接了出纳业务刚满半年，当初刚接的时候信心满满，自诩学习力不差，
日后应该很快就能上手，所以当初即使家人反对，
说我不算细心的人还是不要碰钱为好，还是毅然决然决定来到现在的工作单位。
来的时候前手花了一天的时间交接，之后就云游各国去了，
留下我开始跟第二手(对我是年度第三个出纳)的业务搏斗，
结果越做却气馁，放眼整个单位没有人会做我的业务，
只好东打电话西打电话一个个问，东西学得零零碎碎的，到今天满半年了，
原本以为一切都可以上轨道了，结果今天赫然发现自己没报到非居住者(外师)的所得，
心情整个爆炸，自从开始做出纳业务，凭良心说真的学到很多东西，
但很多东西都是靠我出了错才学到的，什么劳保单日进出要用日薪*30去投保、
二代健保、老师的所得什么应税什么免税等等，
光是这个月要报薪资所得就弄了好久，一间一间学校问、问前事务组长、问前前手，
饶是这样还是搞的学校老师颇有微词，前人的帐算在我头上，
教师节礼卷列所得他们不爽，连存摺刷不出薪水也是第一时间打来问我，
结果才发现是他磁条有问题；受训时间仓促做的晋级差额有误等等，
总之已经搞得大家都觉得我会做错东西...
今天发现未报非居住者所得的问题，沮丧到不行，我真的完全不知道要做这个，
还以为一样是这个月申报，打去业务单位他们说他们知道，当下快哭出来，
想说你们为什么不跟我说，他们大概觉得出纳都一定会知道吧...但我什么都不知道，
有的只有一本记着密码的黑本子，还有背面满坑满谷没时间整理更没时间翻看的旧资料，
今天加班写凭单的时候边写边几乎掉泪，不知道到底是自己太草莓，还是我能力不足，
我用尽全力了但每天都有源源不绝的问题，每天都发现一堆自己还不知道的东西，
我到底要去哪里才能知道我到底还缺少什么......我不怕学东西，
也不是怕犯错怕麻烦，只是出纳一旦犯错，伴随着的往往都是滞纳金，
我自己忘记做而犯的错，我心甘情愿缴钱，但这次的因为逾期申报外师所得，
粗估机关大概要被罚三万多了，也是我要吞吗......
心情很乱有点语无伦次，呜呜QQ

新人都会这样吧，哪有人一开始什么都会

不是吧 拍拍

欸乖乖拉，感觉你非常努力了

拍拍，等比较上手就好了，加油我也是新人，被钉的满头包

干事兼出纳吗？商调换其他工作吧

拍拍！我也是到了一个没人会做我业务的单位！（懂你的心情）加油～～

公司叫你吞吗? 如果是的话这工作不要做了

请勿讨拍

刚接触总是不太熟悉，多做几年累积经验就上手，出纳有很多小细节，不要太自责

4

我难过

做半年还这样大概真的不适合 你的一句不知道 公司/机关 不知道要赔多少钱

离职

拍拍 这种没前辈带的工作 真的辛苦QQ

快逃阿

我经历过类似状况，你撑下去，就是你的

惨..拍拍 加油 总会雨过天晴上手的

没人交接，第一个月一定会很混乱，但若你能找到错误比并修正，做出自己的SOP，大家就会对你改观X很多同事搞不清楚遇到问题要问谁，很正常但是学起来，下次再有人来问你同样问题，你就知道答我以前做人事，换新主管，有同事要申请公司保险理赔但新主管没有交接到公司保险的事务（都是旧主管处理我完全没处理过，就自己找旧资料，打电话请教保险业

那个前人很有大问题，这种细想超多的东西怎么只交接一天，傻眼

务负责人，请他教我要怎么做，填什么文件然后自己做出一份工作流程SOP，自己学怎么处理问题就职满半年多后，各主管都很相信我的能力，很多小事也都尽量帮忙，满一年时，主管又辞职，其他部门主管就来问我要不要当主管，他要帮我跟高层推荐但我当时太年轻，也明白还有太多要学，就没有去争取至今离开约4-5年，透过前同事得知，我当时做的SOP还

税务单位转学校出纳?

