小时候我常常被师长称赞学习能力快。
给的评价大概像是能够快速理解别人的意思并且正确的执行,所以我一直认为自己是很聪
明的人。
但是一直到现在大学,看见自己其实没有自己过去所想的那么聪明。
同时也发现了,老师所评价的我换句话说就是做事需要一个指令一个动作,难以自己做出
决定。
当我察觉到自己倾向于这样的性格时,我开始探讨原因。
思考了很久之后我认为是因为我很害怕做错事之后要承担的后果,做错事需要付出相当的
代价,包括别人的不信任以及别人谴责的目光。
小时候妈妈因为工作时间长,因此将幼稚园的我送到外婆家给外公外婆照顾。
外婆家也同时住着舅妈跟她的小孩,我担心自己不被喜欢,我怕妈妈会从此把我丢在外婆
家不要我;也害怕外公外婆会不会讨厌我也从此不要我,或是不小心惹舅妈生气她会把我
赶出去等等。
总而言之这样的情况和想法一直持续到国小二年级,这段时间也就培养出我那样的性格。
家人老师对我提出的要求我一定要达成,但是没有提到的事情我不敢自己随意行动。
我一定要确认我的权限范围,一定要有非常清楚的规定什么事可以、什么事不行,在这个
范围内的事情我都可以相当得心应手,但是没有被明确规范的事情我就必须一直问一直问
,即使是小事我能够判断出现在该怎么做但是我无法自己做出决定,一定要得到指示我才
敢做。
这样子的性格在校园里面,其实对我自己是有利的。但是问题就出在工作上......
我目前就读夜校,白天在保险业派遣做行政助理。其实我目前份内的工作非常简单就能够
上手,主要就是受理登打客户所写的资料。但是问题就出在理专会没有好好检查资料有没
有疏漏就送过来,导致我们需要照会,但是根据不同的银行,我们受理与否的严格度也会
有所不同。
虽然有明确的表格规范出哪些银行送的可以这样写等等,但是也会出现很多奇怪的状况。
当我遇到状况时,我会主动问专门负责教导我们的正职,她会告诉我该怎么做但是并很少
告诉我原因可能是因为这个行业真的太忙了。
有些案件可以通融、有些不行,当我照会了之后却又跟我说哎呀这个没关系啦,这个算了
让他过吧。
变成我只要遇到我有疑虑的案件我就想得到明确的指示,不想自己做出判断后却又被说判
断错误。
接着也因为这个工作需要高速的打字速度并且配合快速的判断案件是否受理,于是我的速
度常常跟不上别人。
我知道我是个迷糊天兵,所以我在确认送出资料之前一定要来回审查好几次才敢确认,所
以我的处理的速度真的和别人比起来慢很多。
可能别人一个早上可以登打到一百件左右,我就算是状况好也只能处理到七十件......
我因为无法自行判断案件受理的严格度以及案件处理的速度,真的出了很多错也被提醒好
几次注意自己的速度。
每一次上班我都提醒自己今天一定要再更快,以及遇到同样的状况不要再犯错。当我觉得
自己状况有好一些的时候又会迷糊犯错被提醒。
在这个工作之前,我从来没有被说过办事能力不好。过去我在打工的时候也因为清楚明确
知道我该做的事以及不属于我权利范围内该管该知道的事,所以我做得很好也做得很开心
,和同事相处也很好。
这是我第一次做行政助理的工作,但是现在的工作真的让我每天上班都好紧张好害怕,我
一直不停的鼓励自己今天一定要快狠准的把案件处理完,但是最后都还是成为派遣中最晚
走的......
那些正职姊姊阿姨们关心我怎么还没走的语气,我都感觉像是“今天又怎么晚?从来没遇
过妳这种每天都要加班的妹妹......”
每次加班的时候,边走出大楼我都边掉眼泪,明明已经很努力了为什么还是做不好?我的
极限真的只能到这里吗?
加上之前案件量没这么多的时候,我有用公司的电脑上网逛网拍,因为我听也一样派遣但
在银行业做行政的同学说派遣行政很轻松,自己的事情做完其他时间就可以玩电脑滑手机
,所以我以为这边也一样。
后来正职的姊姊用公司信箱提醒我这是不可以的事情,自己的事情如果做完要去主动协助
其他派遣或是正职而不是做自己的事,因为大家都看到很多次了所以觉得还是要提醒我。
下班之后我哭了一整个晚上,我觉得自己在这边一定被很多正职的姊姊阿姨们黑得很惨...
...也很后悔自己为什么没有问清楚空闲的时间要怎么做就把同学的工作情况代入。我觉得
自己很丢脸,原来大家都有在盯着我而我却毫无自觉,那天之后我再也没用公司电脑开过
其他网页。
综合总总的事情,我知道我在大家眼里印象真的很不好,即使我很努力在挽回,但是也因
为我的能力不足使大家也感觉不出来我有在努力。
这是我第一次有这么深的无力感,也真的好害怕面对上班,又要去面对受理案件的严格程
度不一有可能会因为我的判断导致出错等等......
在这边上班真的压力好大,而且我的座位离其他派遣不一样,所以她们打字打烦的时候旁
边还有人可以说话分享。而我旁边坐的就是主管,平常其他正职姊姊也不会主动理我,我
一整天基本上就是坐在位子上打字打到下班,除了工作上的事一句话都不会和其他人讲到
。
真的好想离职,我几乎每天都在为了工作掉眼泪,时常想着我才20岁,这种替代性高的工
作离职又怎么样。
但是又觉得我连替代性高的工作都做不好,离职简直就像在逃避一样......我真的难以接受
这样子的自己,真的感到无助,不知道该怎么办。
文章边哭边打不小心打了很长,如果有人看完的话真的非常抱歉我在这里散发负面能量...
...先谢谢大家了QQ