扯!莲香斋换店名拒收旧餐劵 消保处下周调查
https://goo.gl/dbWXW2 水果
知名蔬食餐厅“莲香斋”昨日于脸书公告将更名为“御莲斋”,并
规定持原“莲香斋”旧贵宾礼券,4月起将额外酌收费用,6月起不
得使用,引发消费者反弹,《苹果》更接获多位民众投诉,认为业
者罔顾消费者权益。对此,行政院消保处表示,下周将请台北市政
府消保官调查业者经营情况。
蔬食餐厅“莲香斋”标榜提供多国百汇蔬食料理,以欧式自助餐方
式供应,共有超过 2百道菜色,但用餐价格不斐,平日晚餐时段不
含服务费就 700元起跳,仍吸引不少消费者,甚至有顾客为了买到
优惠价格,花了数万元购买大量餐劵,如今却传出餐厅负责人换人
,餐劵失效的问题。
《苹果》今接获多位民众投诉,指出“莲香斋”昨天于脸书宣布餐
厅更名为“御莲斋”,原“莲香斋”礼券将无效。根据“莲香斋”
公告,今年4月1日至4月30日到店消费需酌收80元;5月1日至5月31
日酌收150元,6月起则不得使用。
民众吕小姐说,原莲香斋一餐费用约 700元上下,若是购买餐劵,
平时一张售价575元,若有节日促销,一张为525元,自己和朋友都
一次购买整本20张,花费至少万元,结果昨天却临时说餐劵要酌收
费用,之后不得使用,不到一个礼拜的缓冲期根本不合理。
吕小姐说,据说是餐厅老板换人,但既然知道要换人,为何过年期
间朋友去购买餐劵,餐厅还对外兜售?不少顾客至店餐厅询问,电
话都打不通,消基会也说业者是违法的。《苹果》记者今天实际致
电“御莲斋”,电话确实一直处于电话中的状态,无法取的业者回
应,但餐厅脸书却涌入不少消费者的留言,质疑业者规避责任,甚
至指出“御莲斋”拒绝退费。
行政院消保处副处长吴政学表示,餐厅既然更名,不同餐厅有不同
的法人格,原经营者要负起赔偿责任,除非有履约保证由银行代赔
。到底是不是换老板、换招牌,下周将请台北市消保官调查餐厅经
营情况。(蔡孟修/台北报导)
这家算满有名的,而且也满贵的素食餐厅
吃素的几个亲戚也买了不少餐券,这下GG了
当时听到一次要买一本20张,就觉得有不太好
虽然劝他们别买,但辈份太低阻止不了。
印象中板上好像不少吃素的,如果手中有餐券,快去问问。