[心情] 更新超黑特!被旅行社搞砸了一整天心情

楼主: ba81899 (小贝儿)   2018-06-01 23:20:23
更新:谢谢看完文章的大家
更谢谢为我打抱不平、帮我解释、试着帮我的各位 真的很谢谢你们。
首先要解释的是
假期来的很突然 因为平日没放假也没办法特别请假到台北办护照 所以礼拜天(5/27)匆
忙的就到旅行社办护照
也加钱了并约定好礼拜五下午(6/1 15:00)可以领护照 晚上就可以订机票 及假日放假
可以好好安排行程
过程中,不断与业务确认日期及时间并表明真的很急
业务也很热心的帮我们处理并要我们礼拜五务必提醒他们要记得拍护照给我
我今天生气的是 我星期三提醒了一次 业务说好 星期五下午一点在提醒了一次 业务一样
说好 但却在说好的时间前半小时打电话跟我说:“因为人员的疏忽忘记拍了!”
我当下真的很生气 而业务也说会再打电话跟我说怎么处理
到我要上班前都没有讯息 我又再次询问
他们说 很抱歉就是要等到星期一
至于订机票跟这张护照照片有什么关系
因为我们要订的机票需要填写护照号码
也看了各位大大的留言说:只要名字对就好...等等,所以确认了名字后特地的再仔细询
问及查询,确实还是需要护照号码!
而网页上也有说要更改的话需要费用
而当初也是旅行社人员自己说礼拜五会拍照给我让我订机票 ,我们才决定泰签一起办。
最后,谢谢大家的指教与建议
-以下为原文
已经po在旅游版了
但是我今天真的真的真的太生气了!!!!
从下午两点多气到现在还是很生气!!
本来开开心心地要出国 心情都毁一半了
抱怨开始
因为这个月班表突然多了五天长假可以出国
所以开心的跟男朋友策划出国
礼拜天很急着到“灿星旅游艺文店”要代办护照
那天也明确的跟业务说我们这周就要拿到护照希望可以加快
业务说申请就是加六天不包含假日 若要加快一天需多300元 可以于6/1拿到
过程中他们得知我们还需要办理泰签
所以业务跟我们说
可以6/1传讯息给他们让他们拍护照给我们方便我们订机票,他们就可以拿护照直接送泰
签,这样我们就不用跑两趟!
结果就发生了让我非常生气的事
就是他们两点多打电话给我说 因为人员的疏失 没办法拍护照给我订机票 最快要等到下
周一
我当下就直接爆气了!!!
我这礼拜来回已经提醒他们公司两次礼拜五要拍护照给我
他们两次也都跟我说好
然后时间快到了才打给我说 没办法给我!!!
以下补充line图档
https://i.imgur.com/hE8nZDY.jpg
(礼拜天到店加入他们的line)
https://i.imgur.com/RHBJaHi.jpg
(礼拜三收到可以拿回身分证的短信提醒了第一次礼拜五需拍护照给我)
https://i.imgur.com/XYf0KrT.jpg
(今天下午一点多再次提醒三点要记得拍照给我,对方也说好)
结果两点多打来说 人员疏忽没办法给我照片!我十分生气 他们说会讨论方法晚点回电
https://i.imgur.com/SgwvMVF.jpg
https://i.imgur.com/4BH92py.jpg
https://i.imgur.com/I8EBNXd.jpg
https://i.imgur.com/hkar2s3.jpg
(他们说因为人员的疏失 忘记拍照给我 就直接将护照送去泰签了 现在追不到护照了 会
补偿我300元?(就是我加钱想提早一个工作天拿到的300元)
重点不是在那300元吧
是我没办法订机票!!!!
