Re: [心情] 我就是个烂草莓

楼主: zasx2980 (鸟巢人)   2018-03-30 12:29:57
对专业与热爱工作的这位学姐致上万分敬意,然而针对“口气差”和她的带领方式却不能
认同。
总归一句,每个人都有自尊心,你完全践踏了学妹的自尊心(尤其她还是有某程度经验的
人),当你把自己的经验视为高高在上,其实你本身也很难跟别人沟通,因为你认为自己
的想法完全正确、无可挑剔啊!当你是这样心态要去跟别人说话的时候,别人只会把心门
关起来。更不用提,因为你这种心态而造成的口气问题,那应该不只是“差”,而是“你
全部都只能听我的、照我的步骤作,其他都是有问题的,完全不能有出入”,简称为控制
狂。
其二,你想借由“问了学妹几个问题,她都没办法正确回答,有开书单叫她回去看,随意
抽考却还是有些不正确”这部分,来显示你眼中学妹散漫的样子。
请换到学妹的角度来看这件事。
“今天上这么多台刀已经很累了,她又要挑我毛病!叫我回去看那本书,拜托!书这么大
本,我是要详读多久?还叫我隔天就要给她考试?读了之后,她又专找一些鸡毛蒜皮的问
题去问!没错,每个小细节都很重要,那但是她为什么不能好好教我告诉我就好?这样作
根本只是想炫耀她自己的经验和能力啊!而且她每次讲得都没有系统可言啊!每次都只是
简答题、填空题,这算什么教呢?根本就只是要别人死背‘她的’答案而已啊!”
我们跳出来看,很多工作的细节都是仰赖经验累积。今天学姐有这么多知识、上刀的程序
,也都是从头累积而来的。对于新人来说,她不是不会,而是需要时间来熟练,以及“当
她在台上经历过一次,便会永远记得”,这个不是为说要发生什么大状况大过失小过错的
,只是真正“碰到”的时候留下的经验印象而已。
另外,由于这位学姐非常信任自己的经验和技术,我甚至大胆的说一句,现在的学姐对于
“新的问题”解决能力,应该不比学妹,因为学姐现在所拥有的“临场反应能力”,完全
依靠经验,而非真正的“动脑思考”。这个留待大家反思。
我非常感谢有这样专业且值得众人信赖的护理师,她热爱她的工作,每个人都希望自己开
刀的时候是被她帮忙的。然而,我同时认为她不是个好的“前辈”。
最后,祝福大家都能时时保持谦虚的心,尊重别人,敞开心胸接受新事物。当然,也时刻
保持警惕自己、努力将新事务上手的态度。
※ 引述《daomingfan (mocoto)》之铭言:
: ※ 引述《guitarmagic (弹奏吉他的魔术师 )》之铭言:
: : 看过最一开始的原文后,不得不来吐槽一下
: : 确实护理界很多勾心斗角的女人们
: : 我也常常会觉得莫名其妙
: : 但很不巧的,这个带原PO的学姊根本不是
: : 因为她上班时根本不会去管其他闲杂事,只会专心上刀跟带新人
: : 曾经被她问过:你们怎么有办法上班时还嘻嘻哈哈的
: : 她把病人看得很重要,只要有会危及病人安全,就算是医师她也照样骂
: : 原文里唯一有符合真相的只有三点:
: : 1.学姐很严厉很龟毛
: : 2.学姐会要求完全照她的SOP做事(妳是她带的更要完全copy)
: : 3.学姐认为妳不OK会赶妳下去不让妳上刀
: : 剩下什么医生斥责,我想全开刀房没有一个医师会这么做(也没有人敢这么做)
: : 她是真的很有威严,但绝对不是靠背景,而是靠实力
: : 叫妳不要看医生在干嘛看自己的table?
: : 一堆新人只看自己的器械不看手术,被她念的狗血淋头
: : (毕竟妳不看根本不知道下一步要干嘛)
: : 让病人大量流血什么的更不可能,真的有那个情况发生
: : 她绝对是直接上去,然后再把妳赶下来
: : 至于原PO说的有一年多的经验,我只能说每间医院程度不同
: : 妳觉得她很严格?小弟待过的北荣比她还要严格
: : 但这样的训练成果非常扎实,能够完全掌过一整个手术的流程
: : 而不是只会递器械而已
: : (开刀房最常被同业耻笑只会递器,什么都不会)
: : 如果妳觉得受不了,那可能妳之前的单位过得蛮爽
: : 反正人最会的就是只讲自己有利的东西
: : 然后夸大对自己不利的事情
: : 学姐她私下人很好,也很照顾后辈
: : 但上班就是上班,不会管跟这人有没有私交
: 大家好,我是此事件中“学姊”的朋友,因为学姊没有在用PTT,所以请我代PO回应。
: 虽然事情已经过了两周,原PO也删文了(先不论是何种原因),网络上的文章本来就很难

