楼主:
WGOWFXD (我就是我~)
2018-01-08 01:43:43这是今天朋友上班遇到的事情……
(朋友在某需开立发票之连锁咖啡店上班)
客人来店消费告知没带钱问是否可以先带走咖啡,晚点再来结帐。
朋友回复,店内消费无法赊帐。
客人讨价还价2.3次之后说要去车上找看看有没有钱。
客人找到钱回到店内告知少1元。
朋友说,请先生帮忙留下姓名电话。
“客人直接拿出名片甩在朋友身上并说出:1元你也要!”
这样的动作与行为后,提走咖啡及餐点就甩头离开了……
朋友当下完全来不及也无法反应……
想问各位,如果你是这位店员,请问你会怎么做?
当下店内蛮多客人的,如果你是客人,请问你会怎么做?
朋友为当班主管,但是如果你是同班同事,请问你会怎么做?
老实说,当下知道这件事真的是气到脏话都骂出来了……
怎么有这种人!!!!
如果我是店员可能真的当下会名片丢回去请他东西放下并退还他差1元的现金,请他付清
再带走东西,不然别买了!
如果我是客人或同事应该会不知道如何反应吧……
但是,我相信应该还有EQ更高的做法,如果是你,你会怎么做?
朋友今天遇到的情况让我想到昨天的新闻
有饮料店员遇到奥客嫌袋子1元很贵。要店员别收钱了之类的澳客行为
店员高EQ的回答是,反问客人“小姐,1块钱掉地上妳也不会捡吧?”,对方则一副无所
谓的回应“不会啊,才一块”,原PO一听马上趁胜追击“那1块钱贵哪里呢?”
此段直接复制 LINE 新闻。
其实最后的感想真的是……啥人都有啊……
跟她说连一元都没有还学人喝咖啡啊然后就帮她出一元 记得要三七步把一元丢他脸上
作者: a44642 (陈柏) 2018-01-08 04:52:00
有名片很好处理不是
作者:
shiaochu (眼镜行千金5566)
2018-01-08 05:56:00推1F, 当然是打去该公司帮他大肆宣传
打去就是被羞辱第二次而已..心里想就是一块不能少就好
作者:
maye (好想玩别人的猫)
2018-01-08 07:38:00问主管啊~看主管同不同意公司自行吸收,不同意再打电话去要
作者:
Ulzzang (月佥言赞)
2018-01-08 10:55:00很多人给方便当随便
作者: mfx (pauline) 2018-01-08 12:15:00
提醒一下,名片并不一定是真的
遇过这种事 对方是差七八块吧 他把钱丢柜台说七八块也计较 烂店以后不来了 转身就走
作者: blueab (桑桑) 2018-01-08 12:39:00
一楼赞赞这年头台湾人真的越来越奥==
作者: LiouTzChian (刘子千) 2018-01-08 13:16:00
来吧推ㄧ楼