大家晚安,
主要是感觉到一个要好的朋友对工作好像有点太有责任感
不晓得要怎么开导他....
朋友是新鲜人,目前工作快满三个月
平常工作就是处理订单或处理客人询问的事情再回信给客户(大部分是欧美)
因为是出社会后的第一份工作,朋友非常重视也很想赶快在工作中站稳脚步
处理订单的事情很快就上手了,
但处理事情这个就让他压力很大,据他说是还没有那么快融入其他主管跟同事处理类似事
情的逻辑,
所以有时候在跟其他相关人询问时问不到“点”;
有的时候会为了回信给客户耽误到主管下班(想今日事今日回)
让他觉得自己怎么这么笨之类的,
整个人变得很没自信,
还不止一次下班后跟我说他很担心写给客人的信忘记寄出或是客人会误解
或是很担心隔天上班又会收到客户给的不好处理的事情
今天放假又跟我说他因为礼拜二事情很多没有处理完、回信也是匆匆回的怕没有写清楚客
户不了解之类的所以他无法放松,
会忍不住一直想一直想
我一开始也是觉得这只是新鲜人刚进职场有冲劲想有好表现
但我觉得他再这样继续下去不行...
想请教大家该如何帮助他别让他继续给自己太多压力?