: 这样说好了，你在机上心脏病发作，舱长根据名单找到了
: 穿便服的医生请求急救；然后医生拒绝，说他不动手术只能诊断，而且他是去渡假的路上，请你打电话找上班中的医生，这样你开心吗？
: 当下空姐就有不可替代的责任，我相信以空勤常常漫游瞎拼打卡的手机也有公司电话，写给旅客让他们打去问也好，写电话不花个几秒钟吧？刚好跟旅客聊聊顺便帮公司做形象；但空姐就是不愿意，还跑去瞎拼，冷血被砲刚好而已。
换个例子好了
我今天是学校职员 还是公家部门的职员
以学校来说
假如4点半
有家长跑来询问事情
我身上还挂著学校狗牌
然后我回一句
不好意思
我下班了
请你到前面学务处问一下
什么?学务处没人
那我也没办法 88
这样ok吗
作者:
jameshcm (亿载金城‧武)
2017-05-08 11:38:00我ok啊,你ok吗?
作者:
BITMajo (BITMajo)
2017-05-08 11:41:00替代役是八，任命一点吧
作者:
yaokut ( )
2017-05-08 11:44:00但事实上，说这样有什么不对吗？若老是有人爱耽误一下别人下班的时间，然后怪罪别人准时下班？@@
作者:
abusgun (Ottoman)
2017-05-08 11:46:00我只能说会将心比心的人过的比较快乐一点要为下班累的像狗一样的人不帮你忙森气气那也是你的自由
作者:
vow70 (许愿)
2017-05-08 11:47:00不然呢？就下班了啊。况且你也讲了，学务处没人。
作者: beartsubaki 2017-05-08 11:47:00
将心比心是互相 他在上班时间尽力帮你 你要赶在别人下班之前 寻求帮助所以别只是去想要叫别人为你付出无偿的劳动服务
作者:
abusgun (Ottoman)
2017-05-08 11:50:00很多人不这么认为啊，林杯的事宇宙最大，才下班没多久帮一下是会死喔？怎么这么不便民这么官僚？
这个事件应该类比成学生家长在超商前叫你去替他联络其他老师吧？
作者:
HD7528 (反而)
2017-05-08 12:00:00回答应该要类比成 我是高级职员喔 不是处理这种事的职员喔
作者:
bb101 (101)
2017-05-08 12:00:00学校老师可能真的没办法这样 但职员这样不是常态吗XD
作者:
yaokut ( )
2017-05-08 12:02:00学校老师多想这样 XD 只是不敢得罪家长，事情会很麻烦的
现在的问题不就是你不肯但是别人肯，跟你举的例子差多了
作者: WenliYang (羊蹄嘟) 2017-05-08 12:09:00
当然OK啊
作者:
johnyang (Saico)
2017-05-08 12:11:00Ok啊
作者:
hotqiqi (空白)
2017-05-08 12:13:00任何事遇到公教人员绝对会转弯的啊，有种人就是对任何职业都有同理心，唯独面对公教人员...恩恩
作者:
jyekid (会呼吸的痛)
2017-05-08 12:17:00当然OK啊 都下班了 不然耶 对方愿意招待该感谢人家别弄得 下班后没有帮你好像是欠你的一样
作者: InMemoria (InMemoria) 2017-05-08 12:26:00
OK阿 准备上新闻而已 ptt会顺变推死公务员
作者:
yyc1217 (somo)
2017-05-08 12:26:00如果他问的问题你要花半小时解决 这样也OK吗
作者:
claymath (轮回的印记 藏在我眉宇)
2017-05-08 12:27:00Ok啊
作者:
norikko (水妖)
2017-05-08 12:31:00所以四点半到底下班了没啊 什么鬼类比
作者:
maye (好想玩别人的猫)
2017-05-08 12:34:00问题是你服务地点在学校，空姐服务地点是在饭店喔？如果你已经在外面了，家长请你帮他查资料，难道要放下手下事帮他查吗
作者:
Drizzle (相信自己)
2017-05-08 12:38:00空姐完全没错啊 只不过以后她们罢工 就会减少民众支持而已
作者:
Freeven (夏舞枫)
2017-05-08 12:40:00你举的例子太差了XD
