[问题] 在百货公司受伤是否应有合理理赔

楼主: nonolike (nonolike)   2018-04-26 00:14:08
代朋友po文~

某日,
我带着妈妈与两岁姪女到百货公司,
在坐手扶梯时,妈妈顾著牵姪女,
结果不慎跌倒,造成手肘粉碎性骨折,
嘴唇撕裂伤跟脚多处受伤。
医院表示因为很严重,
手肘仅能用自费的部分治疗。
百货公司将我们送到医院后,
开刀前、开刀后来过医院三次,
虽然请我们将收据备齐以便请领保险,
事后也都没有主动联络,
直到我们自己厚著脸皮打去询问,才说“因为是你们自己不小心,所以保险不理赔”就结
束这件事情。
平常爸妈只有在一个小溪埔种种东西、接手工回来做,现在突然妈妈不能工作了,
手肘也不见得能够完全好,顿时造成他们很大的经济压力...
会去百货公司也是因为妈妈本身有恐慌症才想说带她去走走,虽然知道保险可能有保险的
规定,但有可能完全不理赔吗??
我们也没有想狮子大开口要求什么,就只是希望能有部分医疗上的协助,这样会是错的吗

所以请朋友帮忙po文询问,有人有类似案例可以提供参考吗?
作者: elma3333   2018-04-26 00:16:00
不是自己跌倒的吗?百货公司有协助你们已经做得蛮够了吧...为什么他们需要理赔
作者: twmarstw7758 (白愁)   2018-04-26 00:17:00
他是问保险公司会不会赔吧
作者: su48311 (candy)   2018-04-26 00:18:00
觉得不是百货公司的问题 可能要看自己有没有保单能理赔
作者: fin2008 (nature123)   2018-04-26 00:18:00
如果百货没有疏失,为什么有“合理”理赔这种东西?
作者: Ludwina   2018-04-26 00:18:00
搭乘电扶梯请紧握扶手
作者: SunSky0126 (昊SunSky)   2018-04-26 00:19:00
他说的保险公司是指百货公司的吧
作者: fin2008 (nature123)   2018-04-26 00:20:00
不然就只能打官司让法院判决了
作者: gannimade (威猛先生)   2018-04-26 00:20:00
Natural selection 要赔什?
作者: mag1021 (Different Style)   2018-04-26 00:20:00
你可以提起诉讼 并举证百货公司设施有不当之处 请求赔偿
作者: fin2008 (nature123)   2018-04-26 00:21:00
可能原po朋友觉得百货公司会有什么意外险之类的?
作者: coaxa (cocacolaaa)   2018-04-26 00:21:00
子女不能给家里钱分担一下吗
作者: mag1021 (Different Style)   2018-04-26 00:22:00
去PttLifeLaw生活法律版问
作者: JANKO (头好壮壮)   2018-04-26 00:23:00
要百货公司来赔偿可能不太可能,但公司本身应该会有保险(例如明台产物保险之类的),或许可以试问看看
作者: gannimade (威猛先生)   2018-04-26 00:24:00
打官司是不太可能赢啦 加上保险公司很多都很鸡歪的 与其跟他们斗 还不如上网po文哭哭求捐款
作者: flutter8 (空)   2018-04-26 00:25:00
请问手扶梯上面有积水或能让人滑动的液体吗?手扶梯速度有过快或乎快乎慢吗?扶梯踏板是否有不平整的明显凹凸?整间百货公司是否未设有电梯供客人乘坐?
作者: almondchoco (杏仁可可)   2018-04-26 00:26:00
这要看你们当初保险签约的内容吧???
作者: flutter8 (空)   2018-04-26 00:27:00
都没有的话你们怎么好意思想到要百货方面理赔?这跟走在路上跌倒要国赔是一样的啊,请申请自己有保的保险理赔
作者: hoifly (hoifly)   2018-04-26 00:29:00
我之前咖拐到去中医 医生有主动问我要不要证明可申请理赔
作者: speca2c98 (驴子)   2018-04-26 00:29:00
小时候在学校操场跑步跌倒,也不见有任何赔偿?非电梯故障能赔吗?毕竟百货公司没有任何疏失,觉得他们飞来横祸
作者: kis28519 (空白也好)   2018-04-26 00:29:00
花钱请律师很难吗?
作者: papercutt (papercutt)   2018-04-26 00:31:00
???
