Re: [闲聊] 结帐被说标错价格,你会勇于拒绝吗?

楼主: superior (superior)   2017-07-05 01:12:28
看到标错价这个我心有戚戚焉
服饰业常有标错价难免尤其是快速时尚
我是店员很常遇到会跟客人解释
如果实际金额比较低就直接用低的算 高的话就会跟客人说明
有些客人会觉得OK可以接受或是那就不用 我觉得都合理
有次一件商品来了就标错价钱NT349 实际是1499(大概是港币标成台币)
结帐是个欧巴桑跟他说明之后他就硬要我们用349卖他
还扯DELL标错金额这件事在收银台争超久
最后基于公司顾客至上(超不认同 养出一堆奥客)的理念还是卖他349
而且他还买两件还用折扣 折一折大概2折
走之前还说一句 帮我谢谢你们店长~
他的老公跟小孩在旁边也都没有阻止他这样的行为
我真的是大开眼界 白眼都翻到后脑杓
怎么会有人贪小便宜成这个样子
不想想人家还要不要做生意 那以后金额标比较高就用高的算好了
有时候会都觉得 哇 原来社会有这样的人存在
希望大家可以当好客人不要当奥客啊~
作者: Ruth (Ruth)   2017-07-05 01:21:00
贪小便宜?标错价格本来就是你们的错!他坚持要照标价是对的除非他号召一堆三姑六婆全要你用标错的价格买,那才是他错!
作者: jauyuu (啾)   2017-07-05 01:28:00
其实坚持卖正确的价格也是合法的,只能怪店长意志不坚吧,不过这也是赔老板的钱跟你没关吧?
作者: mamajustgo (不是武藏 是又八)   2017-07-05 01:31:00
店家标错价,客人依标价购买,标高买高,标低买低。向客人说明,客人接受,个人觉得那是好意,不是应该,毕竟错不在客人身上。妳能做的是在处理这个客人的同时请同仁报告主管立即做更正吧
作者: joplope (李酸酸)   2017-07-05 01:52:00
标错价的话本来就可以主张使用标价金额出售
作者: forever48 (T^T)   2017-07-05 02:38:00
在快时尚品牌打工过,也会有标错的情况发生,尤其是折扣期间,但因为衣服的条码刷下去就是那个金额,我们也没办法自己改,这种时候就…只能跟客人抱歉也不能怎样
作者: psyche (時間不存在)   2017-07-05 02:40:00
标错价格是你们的错,但还没完成购买,变更价格也是你们的权益,管奥客做啥...
作者: oYOUCHANo (19840704)   2017-07-05 05:03:00
1.9F是哪来的资讯?标错价有完成交易吗?有法规规定可以主张以标价出售?还嘘文咧XDDD捡不到便宜有需要恼羞吗
作者: tinabjqs (光)   2017-07-05 07:31:00
不觉得是客人的错照你这样讲,开个店每件标99,实际价格都店家自己讲,那消费者权益在哪?这跟捡便宜啥关系顾客的体谅不是义务
作者: DrunkInDream (悔任夫婿觅封侯)   2017-07-05 08:10:00
民法第154条算不算法律规定?没念过书还拿出来炫耀…货物标定卖价陈列者,视为要约。蓟k这样规定就是为了避免店家都用这招耍人标错价就有义务依照这个价格卖,这是民法规定,不然每家店都这样耍客人就好啦,或是开放杀价,不会杀价就你活该法律不这样逼店家吃亏,店家会改正标价吗?不会。就继续骗没种拒绝的老实人就能赚饱。法律这样规定,店家只会吃亏一次,然后摸摸鼻子更正标价。不这样规定,消费者吃亏一辈子。看事情要从立法者的高度去想…
作者: shaoru (shruku)   2017-07-05 08:47:00
我有一次因为两件特价。找了超久的衣服 大概一小时 结果店员说标错价格草草带过 超想哭的
作者: airlow (不存在的骑士)   2017-07-05 09:00:00
1楼观念不对,标错价但还没完成交易,而且是现场交易本来
作者: snowtoya (該叫雪阿姨了)   2017-07-05 09:18:00
我觉得你讲的情况本件公司问题比较大以民法的观点来看,标价=要约,客户拿下来去结帐=承诺提出要约的人,要受要约的拘束,简单来说你标多少就得卖多少,顶多看能否主张意思表示错误撤销,但那限于表意人无过失的情况。店家自己标价错误很明显就有过失戴尔案当时有两个地院判决,一个判戴尔赢,一个判戴尔输判戴尔输的那个判决我没看,但我猜理由跟上面讲的差不多判戴尔赢的那个法官在判决里表示他也是乡民,当初看到PTT上一堆人明知道戴尔标错价还故意狂买根本XX,所以判戴尔赢。姑且不论他这个判决合不合理,但今天若消费者并不知店家其实是标错价,那么今天他看到这价钱选择购买,店家就应该用标价卖
作者: lisaonlisa2 (lisaonlisa)   2017-07-05 09:37:00
除了这位太太态度不佳,但他也没错当然店家可以坚持拒绝
作者: z1212345 (升)   2017-07-05 10:16:00
s大观念正确
作者: mayii1020 (喵迋迋)   2017-07-05 11:58:00
你们店长的问题 养奥客 为什么吵闹就有糖吃

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