星期二是我人生第二次去接睫毛,
2月是第一次,接的很美丽,所以我又找了同一个美睫师
但是这次的成果睫毛乱卷,整个很杂乱,同事说就像被烧到一样...
我昨天去找了美睫师补救,结果还是没比较好,反而被说更乱了,
只要照镜子我真的很阿杂很不开心....
我今天跟美睫店家谈了一整天,
过程非常不愉快,也没有结果, 决定把店家的处理方式公布出来。
店家名称:亚萱Eva美睫 纹
帮我接的美睫师:小雨
另有两名美睫师:EVA、EMMA
因为我是接睫新人,这两天我有在nailsalon板PO文寻求意见
因为内文满长,我在这边就简述就好,想看详细版可以看这两篇文章
https://www.ptt.cc/bbs/NailSalon/M.1494386267.A.B05.html
https://www.ptt.cc/bbs/NailSalon/M.1494561260.A.B80.html
【前情提要】
这是2月第一次去这间店接的成果 http://i.imgur.com/3BKZ4Bd.jpg
5/9晚上7点是我第2次去接睫毛,要求跟上次一样的毛、一样的长度卷度,
接到快9点结束,美睫师告知3小时不能碰水,
我只用毛巾擦脸(避开眼睛),就发现很卷无法梳直,
为了怕被误会我做了什么,隔天一早我就拍照传给他们看。
这是5/10照片 http://i.imgur.com/aX0sGPr.jpg
他们跟我约5/11晚上6点去给他们看看,
美睫师仅帮我卸掉一些过卷的,再补接一些,完成时间大概是7点,
美睫师说因为她后面有客 人,如果我觉得还有问题,再约时间她会帮我重接。
这是5/12早上照片
http://i.imgur.com/KFASnHk.jpg
http://i.imgur.com/7ObIg8Z.jpg
以下是我今天跟美睫师的对话纪录,因为太长我一样摘要重点,
并提供完整版证明我绝无刻意删减曲解。
完整版请看 http://imgur.com/a/osCZk
【沟通过程】
我PO照片告知还是很乱,他们要我今晚去免费卸除重接,
但我这两天都无法,
他们改说要周二前完成处理
http://i.imgur.com/94798RQ.jpg
然后一直桥不拢时间,我才问能否干脆退费,卸除的部分我自己想办法处理,
他们就改口只能免费卸除、重接要收费
http://i.imgur.com/IDn6p7i.jpg
http://i.imgur.com/PZUNAED.jpg
因为免费重接从头到尾都是他们提的,他们改口限制重接时间而我无法配合,
我愿意让他们补救,他们却突然改口收费让我非常生气,
于是我一直追问, 他们是否认为毛乱卷是正常的、这就是他们的成品,所以要我付费?
http://i.imgur.com/DwWFqIv.jpg
http://i.imgur.com/anHrBif.jpg
在这之后他们就一直重复贴一样的图(如下)
http://i.imgur.com/wwMIwse.jpg
然后重复回一样的话,却不回答我这样是否正常。
http://i.imgur.com/nWq0nPl.jpg
后来我截图证明小雨有说要免费重接,
他们才又再度改口可以免费卸除重接,但是仍坚持要在周二前。
http://i.imgur.com/Y9tP9Fv.jpg
http://i.imgur.com/8ay0HAb.jpg
http://i.imgur.com/ZK1BK3F.jpg
经过几乎一整个下午的沟通,看到他们一直重复贴图重复回一样的话,
我认为对方根本没有要沟通或是解决问题的诚意,
我也不可能再让他们重用我的睫毛了,我宁可付钱另外找美捷师卸除。
因为我认为我的睫毛状况是一个失败的作品,
所以最后我仍然提出希望他们退费,但他们还是不愿意。
http://i.imgur.com/NAzItIP.jpg
我自认我没有不理性的态度跟用词,
如果我要凹补接睫毛、不用隔一天就去补,
如果我想凹退费,5/11也不用花1个小时坐车+1个小时等他补救,
我想足以证明我不是个奥客。
经过店家同意,我详PO出我们沟通的过程,大家应该自有公评,
希望大家接睫毛不要遇到那么倒楣的事!
就我听过的最多只有原店卸掉重接 不可能退钱 不知道是不是北部特别竞争才有@@
我是没接过 但凹人退费实在有点超过,请尊重对方也花时间帮妳服务,不是只有妳花时间搭车前往。还有一般刚开始接睫毛,不都先选自然款的? 等会照顾之后才接长的
作者:
CandyRuby (CandyRuby)
2017-05-13 01:33:00不是一刚开始就规定要接自然款吧? 原po也是去第二次不是不会照顾的人吧?
