前阵子友人给了一张十天体验券,我趁著周末午后直接过去探探,
柜台人员说,有先预约吗,我说没有。
于是,一位业务过来。
介绍完各区器材,回到沙发区谈价钱,
业务拿着表格说要请示主管,来回走了几趟
谈到后来仍未符合期望价格,
我向业务表明晚点有事,请尽快讲完,我明天再过来使用器材,
他突然说因为我没有先电话预约,所以
原本的十日体验券,只能使用一天,
原本的十日体验券,只能使用一天,
原本的十日体验券,只能使用一天,
这时约莫是下午五点半(只剩不到半天可体验),
当下实在太傻眼,我转身直接走人。
这件事如果在一开始先说明,我会说:抱歉,改天再预约去体验。
然而,从他开始接待,介绍器材,填资料,谈价到谈价尾声,
过程有一个多小时,为什么都不说"没预约的话只能当天体验",
为什么要在客户表明不愿意签约之后才说要删减体验天数,
而且是从十天减为一天?!
这种手段让人很不悦啊,重点是我资料都留了才说,可恶QQ
提醒大家,如果要用体验券
务必先打电话预约并在留资料以前确认体验天数,避免发生类似情形。
莴苣名声差,其来有自,不用体验器材,光气就气饱了。
ps.谢谢业务让我省了将近三万元。谢谢。
※ 编辑: chiayigo (223.137.153.140), 10/22/2017 18:46:49