我最近因为工作严重职业疲劳，
去了一次忠孝Mareen spa馆舒压体验，
因为美容师手技不错所以想说继续买课程，课程费用尚可，
一堂1000元内不算贵，加上工作时间自由其实每周去1-2次大概一年内就用掉了～
合约其实也是制式化定型契约，
甚至有强调审阅期有十日～
http://i.imgur.com/rUh77jK.jpg
有合约的情况下其实我就满放心的，
Spa馆只有一两间分店，
算是小型美容工作室转型直营连锁，
付款方式我拒绝他们的融资贷款单，
选择使用自己的信用卡做分期付费。
（我健身房也是相同付费方式，如果业者恶性倒闭可以马上申请止付）
但我后来发现合约上有个小疑虑，
就是他们把我的上面名字一格写错了！
（因为当时spa结束赶着去工作没注意看）
看到名字写错了，
我真的就想重新制定合约或是先解约，
隔天去电店家表示不可直接解约，
须支付8%的违约金，
才过一天而已，十天审阅期写假的？！
我想说问题这么大，
加上最近工作器材损坏，
我也不敢买这么多课程，
宁愿把费用投资回工作项目，
因此也以经济状况不佳，
思考后预算运用仍有疑虑为由要求解约，
对方表示不可解约，
但可以更改合约费用内容，
砍半数量课程而不调整单价～
（代表还没跟银行请款仍可更改）
隔第二天后我再去电询问确认更改合约，
对方却一直在讲电话时断线（挂断）
没办法确定那是不是故意的～
其实我真的不是那种很糟糕的客人，
我也不想马上先入为主认为对方是不肖业者，
但这样的处理态度基本上已经让我觉得不及格，
询问下大多数Spa馆都有类似问题，
只是这间店店长处理的让人感到不适。
这几天我还会去会馆处理合约的问题，
我也希望店家能心平气和非偏见重新制定合约，
不要让每个客人的消费经验成为一个遗憾。