因朋友忘记PTT密码,代友PO
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想请问各位版友们
我在百货柜内上班，柜上有配一只市话电话(台湾固网）
今天被楼管告知在4/24号的时候
打了一通长达12个小时多的电话，通话费用为近四千元
经查询后发现那通电话是打给我妈妈的电话(远传门号)
但我们的通话内容不超过一分钟
只是跟她报备说我下班了，不可能讲这么久
本来以为是市话没挂好，所以打了手机12个小时(可能又转入语音信箱之类)
后来询问远传客服后她表示语音信箱也没办法打到12个小时
今天测试后发现只要一方挂掉
市话这只电话也会自己断话变成嘟嘟嘟
而我妈的手机为旧型折叠式，一盖起来就会挂掉
加上她都骑机车所以讲完电话后一定会折起来放口袋+晚上几乎都会关机
且手机可以通话12多个小时还不会没电这点我也存疑
想了很多种可能性都查不出可以讲到12个多小时的结果
明天会先请我妈妈去申请受话记录
请问有板友也有遇到这种状况或是有什么处理方法吗?
感激不尽，谢谢！

打电话用自己电话打不是比较方便吗～

调通话记录啊...

12小时???百货晚上不是不通电吗?12小时是哪招?@@

打出去的人要全责，因为打的人付钱。去查发话纪录，不是受话记录....

市话不是只有中华电信哦?

那应该是网络电话，你可以用柜上电话打看看自己的手机显示的号码是不是09开头的~只要不是中华电信所装设的传统线路，基本上都是吃电吃网络，所以打12小时以上是不可能的，除非当天有其它柜有晚上做盘点之类跟楼管申请用电~另外，你朋友要有心理准备要吃下这一笔钱，依百货的习惯是找到源头就请该柜付款，百货不会这么好心帮你调查~

先查通话记录吧

百货会跟你们讲，就已经是确定会要你们支付这笔费用了~查不出的啦~主要的发话通讯记录在百货哪!百货不帮你查，说实在你也不能做什么~就算你查到朋友妈受话记录确实是讲了几分而已，但又能如何?台湾固网给百货的资料就是从你们柜上出的，你丢给百货你妈的受话记录，百货就会帮你们把4仟元吃下来吗?不可能好吗?早早死心吧~

所以shelly你愿意查都不查就付钱哦？说那什么话XD

有没有监视器，看有没有下班离开的镜头感觉是台湾固网机器的问题

不可能的!不是我要打击你朋友!除非那只电话是自己公司申请的，帐单是送到自己公司地址!不然电话公司是不会回答你什么?!我做过电信客服，只要你不是申请者，他们只会回你，对电信费用有异者是要调通话记录，是需要申请者(百货)的同意，尤其是百货是单位，要出示公司的大小章与填写申请书，那都要百货同意的，你觉得你朋友能撼动百货财会单位为你朋友做事吗?s大，这不是我愿不愿意的问题，如果这事是发生在我家的电话，收到帐单的当下我就会拿着我的双证件冲去中华电话申请通话记录，哭着跟客服求情减免，如果这事发生在自家公司的电话，我就哭着求上司帮我请财会调通话记录，但是这事发生在百货，就真的无语问苍天...想太多，那个是百货向电信公司"问"来的，好吧~既然，百货愿意帮你们调通话记录就调吧~不过那份不便宜哦~调成功还没一大段路要走，加油吧~

不要用公司电话打私人电话就好了

还是你朋友要不要向百货公司提出诈欺告诉啊？一直透过百货公司向电信业者，完全搞不清楚，讲12个小时的电话也太扯了，是不用下班吗？提告的话，三方出来讲清楚

确认异常应该请公司向业者申诉让他们去查吧 通联(去电)纪录是你打的就认栽? 来电纪录碍于隐私没对外提供 只能看朋友妈妈手机内有无纪录作为存证 通话时间对不起来就有问题

状况一，妳没有把电话挂好，持续发话给妈妈，不过你都说应该不可能。可以试着去问你妈手机电信业者，那通电话通话时间。状况二，如果是电话机本身故障，可能是百货公司没有保养电话本身，或者电信业者的问题，你为何要付钱呢？要付就付那5分钟的钱

今天已经去申请受话纪录了，然后百货又改口说其实是3个小时不是12小时，越看越不懂到底在干嘛@@

嘛~要知道正确的号码跟时间是需要发话通话明细，那份是要钱的，百货怎么可能先申请= =现在百货知道的讯息都是用问的，不正确是理所当然~

不正确的机率高那就更应该求证囉，不然就莫名当冤大头

嘛~事出必有因，百货也不会莫名奇妙的生出一只电话而且还能说中是你朋友妈妈的号码~其实，百货说4仟元也未必是4仟，电信公司都有所谓的关帐日，出帐单之后才能确定是多少钱?一切是电信公司说的算~你朋友也不用高兴的太早，3小时也是粉多钱的，记住，申请的发话记录也只是个记录，没找出问题点一切都没用~另外说冤大头也未必，百货是以帐单再做扣款动作，帐单上是多少就扣多少~

没欸，今天跟百货说会调纪录他们又改口说如果真的没有那个通话时间不会硬叫他负责反正能查证的就做，结果出来也会上来报告，不用先默认太多

这么佛心来着的百货，我还真没看过XDD当然不会是你朋友负责，因为柜上的营运费用是扣你朋友所属公司的货款呗~好吧，既然你这么说，我就不再多说什么，祝好运~所以你们另外付费的发话通话明细到了吗?扣款明细~有呀~叫电信费呀~百货收到电信帐单后每个月的必扣款项，贵厂商的营运费用没这项吗?