作者: hoifly (hoifly)   2018-04-26 00:32:00
理赔妳就直接填好文件送件 打电话问没必要
作者: Almon (艾尔蒙)   2018-04-26 00:33:00
在公有道路上自己跌倒能国赔吗…
作者: hoifly (hoifly)   2018-04-26 00:33:00
要不然妳们住院没理赔吗 当初签的契约拿出来看吧
作者: cyls62266228 (海龟)   2018-04-26 00:35:00
想起以前听同事说过有客人边走路边滑手机,被停车格后黄色凸起的东西绊倒骨折要求赔偿
作者: iamzen (zora)   2018-04-26 00:37:00
脚拐到的证明一般来说是给你申请自己买的意外险/医疗险用的。要百货公司赔偿,需要举证你的伤害起源于百货公司的疏失。
作者: znwnz (znwnz)   2018-04-26 00:41:00
百货公司如果没有疏失,为什么要赔?而且理赔应该第一个先找保险吧
作者: HHHHS (4H是男的)   2018-04-26 00:42:00
台湾特产
作者: smile14for0 (橘 皮 可 耻 吗?)   2018-04-26 00:42:00
你自己都说顾著牵小孩而跌倒了 不是百货公司的过失不是吗 对方有送医院也有探视我觉得已经很好了
作者: lovesomeone (这样就对了)   2018-04-26 00:43:00
自己跌倒要理赔什么?
作者: ilovebingoo (我爱宾果喔)   2018-04-26 00:45:00
自己没看路跌倒要百货公司赔偿??大家人好好就你们自己不小心没错啊!怎么不去跟姪女求偿?都是因为顾她才受伤的不是吗
作者: yufat (barca)   2018-04-26 00:47:00
自己不买意外险
作者: namida1988 (HolyShit)   2018-04-26 00:47:00
原po朋友应该是想说百货公司本身有没有意外险吧?
作者: maousama (中二病发作)   2018-04-26 00:47:00
妈妈有保医疗险的话可以申请理赔。但跟百货公司要求很难
作者: namida1988 (HolyShit)   2018-04-26 00:48:00
不过如果百货公司都说不理赔了应该就算了吧
作者: ohmygodhaha (欧乐比)   2018-04-26 00:49:00
中友百货有类似案例,可以查查看
作者: cherylqb (cherylqb)   2018-04-26 00:54:00
牵着姪女 下一句就跌倒 故事也跳太快了吧
作者: happyyolk (快乐蛋黄哥)   2018-04-26 00:57:00
如果是百货公司的地湿滑或是设备有问题要他们赔偿正常自己顾姪女没主意跌倒也要怪百货公司?
作者: SunSky0126 (昊SunSky)   2018-04-26 00:59:00
是眼睛还是哪里有问题......从头到尾都没人说百货公司有错
作者: catch0211 (catch)   2018-04-26 00:59:00
自己顾著牵小孩不看路还想要别人赔..
作者: kevabc1 (abc1)   2018-04-26 01:00:00
所以鲷民就是鲷民 自己跌倒是要赔什么??
作者: huiminyu (光阴的故事)   2018-04-26 01:01:00
原文写的应该是保险公司不赔
作者: rie779 (这些铅笔通通都是我的)   2018-04-26 01:01:00
百货公司应该有公共意外险 但你要举证百货管理不周之处
作者: typesome   2018-04-26 01:01:00
没错 要赔 快告死它
作者: akame (光)   2018-04-26 01:02:00
除非是百货公司设计不良造成跌倒,不然是要赔什么
作者: meiffy (MeiFFy)   2018-04-26 01:04:00
若非百货公司疏失要怎么赔 充其量只是个事故发生地点 小朋友不稳不好牵可能要考虑电梯
作者: sammoon (sam)   2018-04-26 01:05:00
所以百货公司手扶梯有问题吗 设计不良还怎样的造成的吗不然就是你自己跌倒 跟百货公司有个屁关系 要理赔也是保险公司的问题
作者: penguinmars (麥香魚塔塔醬)   2018-04-26 01:06:00
确实是妈妈自己的疏失才受伤吧,又不是百货公司害的(例如地板湿滑或手扶梯故障),百货公司要怎么赔
作者: scott0002 (sc)   2018-04-26 01:08:00
百货公司有够衰....
