只算台北市的话
1999我大概打了10多次了吧
举凡乱停车堵住要道、冷气严重滴水、道路严重坑洞
路霸占用骑楼、邻居常常打骂小孩哭到很惨烈那种
甚至是在国小的侧门树下 发现有大量针头
单纯就我的经验来看
1999有没有用?
答案是肯定的处理速度也不慢
甚至解决时会有电话回报
但是有一点非常的重要
那就是1999这个平台并没有能力去处理
它不过是帮你把问题转至到其他单位
好处是只要记一个电话就能通报任何事
而且有积效问题不太需要怕吃案
但坏处就是因为他们只能转至问题
所以如果你不知道该转给哪个单位
然后接线员也不知道要转给谁
那你的问题被处理好的机会就会降低
像我最后举的那个案例
在国小门口出现大量针头
这应该是要员警去调查来源
避免有毒虫还是干嘛的发生更大危险
结果我那次打过去通报
接线员反而问我我想要怎么处理
最后说那我叫清洁队把针头清掉可不可以
当下有点愣住没想很多就直接说好
后来想想不对我才又直接打给警局报案
没多久警察就过来现场调查还和我说谢谢
所以打1999有没有用答案是肯定的
而且我打这么多次都没遇到人找我麻烦
所以隐私是不太需要担心
除非你本来就和别人有过结啦
但如果你真的想要确实解决问题
还是自己研究该由哪个单位负责
不然1999还是可能会转错电话的