[闲聊] 关于订位这件小事

楼主: alexgame01 (爱吃猫的鱼)   2018-02-04 19:34:45
今天跟朋友去百货公司吃寿喜烧
是哪间就不说了
我们是预定晚上7点
然后提前10分钟就到了准备入座
结果7点的时候店员跟我们说上一桌客人迟到了20分钟,所以我们要等他们吃完
不是吧 我们在外面越想越不对劲 怎么是上一桌的人迟到
结果准时到的我们要在外面等
最后还搞到7:30才进场G_G
到底 真的超瞎
当然店家的服务态度很好 最大的问题也是上一桌的客人
不过这件事情的处理逻辑好像怪怪的
作者: SnowAmy (小雪)   2018-02-04 19:37:00
有时间限制的店家吧?
作者: fortyfive45 (去你的8BV)   2018-02-04 19:37:00
奥客文化的遗毒??
作者: kinomon (奇诺 Monster)   2018-02-04 19:37:00
看你们要不要接受啊 不接受就闪
作者: fortyfive45 (去你的8BV)   2018-02-04 19:38:00
店家也怕被申诉...
作者: bio2133 (琤)   2018-02-04 19:38:00
不合理,他们迟到的时间应该扣在他们的用餐时间,却处罚下一组准时的客人
作者: SnowAmy (小雪)   2018-02-04 19:39:00
那要不然你找迟到的客人厕所定孤支也行
作者: bio2133 (琤)   2018-02-04 19:39:00
最大的问题是店家
作者: Leesanity (无畏)   2018-02-04 19:41:00
不爽就告他们阿
作者: QoiiwWe (G)   2018-02-04 19:41:00
务店家的问题,一般不是只保留10分钟吗,迟到20分给他们进去吃还不扣时间,哪间讲一下吧:)
作者: kinomon (奇诺 Monster)   2018-02-04 19:43:00
是说当下不满就提出或换间吃 店家能让你们满意那就皆大欢喜有必要记这么久吗? 满莫名其妙
作者: bio2133 (琤)   2018-02-04 19:45:00
7点半进场应该还在吃?还是跟店家提出一下处理的逻辑吧
作者: jjkkl6512 (小杨)   2018-02-04 19:48:00
我觉得店家唬烂的,应还是原本订位的客人迟到超过十分钟,店家
作者: maye (好想玩别人的猫)   2018-02-04 19:49:00
这家店处理方式不好,很难预约聚餐人数多才会等,人少就换家
作者: bigdaddys (父亲大人)   2018-02-04 19:54:00
未看先猜 某mo
作者: Chieen (Chieen)   2018-02-04 19:54:00
快投诉店家
作者: aiur313 (小帅喵)   2018-02-04 19:55:00
如果你下次迟到20分钟 店家也会保留吗
作者: beartsubaki   2018-02-04 19:55:00
店家的问题 但你不接受也自己闪然后以后不在去 毕竟他不可能生出空桌 正在用餐的客人也不能直接赶吧
作者: sammoon (sam)   2018-02-04 20:00:00
因为多数人都不会计较 店家也是在测试你们的底限 不然怎么可能没位子 每个时段店家几乎有设开桌数啦
作者: leoth (小猫)   2018-02-04 20:07:00
吉他
作者: artiller (砲仔)   2018-02-04 20:16:00
百货公司不怕没客人,就算你不同意也没办法
作者: InHanchiao2 (InHanchiao2)   2018-02-04 20:26:00
蛤,那如果他们迟到一小时,你不就要多等一小时?
作者: codyDL (小啾啾号)   2018-02-04 20:32:00
少来 正常店家会保留给迟到一小时的? 这举例呵呵
作者: vane1631yayo (YAYOI)   2018-02-04 20:35:00
去客诉,楼管会罚钱
作者: Snowyc (一色。)   2018-02-04 20:38:00
完全是店家的问题,我遇到当下会直接说以后再也不会光顾,换别间吃。
作者: arlun ( 风吹雪无痕)   2018-02-04 20:38:00
因为你前面吃那餐的时间点不是热门时段如果是热门时段就会给现场候位的进去不过你运气不好 刚好就剩那桌的时间点和你差不多
作者: tsoo283468 (温开水)   2018-02-04 20:40:00
店家问题 处理不好
作者: linyap (miche)   2018-02-04 20:43:00
店家是没有其他桌了吗? 这种处理方式傻眼耶
作者: arlun ( 风吹雪无痕)   2018-02-04 20:44:00
今天假日没位置很正常的如果是7点到七点半之间有其他客人比你优先进场 我才会认为不合理
作者: td770715 (Rex)   2018-02-04 20:53:00
楼下推不爽不要吃
作者: EagleEmperor (鹰帝)   2018-02-04 20:56:00
订位不是只保留十分钟吗,以前订位店员都这样跟我讲
作者: beams156 (beams)   2018-02-04 21:07:00
是店家问题,上一组客人迟到应该要从用餐时间扣掉而不是让你们等
作者: Aurori (炽羽)   2018-02-04 21:20:00
因为迟到的客人会跟领班客诉才迟到20分钟,然后我们要道歉给位子,然后要让他们吃满用餐时间,不然会被客诉赶客人,最后我们只好被下一组客人怨恨,已无感无奈的常态...
作者: ck290996 (1+1)   2018-02-04 21:41:00
我会跟你一样说好,回来再上网谯这间店@@因为聚餐都约好了,用餐时间临时要换怕踩雷
作者: junnn (下雨...)   2018-02-04 22:30:00
奥客不只让店家麻烦 还排挤到其他客人~ 鬼岛日常
作者: diy7822 (懒惰)   2018-02-04 22:39:00
订位不是只保留10分钟?迟到20分钟也可以?
作者: SESAO (莎莎欧)   2018-02-04 22:53:00
记到还要上来发一篇废文哦?
作者: believefaith (Arthur)   2018-02-04 23:45:00
百货的话可以客诉
作者: fenfenwei (超级善良陈)   2018-02-05 00:12:00
店家问题比较大
作者: margaret6376 (lhy_elmo)   2018-02-05 02:32:00
超不合理,那订位的意义是什么
作者: wwa928 (无药可救的马尾控)   2018-02-05 09:09:00
店家确实处理不周,不过应该一样没压缩到你们的用餐时数?
作者: bonjour4738 (本帐号主人不只1人)   2018-02-05 12:05:00
觉得台湾很常这样 之前我去7-11时 跟店员说我要拿包裹 结果店员略过我先帮我后面的几个人结帐完才去找我的包裹 我感觉非常差劲 明明我先排在前面的

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