楼主:
bbignose (我不是混血儿...)
2018-05-01 09:13:56根据我之前在一家日收最多百万的商店收银的经验分享,通常在收银台的正上方会有一台
摄影机,专门照钱,有些连声音都会录到,有时候一天会有好几个头脑不清楚(?)的客
人,假设买了32元的东西他给100却说说:“我给你500,你怎么只找我68元?”
这种时候就要调录影画面来看,麻烦又浪费时间,所以结帐老板都会要求我们先说“收你
一张500”或“收你一张1000”
然后找钱的时候,钞票一定要一张张摊开,这样录影机才能照到,零钱要把掌心朝上全部
摊开,让客人看完没错再给客人,不能抓在手心掌心朝下,不然客人每个说找错生意都不
用做了。
然后我之前那一家店的经验是,我若站八小时收十万多,通常“多收”五百元以内的比例
占80%以上,也就是说帮店家赚钱,老板也不会分我,少收超过五百老板就会靠北了,但
是还好也不会叫我赔。
※ 引述《hshir (颜锡和)》之铭言:
: 1、服务人员放在盘子里,自己再去盘子拿
: 2、服务人员坚持要放在你的手心,等你伸手去拿
: 3、服务人员不只坚持放在手心,另一只手还放在你的手背下方怕找的钱掉。
: 4、其他
: 我个人喜欢1,没有盘子你放桌上也可以,我自己再去拿。
: 遇到3我都会有点害怕
: 大家觉得呢?
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