: 单方面的资讯去还原事情的全貌,此篇PO文目的不是为了讨拍,也不是要再次引战浪费

: 面,而是认为需要在网络上留下平衡报导(不希望将来在网络搜寻后,只有单方面说法)

: 至于是非对错,留给阅读过双方全文的大家去衡量。(文中有关手术室术语有改成口语

: 加注,希望有助阅读者理解事情经过)
: (文长,感谢愿意耐心阅读的你)
: (排版不佳以及未能上色,造成阅读不便还请包涵)
: (正文开始)
: 事件经过两周了,一直以来我没有任何的言论或做些什么来为自己辩护,我知道这时侯

: 要冷静面对,也让自己有一段时间可以反省思考这过程中我需要改善的地方。
: 这事让我的护理生涯留下一个缺憾,纵然我热情耕耘最爱的工作,满怀理想与热情投入

: 床教学数年,可惜我做的不够完善才会发生此次事件。由这次事件,我深刻体会过去在

: 视上看那些受不了言论污蔑、抹黑、甚至人格被践踏的人为何会选择走上轻生,那种痛

: 感同深受。
: 因此,我想是该来公开说明事情经过。
: 这位新学妹有外院手术室一年半的经验,对于消化外科的刀算是熟悉的。
: 很多人不知道我只跟这位新学妹相处三天,她是在第二天的晚上贴文,讽刺的是当晚同

: 我还传line 关心她,她也礼貌性回应,而隔天一早(第三天)我准备上工时,手机传

: 一张学妹网络PO文的截图,让我为之震撼!
: 沈淀五分钟后,我进入手术房,我告诉她:“这台让妳自己上,我也不会说什么,这台

: 腹腔镜阑尾切除手术 (注:是消化外科不管大小医院都极为常见的手术) 妳也会。”
: 消毒之前,学妹动作俐落的整理器械摆盘,但我发现她丢垃圾的手垂的很低已超过无菌

: ,不符合无菌原则,且不只一次,加上器械卫材摆放的位置与方式都必需再纠正,我突

: 想起可以利用相机纪录以便于下刀后跟她讨论。但就错在没事先跟她讲,这是我的疏失

: 之后主刀医师要使用Hemolock (注:一种止血小夹子,刷手护士须将钉子卡到枪上再

: 给医师使用),她轻易的就将钉子卡上去,看的出她会用。但后来主刀医跟他说:“转
18
: 0度方向”,她转头问我,我说:“主刀医师不是有说吗,妳就照他说的转方向给他。

: ,同时我也再上新的钉子让她重夹,她也夹对了,表示这是经过她自己脑袋思考过夹对

: 而不是运气好。当时,我请刀助不要急着帮学妹是希望让学妹能自己思考过后才能真正

: 的使用器械,当下手术也并未出现紧急状况,病人安全一定是优于所有教学行为,如果

: 妹无法handle这台手术我也不会让她独立进行刷手作业。在文章中说病人爆血我在一旁

: 置病人安危不顾,这对我的专业是最大的侮辱!(注:消化外科医师应该都很清楚这种

: 很难“大出血”)。
: 另外,学妹自称腹腔镜胆囊切除手术上到快烂了,闭眼都能上,当我问胆囊的解剖时,

: 却一句也回答不出,当下跟她约定回家要看书,隔日上班时再回答我 (我并没有要求他

: 图!)。我问胆囊解剖的目的是要知道你熟不熟悉这台刀要处理的重点,知道了才能了

: 医师下一步要做什么,才能进一步提供需要的器械!这跟你是不是医学系没有关系,刷

: 护理师不是只要认识自己台面上的器械就好,而是你越熟悉手术术式越能提供主刀医师

: 好的帮助!在医师还没跟你叫器械前你已经想到并准备好,这才是更高阶的刷手护理师

: !(注:这也是“优秀的”跟“一般的”刷手护理师最大的差别)
: 准备手术室时,我问她suction stand (注:手术中用来抽吸液体或废气的装置)的这个

: 瓶子叫做什么?她说她不知道。我又问前单位有用这个吗?她说有。我请她去看看KM的

: 范(注:医院内部网站的技术规范流程)再告诉我,最后她才知道那个叫缓冲瓶。我又

: 缓冲瓶的用意是什么,她还是要再看KM后才能回答我。
: 我又问电烧机回路贴片的用意是什么,她说对一半,我请她回去看指定她借的那本书,

: 天她也能说出答案。(问电烧机回路贴片并不是要考她电子回路,而是要知道学妹清不

: 楚为什么手术病人皮肤需要贴一个电烧机回路贴片,并了解这个贴片的重要性)
: 我会问她这些问题是要了解学妹对手术室的了解程度,这是作为老师对学生的学前评估

: 也想知道过去学妹学到哪些。没有提问怎么了解妳的程度呢?我也告诉学妹这些都是最

: 本刀房人应当知道的,可是我郑重地声明,我从没说:“以前的学姐是怎么教妳的!”

