楼主:
mother (老木)
2017-08-10 00:00:25※ 引述《naukest (小宥)》之铭言:
: 先说明一下我的状况:
: 有时候到了传统早餐店
: 柜台的人员手头都有各自的事在忙
: 煎东西的煎东西
: 倒饮料的倒饮料
: 没有专门负责帮客人点单的人员
: 通常这种时候
: 我都会先静静站在柜台前等
: 不会主动开口点餐以免打断他们做事
: 我都会一直等到他们忙到一个段落
: 等店员有空注意到我
: 开口问我需要什么
: 才会跟他们点餐
: 想说这样人家比较好做事
: 不会手忙脚乱
: 可是我后来发现
: 采取这种作法会遇到不开心的状况:
: 有时候进门跟店员对到眼
: 看他正在忙就先等
: 好不容易看他忙完了一件事
: 想说应该要来帮我点餐了
: 可是我却被当空气一样
: 他就继续去忙他下一件事
: 完全没有要理我的意思
: 我很确定他有看到我
: 可是连问都不问我一声
: 就把我晾在那
: 我不知道是他们有内部分工还是怎样
: 但看到客人已经等这么久了
: 至少先问一声看是怎样吧
: 好意想让他们方便做事
: 却换到被无视的结果真的很不舒服
: 而且最不开心的是
: 有些客人一来就是不管三七二十一
: 无视前面还有其他客人
: 就直接对着柜台大声点餐
: 这个时候店员反而会先接他的单
: 而且有时候是一个接一个插进来
: 完全没有我开口的时机
: 店员明明也有看到我是先来的
: 却也还是让他们先点
: 完全放任他们先抢先赢
: 不会主持一下公道
: 没有一点先来后到的原则
: 我知道呛一点的人是可以直接呛说:
: 是我先来的欸!
: 但我目前没那个勇气
: 而且我觉得这应该是店员要handle的吧
: 怎么会让客人自己去抢来抢去呢
: 我现在的矛盾点就是:
: 我觉得人家还在忙的时候直接点餐很没礼貌 怕打扰他们
: 但如果顾虑这点
: 又会让其他不在乎这点的人不断插队
: 然后店员也不管
: 也没有回以相对的礼貌
: 这样的话
: 我是不是以后也不要管这些
: 一进去就学那些人直接霸气报餐
: 不用管他们是不是在忙了呢
: 顾虑别人却换得被冷落还得吃闷亏的下场 真的让我觉得很不开心
: 不知道大家都是怎么做的
: 有人有一样的困扰吗?
: 谢谢
老木的经验是这样
如果是大排长龙排很长的话
那就乖乖排队等轮到你或是店员问你再讲
如果是小猫两三只大家都已经点完在等
那你就直接跟店员讲