如题，
同事在自己休假时答应了(非他负责的)客户常规之外的要求，且此后续责任需由负责人(
自己)承担，虽不是大事，但客户本身与自己毫无交情，本可不需理会此要求，也不需付
额外心力处理。
各位如遇到此事怎么看呢？
以下纯抒发：
我自己是婉转和同事说“这样不合规定，如果客户有任何状况我们要负责，而且开了特例
以后不好处理…”
但同事认为只是帮个忙有什么关系…(借花献佛当然没关系啊…后面有问题是我承担欸)
而且平常同事常骂前辈没事乱开特例、乱放水害他难做事，不觉得反骂到自己吗…

直接脸色一沉严肃的拒绝他请他自己处理

跟顾客说，请找开承诺的人处理

对啊！请顾客找原承办人然后以后帮同事多揽一点事（笑）

谁应的谁负责，你硬不起来吗

至少要跟客户讲：下不为例。不是我答应的都不算数。

你好弱...不过看到最后,你常被他骂,感觉他只是有样学样

回报上级

不拒绝的话之后客户可能会不爽说上次可以为什么这次不行

跟主管说