: 腹腔镜阑尾切除手术这台是我们相处的第三天,结束后我就跟他会谈,告诉他早上我看

: 别人传来的截图...
: 我:“我必须跟妳澄清我没有说过 “前单位的临床教师是怎么教妳的” 这句话”
: 她很激动的说:“妳有必要一直骂我吗?”
: 我:“我哪时候骂过妳?”
: 她:“...”
: 我:“我只是口气重,没有骂妳阿”
: 她又呛:“妳为什么不检讨为什么妳带的人没留下来”
: 我说:“每个新人的学习过程本来就会承受压力,这是必然过程,难道老师只能教妳却

: 能纠正妳吗?...”
: 我自问尽心尽力的带每一梯的学生,我个性耿直,不善嘘寒问暖温言暖语那一套,上刀

: 是带学妹的时后我确实很严肃,口气近乎冷峻,那是因为我知道刷手护理师的每个小动

: 都可能关系到病人安全,但我希望我带出来的人就是品质保证,而我过去带过的学妹们

: 一直被主治医师们肯定。如果学员认为自己不适合手术室的环境我也不强留,我带的人

: 没通过我的评核几乎都知难而退,自觉程度不如的居多!
: 在我和学妹相处的头一两天,我发现她因为压力而沮丧时,晚间还特地传Line给她打气

: 希望可以熬过阵痛期。只是在学妹回我:“好的,感谢学姊拨空慰问,我会好好学习!

: 的同时,在PTT上却发了与事实不符的文章,这的确给我很大的伤害。
: 在自我沈静的那一周,我自省我的教学方式是不是已经不适合新世代或是不被接受了。

: 热爱手术护理工作,与外科医师一起顺利完成手术,对我来说一直是很大的成就感来源

: 同样,训练更多好的刷手护理师协助医师,也是我的志业之一。这回文除了澄清事实之

: ,另外也让更多人了解训练出好的刷手护理师的重要性。(以上)
作者: EsoogM (坏后母)   2018-03-30 12:37:00
大胆说一句XDDDDD
作者: ggbggg (科科喝科科)   2018-03-30 12:42:00
不爽不要当 开刀还要跟你口气温柔和顺
作者: wachau (常驻程式)   2018-03-30 12:54:00
那你是否愿意被这种连设备和解剖目的都不知的护理师服务啊
作者: lecod   2018-03-30 13:09:00
遇到玻璃心,好好讲也会被认为刁难的
作者: HZM (满岛光人太好,叫我别死。)   2018-03-30 13:09:00
如果是22K的职业,大家不会要求你太多。
作者: lecod   2018-03-30 13:11:00
细节为什么这么做,背后原因很重要,有心的人会去思考,无心者只会要你别废话直接说做什么就好
作者: juicebeach (1518E)   2018-03-30 13:12:00
大胆说一句,有时候无用的高自尊是不会对自己的专业带来帮助的。
作者: mosquiton (麻见最高)   2018-03-30 14:26:00
我大胆说一句 你应该没有带过散漫的新人还要为他做的错事负上各种你根本不可能自己扛起的责任的经验吧?
作者: leinru (天阶夜色凉如水)   2018-03-30 14:44:00
我也大胆说一句,我直接end了
作者: giraffe0225 (giraffe)   2018-03-30 14:57:00
推大胆的说一句之前的部分XD
作者: potent (波坦儿)   2018-03-30 15:14:00
之前去实习也是累的半死~回家写完病例和企划大盖就12点了还不是得要念规定要念的书和查今天被电但是看不懂的东西难道病人来了还要等你看书才治疗吗~ 会提的通常都算是常见的状况~ 答不出来本来就该念熟~ 到了临床会发现自己很多东西不够熟不够清楚~
作者: maye (好想玩别人的猫)   2018-03-30 19:04:00
之前待过很操的公司,有人资就跟某部门主管抱怨,说他们部门再不改善做法,人都留不住,招再多人进来也没用,连人资都很困扰啊!新人一直留不住,剩下的人负担也会愈来愈大!除非那名学姐那边人手多到满出来,不在乎新人要不要留,那要用什么教育方式就没差
作者: guitarmagic (弹奏吉他的魔术师 )   2018-03-30 20:48:00
说实在,不是不在乎新人留不住,而是强留一些阿撒不鲁的并不会比较好(或者楼上觉得手术让那种状况外的护理师参与也没关系╮(╯_╰)╭)
作者: tingyu6876 (ç”°ç”°)   2018-03-30 21:40:00
隔行如隔山,很多人应该不知道让一个阿沙不鲁的人照顾病患是多可怕的一件事吧!就像学妹明明使用过的东西,问她有没有印象,只会说:好像有!又好像没有,如果你能被一个“好像是这个药没错”、“器械好像正确”、“仪器好像这样使用”的护士照顾,那就另当别论
作者: lefireworks (艳火。)   2018-03-30 23:49:00
笑死,有种事情叫领的钱有差散漫还牵托真的很不可取

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com