我之前接过貂毛,我的美睫师有强调不能遇热,否则会变超翘而且很丑……
付了钱不是就该处理好吗?睁眼说瞎话,又不是过了一个礼拜才发生的!一开始卸掉重接不就好了!不然叫他po你的成品说有可能会变这样喔!看看还会不会有生意!啧
我的美睫师是说不能洗太热的水,还有吹头发小心风不要吹到睫毛,原po可以回想一下有没有不小心接触,之后再接水貂毛就小心点吧
作者:
mgolo562 (onein)
2017-05-13 01:55:00我觉得要求退费并不过分啊,板上不是才有发色跟自己要求的不一样而退费的文吗?即使美睫师也花了时间,但没达到客人的要求是她的问题吧!
要嘛干脆一点退费,要嘛免费重接而且不要限制哪一天去。
作者:
mj2124 (CL)
2017-05-13 02:16:00是接在眼睛上欸能多热,有人会拿吹风机加热眼睛的吗?某楼的回复真令人傻眼
没弄好因为时间因素询问是否能退费叫做凹人退费???你接失败当然要处理好阿,原po也因为他们的疏失浪费自己的时间等等,难道原po花了钱得到失败的作品还花了多余的时间过去重弄都要当自己倒楣吗?厂厂某g发言真的让人傻眼
个人接了这么多次水貂毛,比原po还不会照顾睫毛,都没变成这么卷翘过耶!
作者:
sindy520 (Sindy)
2017-05-13 02:19:00这店家ㄐㄧ这店家接得也太丑了!隔天就变这样我一定叫他给我弄好,他之后有客人关我什么事?明明就是他没弄好才需要补救啊!既不退费又限制人家时间,干脆去找消保官乔看他要不要退!这接得真的好~~~~丑,有够夸张!给人家接成这样,美睫师自己都不会不好意思吗?
作者:
sana37 (跑马地)
2017-05-13 02:27:00怎么会接成这样...
作者:
aeiou1015 (快讀書阿阿阿ï¼ï¼=w=..)
2017-05-13 02:46:00真的很跳针唉她们!!是她们的问题当然要处理好啊 某楼是怎样?
作者:
finis (黑暗的尽头)
2017-05-13 02:55:00花钱就是要得到漂亮的睫毛啊!为何花钱还要承受美睫师的问题?
店家处理方式很没有诚意,这种作品出去都不怕砸自己招牌吗?
作者:
cyrich (cyrich)
2017-05-13 03:06:00觉得蛮扯的,要客人回去卸除重接还限定时间,接睫后突然发觉得蛮扯的,要客人回去卸除重接还限定时间,接睫后突然发生情况是无法预料的,本来就安排好的行程怎么可能店家说什么时候去就什么时候,应该是要询问客人什么时间可以吧,店家客人多忙 原po就没有事情忙吗?
作者:
whoisanky (ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)
2017-05-13 03:19:00真的翘的很夸张 这不是擦脸能弄歪的状况 看来毛有点差
作者: MEIZICO (我爱一条材) 2017-05-13 03:33:00
店家很没心+1 而且真的看起来颇差的..支持原po
作者: ella21831 (春暖) 2017-05-13 03:57:00
这间有次我突然因为上班原因ㄧ星期前跟他改期,我口气非常好,但她突然口气爆差的!!叫我不要来了,我就再也没去过了!
嘘美睫店 有事吗 妳有付接睫毛费耶结果不但没接好还打回原形 这样却说什么卸除免费好像开恩了似的 付钱》得到原本的睫毛 我错过了什么?付钱是为了得到“原本的睫毛”????天哪还这么理直气壮 真是笑死人了
作者:
Loveuux (香香)
2017-05-13 06:43:00虾
作者:
noaway (Noa)
2017-05-13 07:08:00接的好可怕 要求退费不过份吧 两次成果差异那么大,一看就觉得这次有问题
接成这样好夸张...退费并不会不合理还应该要赔偿吧!!谁要去这种店啊...太可怕了
作者: eatingshit (别怀疑我叫宜霆谢) 2017-05-13 07:19:00
帮你写个惨字~~~
作者:
zxc3215 (5123cxz)
2017-05-13 07:41:00拍拍,这种店谁敢去啊…
作者: tissuetime (哭泣时间。) 2017-05-13 07:58:00
帮高调
作者:
twen215 (橘宝)
2017-05-13 08:16:00没接过就不用回答了吧 接成那样要求退费其实正常
作者:
RoSim (永远忘不了的美丽耶诞)
2017-05-13 08:19:00夸张的处理方式 我觉得要求退费非常合理!烂店!