作者: ccnoire (热爱生活 >///<)   2018-04-26 01:09:00
若百货公司有疏失,例如,设计不良,有积水,没有清楚指示等等导致体伤或财损,可以要求赔偿,百货规定必须投保公共意外责任险喔
作者: overhead (overhead)   2018-04-26 01:10:00
问号?百货公司做错了什么?你怎么会认为他们该赔?在普通的马路上自摔 难道要国赔喔?
作者: elma3333   2018-04-26 01:12:00
另外推一下楼上说的老人家带着小小孩还是搭乘电梯安全
作者: overhead (overhead)   2018-04-26 01:14:00
再嘘一次 标准鲷民你既然是她的儿女 工作加油好吗? 还"造成很大经济压力"咧 你有没有给孝亲费啊...
作者: ilovebingoo (我爱宾果喔)   2018-04-26 01:16:00
跟姪女求偿啦 选我正解
作者: DanboardAc (微梨窝)   2018-04-26 01:16:00
啧啧啧,这想法还真令人叹为观止
作者: saxophonepap (papa)   2018-04-26 01:19:00
百货公司要赔什么?是百货公司手扶梯害她们跌倒的吗?
作者: littleshint (陆地的小星星)   2018-04-26 01:20:00
...
作者: oorflumpool (Ninon)   2018-04-26 01:23:00
紧握扶手 站稳踏阶^_^
作者: Justapig (就只是一只猪我心领了,)   2018-04-26 01:23:00
自己笨没有被天泽掉就万幸了还想捞一笔
作者: DLHZ ( )   2018-04-26 01:30:00
这种保险公司能叫保险公司吗
作者: sylvia25856 (希草)   2018-04-26 01:35:00
请问百货公司哪边害你了 需要他们赔偿你?
作者: juju1019 (snow)   2018-04-26 01:39:00
妈妈至少有两个孩子吧…自己的过失要人赔? 你们就帮父母这段疗伤期间吧~
作者: midoriwood (米多力)   2018-04-26 01:42:00
莫名其妙,奇文(盖)
作者: calotine (卡洛)   2018-04-26 01:46:00
觉得很好笑哈哈 台湾最美风景
作者: kenny850317 (ggsunbelin)   2018-04-26 01:50:00
可以呀 有学过法律都知道 只要在他的店内 他就应该为你的安全负责
作者: a989876 (闻脸)   2018-04-26 01:53:00
自己跌倒也不能怪什么了,意外险保单应该也没限制是怎么受伤的吧?为什么不赔?
作者: GGrunrundela (GGrunrun)   2018-04-26 01:54:00
那请问那小孩在你自家跌倒的话 该跟谁求偿呢?建商吗^_^ 不知____也麻烦有点限度
作者: mj2124 (CL)   2018-04-26 01:54:00
要赔是看自己有没有意外险吧
作者: rikoriko (喵喵喵)   2018-04-26 01:55:00
傻眼
作者: oliverroli (懒人)   2018-04-26 01:56:00
拿影片出来看看 要乡民帮你评论也要有根据吧
作者: mj2124 (CL)   2018-04-26 01:56:00
老人牵小孩走手扶梯,感觉蛮危险,老人不是应该坐电梯吗
作者: gg0815 (晶晶)   2018-04-26 01:57:00
我不能了
作者: sakazaki (阪崎)   2018-04-26 01:58:00
自己不小心也要人家赔??那以后大家都去百货公司跌倒赚钱就好了啊
作者: kiwihou (Kiwi.Y)   2018-04-26 01:59:00
原po是问百货公司的保险理赔,不是要百货公司赔吧?这部分我也不清楚,不过似乎也需要百货公司有管理不周的情况(?)要问问比较有专业知识的才知道
作者: han77 (han77)   2018-04-26 02:02:00
自己跌倒....早日康复
作者: shiraby (放开那个五楼)   2018-04-26 02:06:00
专版问问吧 这里专业的不多半瓶水不少 别被误导了
作者: assenshen (AsSen)   2018-04-26 02:06:00
走在路上跌倒国赔的概念?
作者: boom0704 (蹦蹦)   2018-04-26 02:10:00
经济困难是你朋友要掏钱出来付医药费不是跟百货公司要
作者: newboy6789 (nono)   2018-04-26 02:11:00
内文自己都讲了“妈妈顾著牵姪女,结果不慎跌倒”,虽然很可怜但是不应该将任何责任归咎于百货公司,还是自己处理好就好吧,这样子以后没人敢接待你们的
作者: diqoedin (易)   2018-04-26 02:16:00
百货应该会保公共意外责任险,但只赔百货有赔偿责任时
作者: winpig07 (Chung)   2018-04-26 02:19:00
自己跌倒别人赔~厉害!