Ps因为我要订的是廉航 所以需要机票号码才可以订)
谢谢大家看完我满满满到爆炸的负面文
我真的真的真的到现在还是好生气
唉 本来开心要出国的心情
现在都毁了一半T_T
首次发文 再麻烦大家见谅
作者: bandongo (简单爱)   2018-06-01 23:23:00
旅行社要找大间的,雄狮,可乐
作者: lrer (rerl)   2018-06-01 23:24:00
是怎样 line照片是佐证妳没加油添醋 文字说明妳还是要写是要大家开图自己理解是不是逆
作者: claymath (轮回的印记 藏在我眉宇)   2018-06-01 23:25:00
你po旅游版有什么用...那边在分身大战ing
作者: lrer (rerl)   2018-06-01 23:26:00
我完全不想看就只想嘘妳 滚去把照片文字补完再来
作者: s081703 (o铨铨o)   2018-06-01 23:29:00
帮你QQ
作者: imbattle (小唷)   2018-06-01 23:30:00
我记得订过虎航可以先买机票,护照号码先随便写,之后再去电说要换正确的号码,但不知有没有你要的航线就是了对了,原po拍拍,遇到莫名奇妙的人来乱嘘文,帮补血,该帐号一直都这样,别放在心上
作者: misakiU (misaki)   2018-06-01 23:40:00
这样真的很差劲== 订机票这么重要的事情 我不相信那些旅行社自己不知道
作者: woocow (呜呜叫)   2018-06-01 23:45:00
虎航可以直接订机票(先不用护照编号) 但要确定护照上名字拼音要跟机票一样
作者: pinkcandy (纪律)   2018-06-01 23:52:00
息怒,祝福妳旅途愉快平安顺利
作者: tsuki0826 (口口口)   2018-06-01 23:57:00
好夸张,希望有后续追踪
作者: aishite (akane)   2018-06-02 00:07:00
订机票只要确定英文姓名就可以订了,不需要这么生气
作者: kinkiaya (Aya)   2018-06-02 00:24:00
只需要英文名字即可喔,快下订吧!
楼主: ba81899 (小贝儿)   2018-06-02 00:30:00
不好意思第一次发文 不太会回文 所以用这个回应 我会这么生气就是因为我要订的是廉航 需要护照的号码
作者: tungnancy (ca)   2018-06-02 00:33:00
廉航号码可改不用加钱,直接先订票吧我说的是护照号码先订,再打客服电话更正即可
作者: amanda42902 (珺~)   2018-06-02 00:50:00
护照号码可以改,英文名字有对就好
作者: liyuu0215 (凯西与鱼)   2018-06-02 01:03:00
虎航的话号码可以线上改
作者: khsi (KH)   2018-06-02 01:50:00
拍拍,那旅行社真的太糟糕了
作者: lme (yy)   2018-06-02 02:03:00
友人订过这旅行社的团,在成行前两三天才被告知人数不足流团,请好的假跟各项准备....让人无言
作者: abrownbear (我是哑巴)   2018-06-02 02:25:00
护照号码可乱打,现场领登机证时地勤还是要再刷一次护照条码上传,名字拼音完全正确才是重点如果真的来不及办好泰签,有落地签可办
作者: nora12124545 (Mikuru)   2018-06-02 02:42:00
落地签吧 很赶的话...
作者: purin88 (原来我是愤怒的乡民)   2018-06-02 02:58:00
大间的旅行社还弄丢我的身份证
作者: callmewade (callmewade)   2018-06-02 03:15:00
你可以直接线上买机票 护照号码随便打就好 可以再改只有名字不能改
作者: AliceHsu (^0^)   2018-06-02 03:29:00
原po拍拍 某些莫名奇妙的人不用理他 不爽不要看啊p.s 他在很多版乱嘘都被桶
作者: ts00934015 (ts00934015)   2018-06-02 03:32:00
旅行社绝不推可乐旅游,上次去超烂
作者: tsming (断水流大师兄)   2018-06-02 03:45:00
拍拍
作者: ihatebee5566 (蜜蜂死吧)   2018-06-02 03:46:00
红明显 我最烂的旅行社代办经验也是灿星!一样是护照!超简单的事情弄到差点来不及 是不是南部教育有问题?打错字,内部教育....
作者: dodoorca (古老鲸)   2018-06-02 03:59:00
.
作者: vicious666 (Seth)   2018-06-02 05:15:00
推雄狮的?上次要办日本自由行还不是给我搞一样的事,大间没屁用查商誉吧
作者: tiger520 (tiger520)   2018-06-02 05:25:00
雄狮好像之前也有上新闻?上面 刚想说关南部教育什么关系...XDDD
作者: babygiggles (咯咯笑)   2018-06-02 05:33:00
不用这么生气 订机票不用护照号码 姓名对了就可以了我常常护照号码都没填...除非订票的航空公司有要求不然其实英文拼音对就好我帮家人买过护照都还没办好的机票两次 也都顺利出国玩哦
作者: moo361 (小猪)   2018-06-02 05:57:00
只要英文名字喔~余小姐
作者: ilovejesus99 (R.C)   2018-06-02 06:19:00
订机票跟拿到护照有直接关系吗?
作者: linyap (miche)   2018-06-02 07:06:00
只要名字拼音对就够了 护照号码那些都可以事后改另外如果很赶 自己走一趟去外交部办护照也没花多少时间
作者: joe2233344 (jojocute)   2018-06-02 07:41:00
超烂欸,然后赔偿还说三百==,搞不清楚状况
作者: webbytwo (D兔)   2018-06-02 07:43:00
护照号码事后可以改~
作者: serica (银月奔流)   2018-06-02 07:53:00
灿星也算是知名品牌
作者: sumitani545 (专业流浪汉)   2018-06-02 08:05:00
讨拍拍? 去泰国的机票本来就不贵 差几百块有差吗?
