[问题] 等客服接线等了20分钟 fish60629 PTT批踢踢实业坊

[问题] 等客服接线等了20分钟

楼主: fish60629 (牡蛎) 2017-10-16 11:00:32

10/13我请朋友从中部宅配东西上来
10/15都还没收到
今天一早上网用货件的查询号码搜寻了一下
结果显示
https://i.imgur.com/A9wLEyk.jpg
我一通电话都没接到怎么会收到货？
所以我决定打电话询问客服
我等了20分钟之后还没有人接电话
以图为证
https://i.imgur.com/N3hYLZV.jpg
没遇过这样的事情，晚上打算直接去作业站一趟了...

作者: SnowAmy (小雪) 2017-10-16 11:01:00

本人签收...

作者: a6234709 (爱困神) 2017-10-16 11:05:00

1950打下去阿

作者: libraayu (ゴミ丼吃屎) 2017-10-16 11:06:00

有遇过为了不被扣积效先结，隔天再送的..

作者: Anyotw (Yoman) 2017-10-16 11:06:00

管委会吧我们管委会会帮忙收不然就是已经到你家了，把货件b一b。然后你不在...不能后悔了

作者: jameshcm (亿载金城‧武) 2017-10-16 11:09:00

其实你才是复制人。

作者: huhuiying (等妳自虫洞回返) 2017-10-16 11:13:00

楼上看过银翼2049

作者: jameshcm (亿载金城‧武) 2017-10-16 11:15:00

其实是The 6th Day(2000)，最近比较少看新电影@@

作者: huhuiying (等妳自虫洞回返) 2017-10-16 11:16:00

长知识了改天找来看

作者: psp123456e (gh347zzz) 2017-10-16 11:27:00

是哪家货运阿...

作者: WJYY (WJ) 2017-10-16 11:30:00

太夸张了吧!!先打给客服客诉一下

作者: w840122 2017-10-16 11:40:00

我上次也是被签收XDD 去营业所问大概一个多小时找回来

作者: may88011 (台中杨伊湄) 2017-10-16 12:26:00

哪间货运公司之前曾经在货运公司当过会计根据我的经验就是司机送错

楼主: fish60629 (牡蛎) 2017-10-16 12:29:00

大x鸟宅配

作者: cuats (kitsune) 2017-10-16 12:38:00

以前工作的公司是跟这家宅配签约配送就我经验跟你说一下他们的客服人员据说很少所以等很久加上他们现在连营业所各自的电话都改掉只能打客服建议直接用线上留言+语音留言告知状况请他们回拨不过我不确定原po本身收件地状况如何大楼会是管理员签收有时候好像也有邻居代收的情况

作者: wbsbjay (priness winnie) 2017-10-16 12:41:00

之前也遇过类似状况，也是说好几天没收到东西，打去问说我签收了，但我明明一整天都在家也没接到电话，后来才知道原来司机把东西丢在铁卷门上面，真的很夸张

作者: Sioli (客人) 2017-10-16 14:24:00

你不简单。我最高就十分钟

作者: iuo (iuo) 2017-10-16 16:37:00

同姓邻居签收

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