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[问题] 线上购物 卖家寄错又不换货该怎办...

楼主: yahoo168   2017-07-31 11:39:58
如题 原本是7月8号左右在露天买东西(后背包)
7/12寄到 发现寄错了 (款式跟颜色都完全不一样)
当天就跟店家反映 他说约7~14天会寄换货过来
中间也有再询问怎么还没到 对方说再处理了
一直到今天(7/31)都还没寄来 刚刚又问 对方又说还在处理
我回到底是要多久 他就不回了 = =
想请问这种情况应该怎么办呢QQ
是要打给消保官吗?
还是过了七天就没救了阿......
作者: jameshcm (亿载金城‧武)   2017-07-31 11:40:00
存证信函
作者: halulu (I'll be there.)   2017-07-31 11:41:00
要打也是打给消保官吧 打给消基会干嘛?
作者: beartsubaki   2017-07-31 11:44:00
这买卖合约根本没履行完成啊XD 找消保官吧行政院消费者保护会-消费争议救济程序
作者: Freeven (夏舞枫)   2017-07-31 12:38:00
告他诈欺啊
作者: oxygen919 (氧气 )   2017-07-31 12:54:00
吉他 ！ 东西马上就来 ！
作者: st60456 (Kate)   2017-07-31 13:00:00
因为他还要从淘X订，所以比较慢！
作者: secretmen (不能說的秘密)   2017-07-31 13:36:00
Freeven, 诈欺是刑法, 原po情况不适用。买卖纠纷找消保官应该可以解决
作者: lin322bear (QQ)   2017-07-31 14:20:00
建议跟有品牌的或官网买啦 吃过太多亏了
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