作者: k22941920 (Daniel)   2018-06-02 08:10:00
楼上没差的话 可以给我几百元吗?以下开放跟楼上要
作者: RachelMcAdam (瑞秋卖灯丝)   2018-06-02 08:11:00
订国籍航空不就没事,总是一堆人把廉航当宝
作者: markkao456 (MarvinKao)   2018-06-02 08:13:00
啊妳自己是不知道外交部在哪吗??
作者: linche (伏特加)   2018-06-02 08:17:00
其实只要对方有记护照号码给你们就好啊,她们送件办泰签应该有留底资料,不先问看看只要号码不需要图,啊另外同上所说订机票名字对就好
作者: s0933981 (123456)   2018-06-02 08:24:00
明明不用护照号码也能订机票
作者: Bastille (巴士底)   2018-06-02 08:24:00
护照号码根本不用填
作者: xiapomelo (SOWHAT)   2018-06-02 08:29:00
不用护照号码也能买机票~
作者: hikaru54088   2018-06-02 08:31:00
讨拍目的达到了,时间不会因为讨拍停止,重点是,事情解决了吗?
作者: mascherina (痞君)   2018-06-02 08:38:00
可以不用护照号码…妳可以先填000000
作者: j199104 (虫虫)   2018-06-02 08:40:00
人家帮你护照加班做急件,其他都是妳多余的要求的,愿意配合妳已经不错了,临时安排出国,把错全推给旅行社?
作者: sieda (sieda)   2018-06-02 08:41:00
只要英文名字对就好了 别爆气了
作者: allensong71 (pp)   2018-06-02 08:49:00
在台湾服务业真难作,这个客观的说是专业不足,如果连廉航买不到的损失都要负责,怎么不直接给旅行社办理就好呢
作者: yarisy (I have a dream~*)   2018-06-02 08:50:00
之前拿到新护照才上网改护照号码也可以喔
作者: SAKO (DAKARA)   2018-06-02 09:00:00
第一次买机票吗...只要先填正确英文姓名拼音就好好吗
作者: bp89757 (咖啡)   2018-06-02 09:04:00
笑死 买机票只要名字拼对 卡一刷就结束的事情 你有障碍吗?
楼主: ba81899 (小贝儿)   2018-06-02 09:06:00
不好意思 我是原po 我不会用回复 所以在这里留言 还没买机票的原因 第一办护照不知道旅行社送出去的英文名字是哪个 因为旅行社也允诺我们礼拜五会拍照给我们 还要我们主动提醒他们 我们都做了 也提醒了两次 今天我生气的点是我提醒了两次 旅行社也都跟我说好 直到约定时间要到了才打电话给我 跟我说人员的疏失没办法给我照片 我真的没办法接受...
作者: fivesixnodie (其实猪)   2018-06-02 09:07:00
呃 真的太菜了
作者: asya116 (寂寞人形)   2018-06-02 09:24:00
这根本超赶...
作者: yorker1224 (Yorker)   2018-06-02 09:37:00
真的很赶的件还是要自己办啊,然后护照号码先随便填,拿到正确的再改
作者: mine3036 (cosin)   2018-06-02 09:39:00
其实自己去一趟外交部超快的。我昨天才去,网络预约直接印单,不用五分钟办完。
作者: lineralgebra (伪线性代数)   2018-06-02 09:52:00
好鸟喔
作者: lovelyu (小爱)   2018-06-02 10:09:00
人生第一次办护照?连英文名都不知道?
作者: coffeeee (嘎逼)   2018-06-02 10:19:00
外交部明明就可以事先查好英文名,Google很难吗*在外交部网站上
作者: ru8m42266 (wawa)   2018-06-02 10:23:00
你第一次吗
作者: linche (伏特加)   2018-06-02 10:24:00
没出过国吧?其实最快方式的确是自己跑一趟外交部办理也不会有问题,但现在都这样了大家也提供方式了事情还是要处理吧
作者: tirecake (Allo le monde)   2018-06-02 10:39:00
我用还没领的加持护照出差 也是只用名字订票噢
作者: miss25 (25小姐)   2018-06-02 10:42:00
真的第一次出国吧......但是威胁要发文公审挺没水准
作者: ILANkaiya (失温雏鸡)   2018-06-02 10:42:00
护照号码可以改
作者: coffeeee (嘎逼)   2018-06-02 10:50:00
第一次出国什么都不懂,明明可以查好英文名订机票,或爬文找办法,结果却只发文公审?
