我是容易忘东忘西的人。
出门口诀‘手机、钱包、钥匙’,全部都掉过、遗失过,(再回来过)
或是行李、礼物、饮料等等。(这些就是完全跟我道别)
经验很多、重复率高到好像没有记取教训,但遗失了什么却是牢记着,
每想到一个应对的方式,东西却有新的方式消失(大哭
所以当我捡到遗失物,我都会非常渴望能够让主人找到东西。
而悠游卡、一卡通、icash都是可以记名的、也是遗失率最高的东西,
我自己掉过三张,那时候还没有记名的功能。(只能伤心的感谢他们的陪伴)
今天拾获了一张悠游卡,用app查他的使用记录推测失主有没有记名,
发现记名之后就跟同伴一起送去捷运站,(推测起来应该是学生)
站务人员说他们的系统没办法查询资料、只能当作失物招领等主人认领。
同伴建议我还是拿去警局,但我还是觉得警局又无法查询主人是谁,
我索性直接打电话到悠游卡公司客服中心询问我该如何处理较为恰当?
他说送到附近捷运站或是警局,如果遗失者办理挂失,可以通知他去哪里拿。
跟我解释完后请我把电话给站务人员,听起来似乎是会寄讯息给失主,请他去捷运站拿。
可能我比较死脑筋,交给站务人员的时候她说只能当失物招领的当下心情很复杂,
想着她可能也没办法真正交给失主,所以直接打给悠游卡公司请他们处理。
我想着,既然都记名了,总有连络的方式可以还给遗失的人才对,
但经过这次的经验对于卡片遗失的感受更复杂。
一方面想着如果我是遗失者,完全想不到东西应该在哪里找、从何找起而焦虑;
一方面想着如果是站务人员或警察,会觉得通常最后还是会落回拾获者手上。
(我在想,即便真的打电话报挂失,那警局或是捷运公司没有我的资料也不知道怎么通知
我?
他们无法查询遗失者是谁、遗失者也不知道要去哪个警局或是捷运找吧?)
最后还是呼吁大家如果掉了这类的卡、本身有记名,还是要打电话至客服办理挂失,
也许遗失的金额不多,但如果能有找回来的机会,都是值得尝试的。