大家好儿
我与男友原订7/3要到台南玩
4月中就先订好民宿(因为环岛早点把每个县市订一订)
结果前几天出了严重的车祸，无法成行
就一一跟民宿老板说明退订原因
然后如果延期的话会再跟他们订房
因为不确定多久伤才会痊愈
但是台南的民宿说有两个退房方案(都用line)
1.全额保留半年
2.收取手续费$200 剩余的退款
我不确定半年内是否能再成行
所以是希望退款
但是手续费要200啊啊啊啊
我在他们的官网找不到任何退款的标准(我们的错，当初订房的时候完全没想过会退，而
且是用line直接向老板订房)
现在是觉得能退多少就退多少
但其他民宿都全额退了
完全找不到手续费的相关规定...
刚刚有看到某篇文的推文说政府规定最多收$100
但我又找不到法条QQ
想请问有没有懂这块的人能帮帮我
如果无解的话收$200目前也只能接受了...
你是车祸没办法，但台湾是否就是这种法规太宽松才导致台湾人一直去别的国家玩no show，日旅板前几天还一个退订退很爽的，如果这些人是在台湾就被罚怕了就好了
作者:
dir2007 (熊猫妈咪)
2017-05-02 21:44:00能退比较重要吧，毕竟像是饭店也有几天前收几%的规定
作者:
ashkaze (畏怕阳光)
2017-05-02 21:47:00老实说2个月前告知应该是能全退吧?
作者:
JUSTOUR (下一步是什么)
2017-05-02 21:48:00帮帮你什么XDDDD版友说不能收200，老板就听了吗？不如一好好再跟老板沟通或二认赔了事吧，200买断别人不方便以及自己的方便很便宜啊
上观光局查旅宿业订房定型化契约，14天前取消按法规是要全额退费的
作者:
sucherng (お久しぶり)
2017-05-03 00:02:00不是200多或少吧！两个月前本来就该全额退，扣什么手续费200，是有什么繁琐的手续？推文真的很吓人，大家都是有钱人吗？争相说200没多少钱...
作者: mayuka 2017-05-03 00:06:00
200元不是钱喔 该退就要退
作者:
muaia520 (肉圆咬一口)
2017-05-03 00:30:00这是法规问题 而不是在于200多不多 应该要去看这家民宿是否有遵照法律 若他们原来不知 亦可借此次原po退款事件得知 往良善的方向走的话 他们可能会因之在网站上特别注明 告知消费者他们有这个权益 另外一点是 因为原po的问题发问 让大家讨论 如果其他人碰到相同困扰 也可以直接在网络上留言串中寻得解答
政府规定最多收$100/老板收200元...现在是要争那100元吗orz...看了有点小小的哀伤