作者: kyowu221 (kyowu221)   2018-06-02 10:50:00
我还是觉得旅行社很扯
作者: bom10306 (Rou)   2018-06-02 10:51:00
我就是那个护照上有两个英文名字的人,明明google过英文名字拼音,办护照也给予了要的名字,结果回来一个拼音不同,我所有英文名字证件证书都要改,这样我事先知道自己英文名字也没用,申办后的不同比较想知道先订机票后,名字错了该怎么办?
作者: looertygoat (王阿芊)   2018-06-02 11:02:00
出国好几次了,不过我也是现在才知道护照号码可以改,不要把自己知道的就理所当然觉得别人一定要知道好吗...,旅行社都已经讲好的事情,处理不来就直说吧?都答应了还这样,难免不会爆气吧!
作者: qwe789 (xaviera)   2018-06-02 11:07:00
推东南旅行社,不过把护照跟出去前怎么没有自己先拍照呢?一昧怪罪旅行社感觉不是很好
作者: kakaRu (ㄖㄖ)   2018-06-02 11:22:00
承办疏失是事实 原PO不知道就算了但旅行社不知道有英文名就可以订机票了吗?
作者: topJR (9:03分)   2018-06-02 11:23:00
旅行社承诺没做到确有疏失,但他们应该也被你逼到忘了可以先给你护照英文名先订机票,并教之后再改号码就好,反而执著在照片
作者: s29and01 (s29and01)   2018-06-02 11:28:00
护照给别人前先拍照留个底不是常识吗?
作者: mabelbear (mabelbear)   2018-06-02 11:34:00
狮航只要有英文名字就可以订了,感觉真的很第一次不懂
作者: Shermit (山西老表)   2018-06-02 11:56:00
自己不做功课,等到出事情再来公审
作者: babyiris (宝贝爱丽丝)   2018-06-02 12:05:00
英文名字现在是可以自己指定要哪个,不需要旅行社决定审核。
作者: benben021123 (benbenben)   2018-06-02 12:11:00
我没填过护照号码,去搞清楚是不是必填
作者: zixuan214   2018-06-02 12:15:00
我之前订廉航也是之后改啊 名字对就好
作者: qwe90208 (小眼哥)   2018-06-02 12:22:00
不用护照号码也可以订机票好吗
作者: catyawned (打哈欠的猫)   2018-06-02 13:03:00
lrer 是在崩溃什么?有人求你“省阅”吗?
作者: juicebeach (1518E)   2018-06-02 13:42:00
如果旅行社做不到就不要轻易答应人。上面很多嘘的先去看懂原因好不好
作者: lion666 (ㄓㄓ)   2018-06-02 13:45:00
某楼也真好笑,旅行社疏失怪人家没做功课?
作者: lisabye   2018-06-02 13:55:00
就是有你们这种不愿意按照人家时程全天下只有妳最赶的客户,不过旅行社答应也是有问题啦
作者: tsuki0826 (口口口)   2018-06-02 15:05:00
那些嘘的人,谁会知道交给旅行社办会出这种差错???如果知道会这样,我想原po一定会像你们说的自己去办,而且有些名字的英文拼音很多种,没事先告知怎么订机票?
作者: ihasumin (ihasumin)   2018-06-02 15:25:00
连自己名字的英文拼音都要旅行社代办决定喔?哈哈哈哈哈自主能力低成这样 还是不要出国了吧!护照拼音几十年前是要自己画押 旅行社审核???旅行社有权力审核?顶多你不给就照官方的版本帮你填而已是说若连名字拼写的责任都要委外 除了摇头也没啥好说的
作者: dormice (MJ KING OF POP )   2018-06-02 16:29:00
灿星也很会出包啊
作者: RachelMcAdam (瑞秋卖灯丝)   2018-06-02 17:31:00
tsuki0826: 而且有些名字的英文拼音很多种https://www.boca.gov.tw/sp-natr-singleform-1.htm"理论上"英文拼音是固定的
作者: tLoking (落日秋息)   2018-06-02 18:14:00
机票可以先订 护照号码之后再改就好
作者: tsuki0826 (口口口)   2018-06-02 18:44:00
Rachel大,我的名字就有两种拼法哦
作者: Kyind (艾米恩)   2018-06-02 20:15:00
没出国就是没常识 买机票不需护照好吗 还要别人负责差额 吃人够够嘴脸真恶心
作者: ihasumin (ihasumin)   2018-06-02 20:24:00
拼音的确很多种!通用拼音 韩语拼音 威妥玛拼音etc.谁知道你自己惯用哪种版本!自己不控制好两三个版本怪谁

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