楼主:
oee6197 (喔咿喔伊~)
2017-11-05 02:24:39大家好～
事情是这样的，我最近找到了一份门市销售的工读
店长要我们看到客人在看东西就去找他聊天
因为找他聊天他才会增进想购买的欲望！
但其实我不太会跟陌生人聊天，还在努力突破当中...常常都会不知道要聊什么，商品介
绍完就不知道要接什么了
虽然我才做第三天，但感觉再不克服这件事我下个月就不用去了QQ
感觉我跟他们讲话如果尴尬的话他们也会很尴尬
我们店不会要我们一直推销，可是他会希望我们跟客人聊天...
但我总是错过那个开口的时机～～～
客人就走了呜呜
一直在想要怎么样才能比较快上手害我晚上都梦到这个，还是就像发传单一样，一开始很
尴尬被拒绝太多次以后就变得很自然了
有人跟我一样刚开始越卖越挫折的吗QQ
作者:
emmalouis (Chloe 报表打不完)
2017-11-05 02:27:00我觉得要看客人 有的不爱聊天硬聊会反效果
作者:
BITMajo (BITMajo)
2017-11-05 02:27:00如果你和客人对话的目的，很确定就必须是推销的话那你的产品就得实际上对客人本身有吸引力才行如果看产品本身，客人不会想买的话，那大概也不用推销了
给你建议，不知道要聊什么就从称赞客人开始，没有人不喜欢听好听话的，说你的包好可爱，这衬衫颜色很漂亮之类的，客人通常都会开心卸下一点心房，客人会绷著脸不讲话就是怕你推销，所以聊天一开始不要讲商品销售最轻松的就是聊天聊开了，你不用介绍什么商品客人就会买，说真的现在商品没有独创的，他到哪里买都有，只是差在跟谁买而已
作者:
emmalouis (Chloe 报表打不完)
2017-11-05 02:39:00推楼上c大
作者:
nagisaK (na)
2017-11-05 02:39:00要看正不正正的话你不用推销都会有人自己跑来买
我现在被拍马屁都会有一种被污辱人格的港结 一直被拍好像知道我正在爽才会拍不停 唉......就算暗爽也不要暗示我嘛被暗示爽未退的揪逼哀A.....不买啦~
称赞也是要有技巧的，称赞错点客人也是知道你在随便乱讲，像对方明明很胖你跟他讲身材很好就不行，而是要聊他看起来很年轻皮肤很好之类的
我也讨厌店员来烦我耶其实你不一定要找话题聊什么，就是看他在看什么，然后很开朗很亲和地过去说是否需要介绍，然后讲讲产品的事、可以帮助顾客什么，不一定要一直捧顾客，像我每次买鞋买衣看到那种一直说妳很美很瘦的店员就觉得很假掰...
事实上就是假掰的业绩比较好，而且旁人看他们在捧当然觉得假，当事人就是很爽的不要相信什么不要介绍就会买，大部分消费者都是不知道自己要买什么的，肯推才有机会，如果都不用推销客人自己就会买，懒店员业绩不就吓吓叫如果你自己都觉得这样讲话很假，客人当然也感觉的到你讲话不真心，要搭话脸皮就是要厚
作者: peggy0807 (小文文) 2017-11-05 08:21:00
我也很讨厌店员来聊天，有时候看的出来店员过来硬聊因为很不自然....
作者:
savilin (增胖团员募集中肥滋滋der)
2017-11-05 08:23:00推cz大，有时候真的不知道要买啥，只是看看，但店员有亲切介绍就会想买
作者:
vilovej (不走回头路)
2017-11-05 08:31:00但我不喜欢店员来搭话...
作者:
zizi430 (CC西西)
2017-11-05 09:06:00店员来搭话就想走…不理我看到想要的反而会买
不喜欢店员搭话+1，来搭话就是给了要购买商品的压力啊
其实真正用意是要在旁边监视客人有没有偷东西吧，讨厌店员攀谈，在旁跟着会有压力
我觉得…你可以试着先了解自己的商品，再问问客人需不需要帮忙？
作者:
anils (anils)
2017-11-05 13:57:00我也不喜欢店员来烦。有需要我自己会去问的
作者:
Hawww (好像很厉害)
2017-11-05 16:01:00跟他说 一起贯彻爱与真实的邪恶！
作者: yang12 2017-11-05 16:47:00
才第三天不要那么快挫折，突破自己是好的不要太心急
作者: mr5520 (头晕) 2017-11-06 01:09:00
不喜欢店员搭话+1 朋友也是，上次去逛街，进到店里店员马上过来推销，我朋友立刻拉我出去。
作者:
j54321 (小羊)
2017-11-06 01:13:00建议你学习观察客人是不是很爱聊天的！我还是会先从客人看的商品聊，如他在看裙子，就会问有特别要找怎样裙子吗？有的就会说自己看，就留点空间给他们，有的就会跟你聊，如果做服饰就可观察客人的穿着、配件找话题，或问他是路过吗？还是有来过，不要压力太大，当普通朋友聊天就好重点是态度不要让人有压力，亲切ㄧ点，久了几句话就可以判断这个客人需不需要聊天了