你补申报的税单要记得盖大小章就可以免罚，只需缴利息啊

后面2任主管还得来问我工作流程，我也是都给我做的SOP，虽然累得想哭，公司文化也只看功劳、有没有赚钱后勤部门几乎等于炮灰，但都是老老鸟，待了2-30年那种的超资深员工，我这只菜到不行的就是负责揽下错误但是我很感激那1.5年的工作，磨练我的EQ、处理事情的能力，待人处事、应对不合理的事情但又不得罪人让我真正体会到社会经历跟公司文化的影响后来的工作跟公司文化，遇上不管事又在最后跳出来领功劳的主管，我也不在乎，因为其他高层也会观察每个人的能力跟处理事情的能力打了很长的推文，希望能给你一些信心，如果真的想学出纳，可以去买相关书籍来参考，也可以善用政府部门的客服，他们都能帮你解答相关问题自己准备一本记事本，每次看到什么资讯就写下来不管是不是重要的资讯或其他部门的问题，都写下来

拍拍

也许哪一天有人问了，你刚好可以帮忙解答，他们就会开始觉得你有不同的能力可以处理更多的事务你就会开始建立你的不可取代性，价值就会更高写下来的东西也不时拿起来看，偶尔会发现解决问题的答案，或是写下了错误的资讯，要修正并注意有没有犯错，养成把所有资讯写下来的习惯，会对工作有帮助最好是有日期的记事本，先把各项工作/申请项目写下来

你们单位没有制度 不是你的问题

可以提醒自己要准备相关资料/文件，就不怕忘记也不用一直让别人提醒你，自己可以事先规划流程/该处理的阶段流程的期限

不是，你能力这么强应该自己当老板

加油呀，相信自己的能力，撑过就是你的

妳很棒了，工作Eq要高，才能学得更高

能力、知识、技能、EQ是可以带着走的，不要看轻自己

没人带你能撑这么久已经很厉害了

k大回的很用心

加油！一开始难免的，久了久上手了！

逾期申报自动补申报补缴延迟利息不用3万多

做半年了。工作还2266，在不赶快上手学校会赔钱赔到7pupu

加油啦 看内文觉得你很棒

礼券本来就要列所得啊不然哩

k大回的很用心+1

加油，这种通常要做一年才能上手

不是你不好 是公司没受训 让你不会

加油 你说的东西我都不会耶 已经很厉害了

应该不是你吞，别气馁 ，你不是草莓 只是对自己要求太高。我倒觉得赔钱可以了事的话算小事

不会要你吞啦，拍拍

你要不要换工作呀，ㄧ般公司都有容错空间，你犯错也是公司的错，不该你全赔呀

有些工作没人带真的超级痛苦，不是不想做也不是能力不够，

....我之前也没人交接，自己学自己找方法很快就上手，我还想说这类型的工作应该是年轻人都能马上就上手的说

而是根本不知道有这个东西，无从问起，过来人才会懂只能说赶快调走吧

学校非营利单位没有营收 业务过失就是当事人赔~你明明一直在学校体系 但却觉得你并不了解学校环境??!

你一年之后在来看这篇文章 很有趣喔

运气不够好，我当初发现外国讲师要报税刚好最后一天，当天去国税局做完

怎么可能会要你赔，不合理，礼券列所得没错阿

拍拍 知错能改就好

没人跟你说的事也要你顾也太扯了，是要神明托梦吗？你要多些理直气壮为了单位好你可以想办法补救，但不要觉得是自己的错

不要想太多 没人带鬼知道喔我的新工作做半年多 也是一直犯错 但真的很多事情没人提到 根本不会凭空知道啊 又不会通灵

应该先念税法吧

不哭，前半个月新人刚犯的错，我主管今天也同样的犯了(他都呆要两年了)只能说马有失蹄，谁人无过，没有第二次就是进步了

经历过没前辈带的 拍拍!!

