Re: [心情] 礼服被专洗婚纱的洗衣店洗坏了

楼主: taiwaness (自由自在的~)   2017-05-08 22:40:14
虽然说这件事情不是很重要,但想说,还是来简述一下事情最后的结束好了,
其实老板说不上是坏人,感觉上大概就是生意做久了,习惯性想尽办法不吃亏的个性。
我们最后走了行政院消费者保护会的协调流程,经过一次申诉,二次申诉,
然后终于在上周五在市政府法务局开了协调会。
老板本来在开协调会前,在电话里说会赔我礼服全额,但一到消保官那里就又翻供了,
最后两方协调是赔了洗衣费外,然后礼服的六成价,不过也没满2000就是了,
大概就是乡民们说的最多赔2000的概念。
消保流程基本上不是在帮你评估谁对谁错的,
只是透过一个第三方帮你找到两方各有退让后可以接受的点,
然后也提醒出两方皆有错的部分,像是洗之前两方对衣服的拍照检查,
跟拿走前当场检查对过衣服洗完的状况是否有损坏。
我只能说,协调过程就也还是非常不舒服,
就是听着他讲,你明知他在说谎,却无立即证据可反驳他的谎言,
或者找著借口抵赖,或者一度反指控你在占他便宜,
总之,就是一种小奸小恶的恶心感。
最后当作我错四成,你错六成。以后遇到这类事,会更注意一些。
※ 引述《taiwaness (自由自在的~)》之铭言:
: ※ [本文转录自 GetMarry 看板 #1OpFlpch ]
: 作者: taiwaness (自由自在的~) 看板: GetMarry
: 标题: [心情] 负评 - 不负责任的永和国桦洗衣店
: 时间: Sat Mar 18 17:20:46 2017
: 已经哭了两天,努力平复心情中,文长慎入。
: 预计下个周末要结婚,于是依veryWed讨论区版友推荐,日前将两件礼服送自国桦洗衣店洗,
: 其中一件粉红礼服是从getmarry版上,看到一家婚纱工作室在卖的,
: 当初购买时,婚纱工作室说这件礼服是一直挂在模特儿身上,所以底部有点脏,但衣况很新,
: 下图为当初婚纱工作室的照片,收到时也确实一如照片所说的品质与状况。
: http://i.imgur.com/rNHrOqO.jpg
: 很美,我很喜欢,只是底部有灰尘的一些污痕,所以送洗。
: 上周四送国桦洗衣店,这周五拿取时,收了我550元/件(两件礼服合计1100元),
: 老板娘将包在透明袋中的两件礼服拿出来后,就直接包入大塑胶袋里,什么都没说,拿给我,然后收了1100元。
: 我一回到家中,将礼服打开挂起来后,
: 发现,粉红色礼服外层的纱,全部正面背面都是刮痕,
: 我忍不住眼泪一直掉一直掉一直掉。
: http://i.imgur.com/tg1uv0P.jpg
: http://i.imgur.com/HcApcyy.jpg
: http://i.imgur.com/NaukcDa.jpg
: http://i.imgur.com/Hv07a7n.jpg
: http://i.imgur.com/FSzYIm2.jpg
: http://i.imgur.com/2pTUvSD.jpg
: 我打电话给刘先生,刘先生要我再把礼服拿过去。
: 周五的傍晚七点半,我跟我未婚夫再次到了洗衣店,
: 刘先生跟他太太将礼服摊开放在地上后,开始在我们面前骂他太太,
: 以及不断重复下面的话:
: “你们这婚纱应该有穿过吧,大的勾痕椅子坐到站起来就会勾到了啊”
: (我们婚都还没结,自婚纱工作室买来,只在我们的双人床上试过一次尺寸,没有碰到任何东西就脱下来收好)
: “这婚纱应该有用过啊,底部都脏脏的”
: (脏的原因,是因为一直挂在模特儿上有灰尘累积)
: “我们洗都不会这样的啦,我们洗其他婚纱都没事啊,你们这种质料,不然我们去附近婚纱公司鉴定”
: “这种质料我们第一次洗啦”
: “洗衣服不是这种刮痕啦,这刮痕应该是你们本来就有的吧”
: 最后说,不然我们退你一件的洗衣的钱好了。
: 在过程中,我忍不住眼泪一直掉一直掉,
: 老板娘,后来拿了两件礼服的洗衣钱出来给我。
: 老板接着一直对他老婆说:
: “我刚跟你说一件的洗衣钱,你是听不懂吗?”“你听不懂吗?”