作者:
hsinyu28 (W.H.Y)
2017-05-08 12:41:00觉得只是理论上ok而已…
不会耶,我家人在小学附幼,常常有小学部的家长冲来我家人每次都只跟她说请你去小学部问
这ok啊 明天再来一次啊 可是人家今天旅游到饭店 被丢错 是贵公司丢错 妳连指引她到柜台都不愿意这我也…好她是没错 就是观感问题罢了==“拍谢我下班囉”这从来都不是被鞭的点好吗
作者:
yaokut ( )
2017-05-08 12:44:00柜台在哪里，为何需要指引？@@
作者:
marsonele (marsonele)
2017-05-08 12:45:00下班就是下班啦 有问题早点到呗
就顺手比一下 示意别人过去 那边请 也没办法说出来那我也是…不用一定要啊 只是那样做今天是不是就不会被说嘴了不愿意帮忙就请她给别人帮忙 我是这个意思
虽然她新闻里面“我是空服不是地勤哦”也是示意对方请别人 但是这两者就让人感觉差很多 这就是差别啊
其实长荣在这方面危机处理是有问题的但我不觉得这件事单方面听旅客抱怨是合理的新闻说的都是旅客的说法
作者: irondan (kaiilpolic) 2017-05-08 12:49:00
事情有分轻重缓急吧！异地丢包跟一般状况就不同啊！只用我下班就不处理是有...
作者:
a963 (21413131思吗XDD谢率是12)
2017-05-08 12:49:00你要改成：不好意思，我是学校职员欸！请你去问工友！这样比较符合她们的对话
作者:
maye (好想玩别人的猫)
2017-05-08 12:50:00明明就在饭店了，没去过饭店也知道饭店有柜台吧...哪家饭店
不然呢？就是一堆台湾人单方面的觉得对方没事一下就好。心态超不可取。
就算是购物；那也许是重要的购物行程，每个人看待事情的严重标准本来就不同。
抱歉耶我所说的就是空姐可以伸手一指 “那边柜台可以协助妳 ” 她可以这样说说不定对方不会生气我是这个意思
不是说她一定 必定要带那位连柜台都不会去的人过去…
我是觉得台湾媒体报出来的跟当事人所描述的多少不同当事人描述的跟当下空服员一定也会有不同除非有录音录影,不然我觉得看看就好
这也是啊 可是如果当时没有让人观感不佳其实也不会要到上媒体的地步
但我觉得针对空姐,批判未免也太严苛了根本就是被扫到台风尾....
而且空姐也会有大部分的人帮忙说词 那就不用再起争议了
基本上长荣应该是要空姐低调,所以才只有公司公关出来发言,意思很清楚就是希望低调解决反正本来就是他们公司出的包
到底为何下班不能拒绝？如果是态度问题，也没人知道空姐真实态度如何，是在检讨三小？超不解。
呵呵也是啦这也是空姐跟那些旅客的事我看还是少喊烧吧反正就真的没人亲眼看到啊~
作者:
linkmusic (linkmusic)
2017-05-08 13:04:00类比错误，应该是学生被学校丢包，打电话回学校没人接，在路上看到你，请你帮忙连络学务，你回答，我是职员不是学务，81
作者:
GARIGI (咖哩鸡)
2017-05-08 13:08:00将心比心吧你看到陌生人需要帮助都会有恻隐之心了，为啥对待客人要特别刻薄XD PS.我是做服务业的应该不会酸奥客吧
我在日本工作看到讲中文的游客都会闪耶..以前吃过亏,从此再也不想帮忙尤其是他们在跟柜台争什么的时候.绝对不接近以前曾经出手帮忙过,换来的是被拖着要求翻译15分钟以上...而且都是杀价啦,这个有没有效之类的所以我没啥恻隐之心XDDDD除非是迷路不知道要搭哪个月台的车我可能会指一下反正日本大多卖场都有会中文的,根本不用担心
作者:
vezart (vezart)
2017-05-08 13:23:00你应该要举 小学生回家路途不见之类的 才有感吧w
作者:
catv (洛神紛飛兮)
2017-05-08 13:28:00不是5点下班吗
作者:
cms6384 (生死有命)
2017-05-08 13:34:00想太多 一定被投诉阿 公部门没办法
作者:
akame (光)
2017-05-08 13:44:00OK啊，什么不OK的吗？
作者: pitz (坏蛋老是杀不死) 2017-05-08 13:46:00
不是本来就这样吗@@?
