朋友是安养机构员工
5/15晚间被老板口头说做到月底(5/31)就好
当晚下班后就被老板退出工作群组
朋友在这间公司服务了5年
5年间都没有休过特休假
依劳基法可以请求5年的资遣费加上特休假换算工资
还有预告期间不满一个月的半个月预告工资
一周还可以请两天的求职假
朋友这周要请求职假 写了mail给老板
老板不回应 于是朋友请同事转达
同事回传line截图画面里
老板回同事说:我没有要开除OO，我说请他做到月底再说
但是朋友认为老板只是在拖延
因为老板不想开非自愿离职证明书也不想给这些资遣相关费用
而且也怕找人期间没有人力上班
朋友打给劳工局问老板要开除他但又不开离职证明书也不承认要开除他
劳工局请朋友跟老板厘清是否有要资遣他 或是要留他下来做
但是朋友说问过同事 老板他们已经在找新的员工
而且下个月的班表没有朋友的名字
请问各位朋友应该如何处理比较好
以及如何顺利拿到非自愿离职证明书跟资遣相关费用
谢谢各位