k大很用心，看了也收益良多

学校这种地方就是公事公办 有老师打电话来问为什么刷不出来 你手边有证据就该调出来

不然谁吞

我算是幸运也不幸运，刚毕业第一份工作就很常加班到11点，每日工时是9-7/8，月底就10-11下班

跟妳说妳公司太烂了，我们公司跟钱有关职务的交接都要满一个月，规定离职前1个月一定要知会公司

说一下当初支持我撑下去的动力，就是像学习人事这领域的工作，再来就是不想被看轻，想为自己争口气离职前，第3任主管对我说，我能找到跟你一样有能力的人，但那要花上我一年的时间我才能找到我离职前花一周交接工作，说真的，学不会就是学不会大学毕业连excel都是完全不会使用，连全选复制贴上都要我教，因为她花了半小时，ㄧ格一格的把资料复制到新文件，真的是一格，又一格我幸运的是，我的第一任主管很严格，但是他教会我很多职场上怎么保护自己，以及如何把工作做好我很怕她，怕到她打内线电话给我，我都会不敢接但是他很挺我，会帮我们挡掉很多其实不是我工作范围以外，来自其他部门的工作要求只因为该部门认为人事部应该要有一半的人力来协助他们，但人事部就我跟主管，两个人我主管跟该部门主管不合，财务长还劝我主管，为什么不退一步，跟他当朋友？我主管只说“我可以不把他当敌人，但我也不会把他当朋友”，对着财务长就讲明因为该部门主管是执行长学妹+肚里的蛔虫后来我主管就被挖角去其他相关产业公司，他们的老板是真心的好，对员工都好，不分阶级的好QwQ但我那时学到的一切，带给我很大的帮助我很感谢当时给我第一份正职工作的主管，虽然我很怕她，但是她愿意把这份工作给一个非本科的应届毕业生而且我是完全没有相关人事工作的经验，不懂人事领域她愿意选择我，我其实很感激她也希望有让她骄傲虽然之后都没有联络（因为她骗我她是身体状况才辞职结果同事都笑我傻，真的相信她，但其实他两周后就到新公司报到上班了

原po问题是前手没交接又无相关业务训练，在毫不知情的状况下犯错，所以问题应该是，该如何事前得知所有应办理之作业或程序？

公家单位就随它去吧 制度容许摆烂 跟随便交接 妳也太在乎别人眼光了 这样很难在公家单位生存

不要自己吞 你是去赚钱不是去赔钱的

是有点草莓 但我是指根本没好好交接 你大可不必在意那些错误 下次改正就好 你又不是神 然后千万不要自己吞

没人带你又不是你的错

何必这么在乎？公家机关摆烂当米虫不就好了？反正大家都是这样，纳税人本来就是活该缴钱来养我们的

加油！觉得妳已经很棒了耶！

在学校遇到这样的前手很正常，我遇过交界资料都不给WORD档，只给PDF或扫描完的图片档的

我前一个人交接只花一个多小时...真的很痛苦 没人问

抗压力强点

约聘的吧 也是天天加班 薪水就刚刚好这样....

原本不尊重专业，只能说活该。学习能力不好、抗压性好像也不好

不就这样

加油 新人都是这样熬过来的 妳运气比较差 没前辈带

拍拍，我也很讨厌这种不知道何时会冒出自己不知道的事情的情况，以前也都会怪自己，现在心大了，要站稳立场告知你没被交接到这部分，以后你知道就学起来了

这种没经验真的很难上手...

新人不就这样 前一手只交接一天是可以交接什么鸟

加油

就明显能力不足胜任啊

决定你能力差不差是看接下来你的应对，前手交接烂尾已经是不争的事实，所以要赶快打起精神以最快的速度站稳。我是男的，平常没有写手帐的习惯，但自第一次接到烂尾后我每天都会都会做手帐，记录sop，同时因为主管是个好人，所以每个礼拜都会就过去工作内容做检讨，并与主管讨论改善的可能，在升职及离职时也会制作交接清册交接每天每月每六个月的工作事项，这是我的方法你可以参考一下，如果真的容易忘事，手机有很多行事app可以记录并汇入多个装置。加油吧！

听起来比较像交接根本没做好

ㄏㄏ 学习力不差? 看来家人是对的 帮同事QQ 希望不会遇到

拍拍

没人会做自己的事，当然自己说了算，求我啊？我的专业不然你来啊。

坦白说真的是能力差

这种事情没人教真的随时都会出问题的感觉

主要是交接不好吧如果又完全没这类业务的经验自己摸索真的会很痛苦

这不是忘不忘的问题，是根本不知道要作这件事

好惨，感觉被落坑

不过学校出纳一般都是待退老人在作的耶，奇怪通常是在同单位待很久的，所以他们要交接比较有时间，不会让空降的处理，要不然就是一直有你这个没人交接的问题

之前在学校其他单位也遇到这种状况 觉得是规定问题 一整年的业务怎么可能一天就交接完 我还很衰前面的人随便跟我讲几句不好好交接 差点自己吞了七万多的保费

会越来越好的，加油，以后都熟悉了就不会有你很会做错的错觉了

没有人能万无一失，但每次的错误学起来之后就是你的了

刚开始学东西哪有不吃屎的，加油

这已经是她的极限了为什么要说人家能力不好？每个人的能力本来就不一样了吧

我是类似行业，同行的小姐还被罚过十几万，当作学一次教训吧

好惨.才花一天交接.拍拍

错久了就习惯了 帮QQ

天啊你的主管在那里？

主动补申报罚金很便宜的，不用担心！（常自己赔otz)

找旧资料帮助不大，很多东西时代在变作法都不一样，建议找老手真的都懂的人教妳一遍还能提醒你容易出错的地方，采购新手白白浪费时间一年的心得