Re: [问题] 有人在揪甘心买过冷气吗?

楼主: halulu (I'll be there.)   2017-07-07 08:53:38
※ 引述《jianowtm07 (蓝调猫)》之铭言:
: 最近房间想换新的冷气 不然晚上都忽冷忽热的...
: 但考量到安装后的美观问题 不太知道要找哪家
: 我家附近揪甘心跟家电行都有 朋友是说揪甘心装的不错
: 不知道版上有人是给它们装的吗?
分享一下好了 很多很多很多年前的经验
这几年或许有改变了~
那时候刚好也是炙热夏天
我家那台20多年的日立冷气就这么坏了
因为我爸很喜欢吴念真,
那阵子鸠甘心代言人刚好又是吴念真,
我爸就带着一堆现金去揪甘心买冷气。
因为冷气孔的位置必须买出风口是右开的,
左开的只会凉到墙壁...
确认机型之后,当场付清
也约定好何时要安装冷气,
因为当时家父家母都需要外出工作不太方便请假,
所以再三跟他们确认能来安装的时间。
结果到了安装的当天师傅没有出现....
打电话去揪甘心才告知师傅没办法来
家母气炸了...
他为了要安装冷气请了半天假
也确定了时间
结果时间到没办法来也没告知一下
还要消费者去询问才告知
不过我妈说他那时候很生气原因除了约好却被放鸟还没告知消费者外
还有他打电话去询问的时候还被当成硬坳的奥客...
那个服务人员还意气用事到跟我妈呛
"不然要怎样 我跟你下跪道歉吗?"
我妈是一个很少对外人发脾气的人也被搞毛
只好我去致电客服了
虽然后来有来电道歉,
说要因为夏天太忙了师父时间很难安排,
要送小东西当礼物,
不过说真的谁在乎那个后来被当成垃圾丢掉的小礼物...
如果一开始没办法在约定时候到,
应该也要通知一下客户吧?
不然跟我们一再保证只是说好玩的?
总之,当天是没装成冷气。
后来终于装好冷气.....
仔细一看
尼玛,
是左开的
是左开的
是左开的
打电话去"送错了"
已经没有力气再跟他们撕扯了...
如果这天气跟鸠甘心买冷气
可能就是要多注意不要被送错货
然后体谅一下可能没办法在约定时间内来安装
毕竟天气热冷气一坏大家急着买
师傅其实很忙
早一点说也能理解难处啊
给你参考一下。
作者: ylshpiliman (秋水不染尘)   2017-07-07 08:58:00
揪切心
作者: arlun ( 风吹雪无痕)   2017-07-07 09:06:00
现在好像很多都外包
作者: Moratti (哭哭)   2017-07-07 09:06:00
推经验分享
作者: arlun ( 风吹雪无痕)   2017-07-07 09:07:00
感觉素质不一
楼主: halulu (I'll be there.)   2017-07-07 12:18:00
对了那时候也是有打什么什么级安装 最后我们还是清很久

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com