: 过程中,我忍不住眼泪还是一直掉一直掉一直掉,
: 我对老板说,我相信你们的专业,所以拿来给你洗,
: 你们就是洗坏了,为什么不承认?
: 这些刮痕原本就是没有的,洗完就出现了,为什么还要说这些话,
: 而且为什么我来拿衣服的时候,什么都没跟我说,要我回到家后打开才发现?
: 我就要结婚了,现在衣服变成这样。
: 老板还是一直对着他老婆说,刚说退一件衣服的钱,妳是听不懂吗?
: 我太伤心了,对人性的自私与低劣太失望,也对于这样一个不负责任的洗衣店感到无力,
: 我问了我未婚夫身上有没有500元,退给老板500元,我们就离开了,
: 这件洗坏的礼服除了退还洗衣费以外,没有获得任何赔偿。
: 今天我们自己拿去一家修衣服询问,修衣服的阿姨不愿意收,
: 他说,这种一定是没有保护放进洗衣机里搅,才会变成这样,
: 而且是满件的纱都被拉扯成全是刮痕,她没有办法补救,
: 也没有办法换掉纱,因为上面车的很密实,整件拆掉重车,没有一件修衣服的店会愿意收的。
: 我哭了两天,想到眼泪还是会掉,还在思考下周末的礼服要怎么解决,
: 也觉得应该要让别人知道,不会和我有一样的不幸。
: 同样文章贴于veryWed:http://verywed.com/forum/expexch/2340269-1.html#ID3118372
作者: huiminyu (光阴的故事)   2017-05-08 22:46:00
洗衣店
作者: ntb5768 (露娜)   2017-05-08 22:55:00
前几天还在想这件事…拍拍
作者: maye (好想玩别人的猫)   2017-05-08 22:57:00
那种做生意就不老实啊...差评
作者: huiminyu (光阴的故事)   2017-05-08 23:01:00
慎选洗衣店了
作者: QEmma (....)   2017-05-08 23:01:00
你这么软@@,你有没有想过有下一个新娘跟你一样送洗受害,然后再多个哭哭的新娘
楼主: taiwaness (自由自在的~)   2017-05-08 23:02:00
提醒大家慎选洗衣店啦~ 我这边已经the end了再来就是贵重衣服洗衣前记得拍照啦~老板对消保官说他以后会注意检查希望真的是这样啦
作者: huiminyu (光阴的故事)   2017-05-08 23:22:00
有啊,老板有检查出来是自己洗坏,打死不说
作者: chachamaru   2017-05-08 23:29:00
差劲
作者: exas612 (心怡)   2017-05-08 23:46:00
感谢原po的详细分享~拍拍
作者: mintmina (Mina)   2017-05-09 00:28:00
拍拍
作者: blauXaoi   2017-05-09 00:29:00
你后来有找到适合的婚纱吗
作者: hebemike (秋坟鬼唱诗)   2017-05-09 00:31:00
有后续给推
楼主: taiwaness (自由自在的~)   2017-05-09 00:41:00
有喔,后来有虽仓促但顺利的找到替代礼服!
作者: hoij79627 (诚征回收业者)   2017-05-09 01:12:00
对原文最大印象就是“眼泪一直掉一直掉”...
作者: mayii1020 (喵迋迋)   2017-05-09 01:31:00
这次事件给大家一个洗衣店选择的参考 原po拍拍
作者: kelly096k (kelly096k)   2017-05-09 02:44:00
拍拍
作者: hsu828 (hsu828)   2017-05-09 03:17:00
礼服这么大件是要怎么每个细节都要拍到><
作者: conie88 (zone)   2017-05-09 04:12:00
根本是要钜细靡遗的录影后才能送洗吗
作者: no1361 (SDI)   2017-05-09 08:35:00
已经不软了啊,说真的没证据怎么硬…谢谢原po分享这样大家就知道送洗昂贵的要仔细拍照
作者: apple00 (冒号三)   2017-05-09 09:35:00
不老实就是坏人啊
作者: littlesno (趴趴)   2017-05-09 11:21:00
就少了一间洗衣店的选择
作者: kyodaisuki (↖☆煞气a_Kyou★↘)   2017-05-09 14:20:00
拍拍
作者: babygiggles (咯咯笑)   2017-05-09 20:16:00
只能拍拍了

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