今天工作上遇到一位无理取闹的男性客户。
一开始男同事在和他沟通解说时,对方虽然在闹,可是音量还在正常范围,可是当男同事
暂时离开,换我与他沟通时,我明显感觉到我态度越好,声音越温和,他反而更大声,更
嚣张......
这种状况我是第一次碰到,并不是说没有碰过欺软怕硬的人,而是他给我的感觉是,他觉
得他可以对我大声或不礼貌,并不是因为他有不满,并不是因为他是客户,而是因为我是
女人。
接受他的怒气和不尊重,在他眼里好像是身为女人这就是应该的。
第一次在现实中碰到这样的人,以前看的那些印度的可怕报导突然就浮现。
以前刚毕业在服务业遇过客人由著小孩,把摆设的娃娃全拿下来,把动物模型全都推到,
最后跟小孩说一声
“走了,以后要好好读书,不然就会像那个姊姊一样每天忙着整理这些东西。”
然后带着孩子离开。
这样因为职业被侮辱,虽然当下很生气可是也很无奈,想着台湾的服务业就是这样也没办
法,可是像今天这样,不是职业而是性别的关系,让我感觉到的恶意更深,因为是女性,
所以被伤害是理所当然的,今天那个男客户给我的感觉就是这样想的。
不过我也是活到现在才第一次碰到性别歧视发生在自己身上,这应该代表在台湾性别歧视
相比其他地方还要少得多吧?
你们也有遇到过因为性别而被伤害吗?