作者: ka22 (kikiroro) 2017-05-08 13:53:00
当然ok 自己不下班前到 然后怪人下班不帮 鲷民?
作者: xta 2017-05-08 13:58:00
还ok啦 至少你还有引导去找其他可能还没下班的同事
作者:
NaiBooo (NaiBo)
2017-05-08 14:00:00？？阿就下班了阿不然勒
你类比错了哦 要光鲜亮丽 然后有非常非常专业的技能才行哦
作者:
Drizzle (相信自己)
2017-05-08 14:20:00这次的事件又不是请空服员拿饮料咖啡或说什么厕所不通请处理 她们下班不理不会有人说什么的。但这次是这异乡因为被丢包产生的无助恐惧 正常人都会有恻隐之心的 就像小朋友迷路 你也会想帮忙 当然 空姐完全没问题 但之后她们再出来抱怨福利工时 也只会对他们冷眼旁观囉
作者: leopard0629 (小森) 2017-05-08 14:23:00
ok呀 是你不ok
劳工准时下班 客人找不到员工 会不会被说以后不支持劳基法修法保障劳工工时
dri等等会被说全面相信媒体 把良善风气强加在每个人身上 伦家女森 不论上下班都没必要有什么恻隐之心 大家不是慈善企业 ok^^?推一下女森要捍卫自己的权益 拒绝这些不必要的情绪劳动喔！
作者: yinrw (Yin) 2017-05-08 14:33:00
Ok啊 下班就下班了不然呢？
作者:
uini (那抹湛蓝)
2017-05-08 14:40:00下班不帮就算了，说被丢包的旅客是奥客才是令人火大的点
作者:
abusgun (Ottoman)
2017-05-08 14:43:00空姐也没说他们是奥客吧，你森气的对象不是双重扭曲了吗
情急会想拜托人帮忙可以理解 会被说奥是因为空姐不帮就投诉的关系吧
作者:
abusgun (Ottoman)
2017-05-08 14:45:00没有正确课责之外又把别人说的话当成是当事人说的
作者: susuqi (舒舒淇) 2017-05-08 14:47:00
陈述经过要心情愉悦不能抱怨喔 不然就是奥客喔
作者:
dxoxb (噗噗)
2017-05-08 14:47:00是想炫耀四点半下班而已吧
作者:
yaokut ( )
2017-05-08 14:47:00这些当事者空姐何时说这群人是奥客？ @@a
作者: justine1103 2017-05-08 14:58:00
我个人觉得以新闻中的状况空姐是该帮一下的。
作者:
avrw (Need an intimate)
2017-05-08 15:05:00当然ok啊，请问您哪个部分有问题呢？
作者:
yinglian (特级小主厨)
2017-05-08 15:19:00可以啊 重点是家长为啥要在下班后来问？？
作者:
Ruri2 (秋风剑奴)
2017-05-08 15:19:00叫人家下班时间帮你，你要不要给加班费？不给就惦惦
作者:
Drizzle (相信自己)
2017-05-08 15:24:00某楼比喻真好笑 空姐她们抗议公司的福利 是她们公司内部的问题他们公司没违法就没法律问题。劳基法 是法律 好吗你这样比 不觉得怪喔
作者:
uini (那抹湛蓝)
2017-05-08 15:30:00护航空姐的都说被丢包的是奥客，还讲的好像被丢包最好去吃土也不可烦劳高贵的下班的空姐如果在国内有各种自救管道，在国外人生地不熟又语言不通请求帮忙就是奥客，凹空姐下班时间，真的好棒棒
作者: fablife (爱与欲望的岁月) 2017-05-08 15:35:00
