原po在饮料店打工
今天接到一通外送电话
希望我们能够送19杯饮料过去
因为店里规定外送必须要求客人买袋子
但需事先向客人沟通买袋子的规定
于是我就告知客人
袋子的费用会加在外送订单里面
结果客人就爆气了
开始说消基法有规定
你们店家不可以强迫我们买袋子
你们可以放在保温箱
然后一杯一杯拿进来
这样就不用袋子啦
我问过店长之后
他是要我跟客人解释
因为我们没有加收外送费用
只希望客人能够买袋子方便外送的人送
也能够尽早回来下一笔订单
但客人也是听不下去
气pupu的说我不订了...
请问如果是大家
会觉得店家太计较吗
还是真的是客人太刁难QAQ
作者:
medama ( )
2018-03-29 00:27:00店里的错吧 袋子明明可以重复利用 却要强迫客人购买我这边的店有的用保温袋送 有的用洗衣篮送
作者:
j54321 (小羊)
2018-03-29 00:34:00客人讲的好像满有道理的，但我懂原po的为难，因为我工作上也很常遇到这类两难
作者: sunenptt 2018-03-29 00:36:00
就用保温箱送阿 请他出来拿呀
我们叫的多家外送饮料都会自己保温袋提来,或如果用塑胶袋提来的他们就会说袋子会回收回去不然需要收袋子钱,就饮料拿一拿袋子还店家～不会在电话中强迫买袋子耶
作者: vanilla503 (牙齿痛) 2018-03-29 00:37:00
我们这边外送的饮料店袋子都是重复利用或用保温提袋
作者:
sugar327 (ç†æƒ³äººç”Ÿ)
2018-03-29 01:06:00店里没大提袋吗??公司叫外送都是店家放在大提袋送再拿出
作者: leoniz (Leoni) 2018-03-29 02:06:00
店家要自备袋子外送才对阿干嘛逼客人购买不需要的袋子
我们之前订饮料外送 ，店家会放在保温袋送过来 ，我们自己拿大袋子去把饮料拿进办公室 。
外送大多有限制订购金额吧，为了几元袋子钱...不赚这笔
作者:
concoct ( 我不累了)
2018-03-29 04:47:00有遇过 觉得强制购买不合理 根本不需要那个袋子啊外送送过来以后 那个袋子都是被丢掉@@
我们店里是一样袋子装好 在用保温袋装 外送过去客人要买袋子就给他 不买就拿出来 袋子回收只希望客人能够买袋子方便外送的人送也能够尽早回来下一笔订单 这句话真的不恰当 我是客人
店家问题啊 我平常订外送也是用保温箱送来再装到自备的袋子里
会觉得你们既然要有外送 这就是你们自己该处理的事情为什么要转嫁到我身上 干我屁事 生气是里所当然的虽然一杯一杯拿出来真的比以前慢很多 但也是合理的份内工作阿
作者:
maye (好想玩别人的猫)
2018-03-29 08:04:00很多方式啊~我们有遇过用纸箱装的送来，塑胶袋送到你可拿回,你一杯杯拿出来，我们也是一杯杯装到我们自备的袋子拿进公司
店家自备袋子+1 送到之后把袋子拿走至于在哪里把袋子哪走 那就看客户指定地点了
作者: smt3457 (jacky) 2018-03-29 08:40:00
一杯一杯拿给客人+1
简单来说就是政府对于环保政策急又没配套 跟能源政策一样糟糕 如果改成三年后不得生产 五年后不得使用并且拨经费辅导现有厂商改用可分解材质 一定比什么限塑政策好多了 可惜政府就是没脑 当官都是低能儿
作者:
Anda (加油)
2018-03-29 10:17:00如果强迫客人买袋子 这完全没环保了啊...？
应该店家要自备袋子再回收啊...不然限塑要干嘛就像pizza麦当当外送也是自备保温袋送啊
作者:
kwinner (天花æ¿)
2018-03-29 12:35:00不来买
作者:
wtt0331 (怪人退散ˊ_ˋy-~)
2018-03-29 13:13:00店家问题 强迫推销袋子结果损失一笔订单…不过饮料是暴利 还是爽赚我很爱买
作者: starmiau (皆无) 2018-03-29 20:46:00
我们公司附近的都是装保温袋一杯杯拿出来
作者:
psyche (時間ä¸å˜åœ¨)
2018-03-29 22:28:00店家不知变通.你可以用袋子提过去,再把饮料拿出来,袋子收再利用. 反正是运送用的袋子,多用几次皱皱的没差,不破就好没有收外送费,跟买不买袋子,是两回事.混为一谈难怪被骂.把饮料从袋子拿出来,不差两分钟吧? 反正丢生意的是老板,你就听完客人的怒气就算囉~ 领钱的工作之一.