各位安安
今天上班完真的觉得太需要发泄了，上来发发废文
小的在一家日商服饰店上班，就是退换货30天那间，常常碰到很多奇葩的退换货理由跟客
人
1.金融卡到底是卡片还是现金？
有一位大妈来退换货，她买的特别多，但是只要退其中一件，但退换货规则就是我只能把
整笔商品退掉，再把除了退掉的其他商品再刷回来，就这个流程，我跟大妈解释了三遍，
处理了30分钟。
过了十分钟她又回来找我，劈头说：小姐你给我退错钱捏！我又跟她解释了10分钟，这个
钱到底是怎么算的。
OK，故事还没结束，过了十分钟她回来说：小姐，你们这样不对捏！我刷金融卡，等于是
给妳现金，啊妳怎么不是退我现金？于是我又跟她解释了20分钟，金融卡到底为什么不属
于现金
同事批语：没有常识就不要来做什么退换货！
2.吊牌剪了，可以退吗？
通常客人会有千奇百怪的理由：
我试穿的时候觉得不舒服就先剪掉了阿、我们家小孩不小心把它撕掉了啦、啊我的女朋友
在别间店帮我买过一模一样的欸、你们又没有讲
？？？？？
没有讲？你确定不是我们在讲的时候你没在听吗？我看过客人在我讲退换货规则的时候发
呆的、讲手机的、跟朋友聊天的、打断我讲话的，最后跟我说，啊你们这个七天内都可以
换啦吼？
而且真的不要觉得我们要把吊牌放回去很简单，原厂吊牌上有很多的资讯可以看，包含商
品制造地、商品成分、注意事项，但我们自己打的只有阳春型的商品名称货号跟价格而已
，退换货是30天，我们只要求您不要把吊牌剪掉，这真的很困难做到吗？？？？？？？
同事批语：对啦，只有你的7天，别人的30天
3.精打细算算错型
我们的退换货是三十天，超多客人会自动转换就是一个月，假设1/19买的，就是一定要等
到2/19才要来退货！
抱歉，我们购买的当天就是第一天，一月是大月，所以这个商品在2/17就已经过期OK？
同事批语：啊是多会等？
4.用坏了商品来退换
今天我们遇到一个客人把他新买的商品吊牌不知道用什么方式完美的吊回他原本的瑕疵品
上，然后退成功了，所以我们得到一件没有办法卖给其他顾客的商品哦！而且是破洞的那
种...
我问店长，你觉得他留的电话有几趴是假的？
店长回我：嗯，百分之九十九吧.......
同事批语：拜托不要这样啦，不怕有报应哦？
刚下班，满腹苦水，我吐完了！谢谢大家～
放张猫猫疗愈一下～
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