但....我真的觉得是品质耶 我之前接水貂毛 完全没遇到你的问题啊~ 我照样吹发 温热水洗头 真毛都要有火的高温才会卷翘 水貂毛一定也是啊 那次还撑了ˉ1个半月
连锁店处理会比较好,我去过两家小店的品质跟服务也是这样,但价格没有比较便宜
作者:
acozy (未来一直来一直来)
2017-05-13 08:44:00找消保官处理
作者:
kkdm (黑)
2017-05-13 08:57:00接的好失败,拍拍~花了冤枉钱了吧好雷的店
作者:
yaokut ( )
2017-05-13 09:00:00好扯喔 这样谁敢去让他们接睫毛阿 @@
作者:
mildmood (Es geht mir gut.)
2017-05-13 09:17:00退费不过份+1
免费到超贵的都接过但从来没有接成这样 店家的态度跟技术都...
水貂毛真的很容易翘,店家比较大的问题是并没有完善的告知事后维护方式,甚至没跟你说洗头要用温度低点的水
作者: UANBAO (蛋黄哥慵懒时光) 2017-05-13 09:41:00
这根本是坏掉的毛吧 太烂了这间店
超惨!虽然我有更烂的经验,但那次连店家都不好意思跟我收钱QQ
作者: greeedisland (阿敷) 2017-05-13 10:04:00
原po要求不过分啊!
作者: sweetlyvip (Blair) 2017-05-13 10:37:00
以前接过一次水貂毛也变成原po这样,吓得我赶快找其他认识的接睫师处理,真的跟照顾无关(本身接过很多次)接睫师说是睫毛品质问题,连碰都不碰就会群魔乱舞超级崩溃
作者: celebrationx (xxcelebrate) 2017-05-13 10:41:00
嘘店家!品质很差态度也不好
作者: sweetlyvip (Blair) 2017-05-13 10:42:00
虽然我也觉得要求退费不过份但还是建议原PO赶快找别间卸掉比较好
作者:
wedsxc (画画姐)
2017-05-13 10:57:00拍拍
作者:
julia22 (jujuju)
2017-05-13 11:07:00好扯的店家!!我接睫毛经验三年多,从没碰过这种的欸!!
作者:
linche (伏特加)
2017-05-13 11:57:00卷成这样不说人家还以为你从火场跑出来的,跟猫咪胡须被烧到一样太夸张了啊
会不会第一次吸引妳来用比较好的毛?第二次用次等毛呢?不然怎么差这么多?乱卷真的不好看耶
之前接过水貂毛也没这样过 觉得店家应该要负责处理好才对
作者:
a520018 (a520018)
2017-05-13 13:10:00我就算完全不顾睫毛 都没有这样原po夸张过..真的好扯
作者: x8au0 (拉面) 2017-05-13 13:25:00
找消保是不是比较快!
作者:
hotmilk (热牛奶好好喝~)
2017-05-13 13:33:00可以po美妆了 去吧
接成这样真的太可怕了=_= 从来没接成这样过欸店家不怕是因为他们这价钱在台北算超便宜吧...一定还是有人想赌看看的
花钱受罪又浪费极多时间 辛苦原 po而且接的真他妈的丑
作者:
suka (舒卡)
2017-05-13 13:53:00有接过的都知道接成这样很夸张
作者: no20anyone (香水有毒) 2017-05-13 14:38:00
帮高调
作者: parris (parris) 2017-05-13 14:50:00
接得这么糟糕还不处理,真的很过份,店家应该要负责任的处理好,不然就退费
作者: doris0708 2017-05-13 14:53:00
店家的处理方式竟然只是把自己的失败作品卸掉
作者:
ntb5768 (露娜)
2017-05-13 15:16:00高调
作者:
Ihannnnn (HanhanQQ)
2017-05-13 15:30:00那店家的打字方式看了好烦,用个标点符号很难吗一直空格,断句的位置也好奇怪
作者:
metta ( )
2017-05-13 15:56:00接得颇失败 这样真的正常?非常怀疑
作者:
wcc0220 (^_^)
2017-05-13 16:36:00高调
作者:
yeahShen (人参胡萝卜)
2017-05-13 17:01:00fb有一个用原始帐号回的,是那个美睫师吧?里面有他的中文名字……断句也一样,为什么要装路人?啊看到了他不是接的人 囧
作者:
jo65p (jo65p)
2017-05-13 17:58:00好恶劣的售后态度 帮高调
作者: ffwind (培) 2017-05-14 01:19:00
竟然不能给一颗星 哎呀
接这种睫毛 应该是店家要付你钱吧看店家处理态度真的会被气死
作者: sccc0326 (感冒囧思思) 2017-05-14 10:32:00
不知道原po站不站得住脚,那张黄单上也勾选接受条例。失败作品流出,不愿意好好处理,得到的只有断了客源,她们也真敢~挺原po!!这接列入黑名单!