[问题] 资深老鸟员工做错该如何纠正?

楼主: juliana8863 (茱莉安娜)   2017-11-10 16:12:03
目前在一间小公司当会计
最常会接触的就是客户或者厂商的会计
因为行业的关系
所以通常大部分公司的会计都是姊姊了
我说的姐姐年纪大概至少有四五十岁
刚刚和客户请款时就因为发现对方开出来的支票金额有少
所以事后又打了两通电话去请教跟确认
但对方会计姐姐的解释我明明很清楚是错误的
但基于对方是长辈又应该算是资深的姐姐
就算我用很有礼貌的口气跟她争论了很久
她还是一直坚持她的说法(她的说法就是会让我们少赚几十万啊!!!!!!)
最后我只好暂时妥协然后挂掉电话
跟老板说这件事情,后来老板一通电话打过去
对方会计姊姊就说那是她作帐习惯,她搞错了
结果就没事了..........
我的问题就是,对于这种资深姊姊或者长辈
身为菜鸟或者晚辈的我们
到底该如何可以确切的纠正他们又不失礼数呢???
希望听听大家的作法~~~~~~
作者: OneDrive (囊括生活大小事)   2017-11-10 16:14:00
礼貌但坚定的告知对方
作者: ylshpiliman (秋水不染尘)   2017-11-10 16:14:00
碎碎唸 唸到对方玻璃心碎满地,崩溃的说“我就做错啊,不然要怎样”
作者: Leesanity (无畏)   2017-11-10 16:16:00
妳错了 请改进
作者: ownlife (月光宅鱼)   2017-11-10 16:17:00
对方轻视你年纪小 想办法让她知道你比她专业
作者: littlesing13 (sing)   2017-11-10 16:23:00
哈哈哈 你做得很好啊..交给老板去讲就好了但前提你一定是要"对"的有时候对方会看轻你,这种根本就不用鸟,尽到告知的义务就好了。
作者: luckyalbert (幸运知音)   2017-11-10 16:32:00
交给老板去讲,但前提是你要事先跟资深学长姐说过这件事他(她)一样坚持不听的话,才交给老板去处理
作者: linwukin   2017-11-10 16:35:00
礼貌请教 不然直接找主管
作者: Anyotw (Yoman)   2017-11-10 16:38:00
给老板处理啊,很明显人家不甩你
作者: ssd123698745 (noel)   2017-11-10 16:38:00
如果对方真的就是看你小欺负你,那找主管就是唯一解了,工作很忙,不用浪费太多时间心思在这种事上面
作者: m6990400 (Harding)   2017-11-10 16:39:00
跟主管呈报,让主管处理就好。
作者: Mazu323 (Mazu)   2017-11-10 16:41:00
跟主管呈报+1..不用硬碰硬~但也不要怕他唬了
作者: NewbieShiba (Newbie)   2017-11-10 16:48:00
找主管
作者: liuedd (~柳橙~)   2017-11-10 16:49:00
平级谈不出结果找上级处理不是常识吗?
作者: jauyuu (啾)   2017-11-10 16:52:00
主管不就是为了这个时候存在的吗?一定会有这种状况,不用硬要自己解决
作者: a963 (21413131思吗XDD谢率是12)   2017-11-10 18:15:00
我会用先用电话沟通,再用mail解释清楚他刚刚电话中的盲点,有凭有据 。最后不行才找主管
作者: january31 (禅心)   2017-11-10 20:49:00
对帐单先过去,就知道问题出在哪里了
作者: nalthax (书虫一枚)   2017-11-10 23:29:00
你这样处理蛮好的啊,有的人就是要这样才会听
作者: itsdj (水不会忘记回家的路)   2017-11-11 00:34:00
我以为是同事相处,别人家公司的大妈就照规矩办事啊
作者: slimmybty (新年新希望)   2017-11-11 10:47:00
你做的不错呀啊因为对方是客人 保持礼貌就可了
作者: may88011 (台中杨伊湄)   2017-11-11 13:39:00
我在事务所当第二年 面对的客户很多都是比我进入职场很多年 会计观念很差的 你的语气必须要坚定 不用太有礼貌但也不要不礼貌 太有礼貌对方会仗着资历高把你吃的死死的

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