手机排版请见谅 文长也见谅
非常不推荐国父纪念馆某家buffet
因为离职所以同事请我吃饭 总共四人
吃到一半我看到我的菜里面有一只蟑螂
虽然不大但也到达可以看到脚的程度
就这样黏在我的菜上面（我超怕蟑螂 看到更是崩溃）
找服务生来问为什么品管这么糟糕
她说会跟经理反应
但那位经理从头到尾都没有出面
一开始可怜的服务生来跟我说她们愿意给我九折
我的脑子立刻浮出超多脏话在这里就不赘述
九折？你当我是只吃到头发还是刷洗的钢丝？拜托那可是蟑螂！！！是最痛恨的蟑螂！
一餐500*0.9等于我的健康只有50块是当我傻子啊！
任何人都不可能接受吧何况这是健康卫生还有心情问题吧
同事请吃饭弄成这样论谁都不会有好心情的
后来我们当然不同意
不过我们从头到尾都没有凶服务生（其实她也蛮可怜的被推出来面对我们）
结果第二次来说只给我一个人免费
这个餐是buffet耶等于我们四个人吃到蟑螂炒过的菜.......
我这个人可能个性比较激烈一点更不会妥协
（尤其是蟑螂这真的不能接受 看到脚和触须！）
我当然是不同意啊就跟她说你叫经理出来跟我讲
结果一个年纪看起来比较大的服务员（貌似阶层比较高）拿着一个蛋糕走过来
看到服务生小妹说给我一个人免费就在我们和她面前爆气
说著“不是说要蛋糕吗怎么说她免费了？”
所以现在是要用蛋糕打发我然后沟通不良在我面前凶服务生？
后来我们叫她们去问清楚再来跟我们说明
最后营业时间到了来赶我们（中间大概经过半小时他们都没来处理）
结帐的时刻还是没人来跟我解释
要付钱时那个大妈也没说什么拿着我朋友的信用卡就要刷下去（就是要装不知道河蟹一切？？）
我就忍无可忍地说
你刚刚说要叫经理来跟我们解释道歉给个说法请问现在是什么状况？
我没有要故意当奥客凹免费但现在的情况是我吃到蟑螂而且那个菜是自由取用等于我所有朋友都吃到不干净的东西
请问我不该生气吗？九折？拿蛋糕打发我？你们处理态度非常糟糕也没诚意！叫你们经理出来跟我道歉！
后来一个貌似是厨师但说他是经理（我看打扮真的不相信他是经理 因为他穿着围裙）
一直跟我抱歉 说他们有检查其他食物等等的话来搪塞我
刚刚没有及时赶到是因为他不在
（要不是我要求你们怎么会主动来跟我道歉？而且今天是我朋友请吃饭搞得朋友超级尴尬当然我要要个说法吧）
后来因为看在朋友面子上不想让朋友太尴尬加上他一直道歉就算了
后来还是付了三个人的钱（真心对朋友抱歉....让他破费心情还这么糟糕）
事后想一想那个道歉也很没诚意 一直在鬼打墙他们品管事后处理多完善
不是在乎餐费毕竟一餐一人500元真的付得起
纯粹是处理态度让我很不爽
这种态度恶劣不卫生又爱钱的店家绝对不会再去
当然也对服务生很抱歉
妳辛苦了我没有凶你
但她真的很难做人还硬被推出来面对很生气的客人然后沟通不良导致情况更糟糕
果然糟糕的主管哪里都有 出事都是基层扛
觉得这种店家怎么还能生存啊
一般来说都是马上处理道歉加全额免费和送礼赔罪
之前在某家店吃到头发 他们就是这样处理 即使我只是想提醒他们下次要小心（头发我还好
后来拒绝了只说换餐就可以了 这纯粹是心情问题！
虽说也不需要凹店家但是第一时间没有拿出诚意真的很糟糕
今天原本心情很好的结果不知道是不是心情和心理因素老觉得胃怪怪的哈哈哈哈但没有拉肚

有照片吗？

图片呢?

L开头那家？

下次拍照先，处理不妥善就检举，第一线的服务生很可怜，夹在两边当传话筒

我还遇过只换锅，没打折也没折扣的..........

我想问一下 如果妳是店家 要怎么处理 ？

我吃过蟑螂的店是马上道歉全桌免费跟补新的餐这样我可以接受

那是buff的一道菜有蟑螂 应该整间餐厅这个时段的客人都免费囉 科科

楼上 对啊有吃到的人免费是基本的， 在欧美这是要闭门歇业还要被顾客告的。要这个我会拍照直接拿去管理机关检举，免费也没用，因为就算付我钱我也不吃蟑螂啊，搞笑喔，吃蟑螂已经不是钱的问题了。以前我家有虫我还上网征过人付工资来我家帮打。我还愿意付钱少看一眼虫虫好吗？ 吃不要想了。

蟑螂我也会大崩溃，但头发通常我是直接挑掉继续吃啦

没有免费跟新的餐点说不过去

为何不写哪家？

哪家啊