序很奇怪。包裹被别人领走，应该要向超商反应，并通知卖家。怎么会是自己重新又下单阿....?心脏很大颗耶

作者: sunnny (sun) 2018-06-07 01:49:00

就是从系统操作退货

楼主: forever31285 (forever312856) 2018-06-07 01:52:00

当初都已经有反应过了，超商跟卖家的说法差不多，都说价格1500金额过大不可能是误领，一直叫我回去跟家人确认，重点是我自己一个人住根本附近不会有家人，也反驳过了，他们就维持他们的论点

作者: lllolll (lllolll) 2018-06-07 01:55:00

不是误领，那有问问他们怎么会愿意收回货品吗?

作者: plumcherry (AQUA魂) 2018-06-07 01:59:00

那就说是店员疏失你拒领让包裹退回有问题店员赔但是你很难不吞一次未取记录除非那个包裹外观有问题是我就领的时候看外观兼录影存证外观不ok就退外观ok

作者: wolfcry (.....) 2018-06-07 02:01:00

这哪是盗领是误领

作者: plumcherry (AQUA魂) 2018-06-07 02:01:00

就领回家拆封时录影存证然后用七天鉴赏期退货但是可能会有差评甚至他卖场有无约定退货运费自负金额大可能原po担心被有心人掉包了吧或是弄坏之类退货包装时还是要录影存证难保卖家刁难

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