Ok啊，这么晚来只能怪自己
作者:
chiick (鸡暴北)
2017-05-08 15:35:00发这种文只会告诉大家你有恐龙家长的潜力啊(:3
五点零ㄧ分去市公所，如果柜台说下班了，乡民百分百爆气XD
作者: QueenofSM (来干我阿) 2017-05-08 15:53:00
空姐:当然OK啊
人家5点下班，会在5点左右去本来就是自己有问题…就算你4:59到，人家处理难道一分钟就处理好？办事情要提早去不是常识吗…啥烂比喻可能有人也觉得店家关门前5分钟冲进去逛东西的很理所当然吧
作者:
cms6384 (生死有命)
2017-05-08 16:19:00这种情况 是时间到把灯关了让人知道休息了但是有人硬闯进来还是会帮忙办 只能怪自己走的慢不会有拒绝处理的情况
作者: lin900117 (单眼皮) 2017-05-08 16:33:00
地球应该绕着你转
作者: Hekomi (暱称长度太短) 2017-05-08 16:38:00
ok啊，都下班谁理啊，以为别人的帮忙是应该的喔
作者: lerss (Roy) 2017-05-08 16:53:00
最后一句不OK，不能说没办法，请他明天再来才是正解
作者:
kuoly1 (JaylaK)
2017-05-08 17:14:00当然OK啊
你应该回：我是高级职员，这种事去问工友然后跳针两次酱才对
作者:
airlow (不存在的骑士)
2017-05-08 17:36:00有什么不ok的吗?
作者:
faiya (Dis)
2017-05-08 17:55:00不帮忙是应该，有帮是你赚到，不感恩还抱怨
作者:
idow (Isamu)
2017-05-08 17:59:00公务员超常这样的好吗
作者:
maye (好想玩别人的猫)
2017-05-08 18:09:00本来就不是空姐服务范围可以拒绝，还搞到上报检讨空姐，护航的还说不帮就算了，是算了在哪里啊？护航的觉得空姐劳工权益被压榨没什么，改天轮到你自己被不合理对待时也没人能帮你说话了，因为大家都认为压榨很合理啊~大家都是这样被凹过来的,凭啥有人不能被凹？若今天那位旅客根本没碰到半个长荣员工，请问那位旅客该怎办？不就一样去找饭店柜台想办法联络长荣吗就只因为倒霉路过被拦截到，就要被当怪罪羔羊，真的衰到极点
作者: pewsggl (半边人) 2017-05-08 18:19:00
从小都被这样对待，但出国我需要多点爱与关怀颗颗
我ok阿，怎么了吗?而且我去公家机关办事情一定会先查下班时间不会像你这么眼白
作者:
shayua (喔哈哈)
2017-05-08 19:39:00老实说，我去新西兰度蜜月，零钱包不见了，找到警察局，敲门之后，一个穿短裤嘴里还咬著苹果的白人男子出来应门了，他说他们今天公休（礼拜三上午耶QQ），但他说你可以打门口那只电话 只是500台币，英文又差我也就放弃了～
作者: dluog (gleen) 2017-05-08 20:12:00
ok啊 公务员不就是 时间一到就闪人
作者:
fin2008 (nature123)
2017-05-08 21:21:00我不会在下班时间去烦别人，又不是人命关天
作者: gixi875 (饭团) 2017-05-08 22:16:00
我OK阿 还是公家机关或服务业就活该被凹..?
作者:
tomohao (Tomo)
2017-05-09 00:13:00将心比心 今天别人帮你了 你会帮别人吗？不会啊 因为台湾人就是贱，自以为高尚的"道德"不会日文不会英文 还学人家出国玩