作者: crywolfer (reflowyrc)   2018-04-26 02:20:00
回标题:合理就是零 自己的问题不然乡民去你家门口跌倒要你赔 你愿意吗
作者: anny78913 (安妮)   2018-04-26 02:33:00
没有疏失凭什么要赔
作者: LeoJhou (因京冢丈)   2018-04-26 02:38:00
以后进百货公司都要先测客户会不会走路,以免出事赔不完
作者: qazwss811116 (猴大人)   2018-04-26 02:40:00
好傻眼
作者: x168o (Heather)   2018-04-26 02:41:00
去问专业的阿,台湾人真的是什么都想要免钱的欸
作者: aiko7575 (aiko)   2018-04-26 02:45:00
姪女的父母该赔吧 姪女害她受伤 不是电梯害她受伤
作者: RheWgeVdwh (阿啾)   2018-04-26 03:01:00
对 你错了
作者: lilyred   2018-04-26 03:02:00
超级莫名其妙
作者: ypla (挖你勒...)   2018-04-26 03:23:00
自己不慎跌倒是关百货公司什么事?为什么他们要赔? 那我在路上不慎跌倒不就可以申请国赔!?
作者: jim986988 (OREO)   2018-04-26 03:32:00
真的是 什么都想要找人赔 反省自己很难吗? 自立自强
作者: diy7822 (懒惰)   2018-04-26 03:38:00
百货有疏失才应该有合理理赔,自己跌倒就......
作者: QQmouse   2018-04-26 03:42:00
所以是百货公司的疏失害你们受伤吗??
作者: rayray123 (rayray123)   2018-04-26 03:43:00
设施有问题 场主才要负责任吧……
作者: mihei (篮子)   2018-04-26 03:43:00
能理解会有这种想法,但跟百货求偿觉得不合理
作者: missingkid (Idordor)   2018-04-26 05:20:00
关百货公司屁事如果你有索赔成功跟我说一下 我明天马上去百货公司摔一下
作者: navysoider (胖胖猫儿)   2018-04-26 05:41:00
所以自没事去百货公司跌倒就能理赔?那要不要去朋友家跌倒?
作者: roybaboon (狒狒)   2018-04-26 06:06:00
自己跌倒要怪百货业者?我觉得他们来三次非常有诚意了欸
作者: grueena (月半月半白勺)   2018-04-26 06:19:00
自己跌倒怪谁==
作者: lail (古道照颜色)   2018-04-26 06:29:00
牵着小孩下次坐箱型电梯吧
作者: happyennovy (喵)   2018-04-26 06:30:00
是百货公司的人推你妈的吗?
作者: alubau (噜啦啦)   2018-04-26 06:39:00
台湾特产
作者: harry050111 (蛋皮)   2018-04-26 06:46:00
跌倒不检讨自己不小心 居然还要百货公司赔钱???
作者: CFfisher (心)   2018-04-26 07:08:00
我看了啥
作者: fishfi (fishcat)   2018-04-26 07:08:00
赔都赔
作者: nohssiwi   2018-04-26 07:15:00
如果可以理赔,那走在马路上跌倒也可以申请国陪吗?…
作者: yeh0416 (东哥)   2018-04-26 07:16:00
发起到百货公司跌倒运动
作者: picasa226   2018-04-26 07:20:00
我看了什么?
作者: moru0328 (モル)   2018-04-26 07:23:00
傻眼…
作者: linwukin   2018-04-26 07:25:00
三宝喔 等你拿去证据是业者疏失在给推
作者: drmitseng (dts)   2018-04-26 07:32:00
你还是得举证 保险赔是处在百货公司有责任的情况之下
作者: Cycle01141 (圈圈)   2018-04-26 07:51:00
拜托你不要走在斑马线上 帝王条款根本问你们这种人设计
作者: sun88990   2018-04-26 07:52:00
自己不买保险指望别人赔
作者: mg69375 (JPG_Avery)   2018-04-26 07:54:00
这跟八仙有什么二样 找财团大公司要糖吃 人家才懒的理妳经济困难还可以逛街 跌在土堆里就没事啦
作者: jimmyyang (诸行无常)   2018-04-26 07:57:00
可怜之人必有可恨之处

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