[问题] 雄狮搞丢我妈护照...

楼主: goodtape (胶带)   2017-03-15 22:34:27
想请问各位大大
事情是这样的
我妈上礼拜去雄狮
旅行社办台胞证
今天打电话去说可以领了
于是心急的跑去拿
但她却郁闷的回来说
她拿到台胞证了
可是护照不见了
门市小姐回她我们是影印你的护照而已
可是明明第一次办台胞证
就是要交护照正本阿
难道我们只能摸摸鼻子自己去补办护照了吗?
查网络打给客服...
打通了居然说半小时后才能回拨给我
说她现在再忙
觉得很无言
我妈有血糖上的问题
现在搞的她心情很差
回家马上躺在床上休息
有没有大大可以提供给我意见QQ
by the way 建议大家不要去中和门市...很X
作者: nec123 (Ting)   2017-03-15 22:35:00
雄狮吗 他门员工好多人 但给的薪水 真的还普通
作者: Kouson (烟燻最um最合豆腐)   2017-03-15 22:36:00
此间的风评真是越来越糟了 不是听说他们通常比同业贵吗
作者: heyeunice (弈君)   2017-03-15 22:37:00
办的时候没有给收据吗?上面会写收你什么东西的那个之前我办有给那个不过不是在你们那个门市
作者: doggy1985 (火锅人)   2017-03-15 22:38:00
大雄又搞砸了 找小叮当吧
作者: blackmoon21 (黑馒头)   2017-03-15 22:39:00
对方弄丢,对方负责(护照黑市价格很值钱)
作者: cp120420 (天气很冷)   2017-03-15 22:41:00
护照黑市价格约3x万!有监视器吗?请他们调出来就清楚了
作者: miruku550 (呀比)   2017-03-15 22:49:00
处理方法很不ok 客服电话是办好玩的吗
作者: tede0308 (just we)   2017-03-15 22:49:00
我上次第一次办台胞证没有用护照正本耶?只有拍影本给旅行社
作者: mozartfaye (小蚊)   2017-03-15 22:51:00
办理台胞证只需护照影本
作者: maggiekiki (乱糟糟)   2017-03-15 22:57:00
目前规定改了,我上个月去新店的雄狮办,他们的确有收走护照正本!现在只要第一次办台胞证都要正本ㄧ起给。
作者: s961212055 (Jme)   2017-03-15 22:59:00
第一次办理需要护照正本唷!厨房是逾期新办才可以用护照影本除非
楼主: goodtape (胶带)   2017-03-15 23:02:00
接到电话了~还是只能明天去门市厘清到底护照去哪了…附上她们给的卡片,证明我们不是乱说http://i.imgur.com/Ugfx7iB.jpg
作者: lu0713 (王小波)   2017-03-15 23:02:00
请公司调监视器
作者: haddi (haddi)   2017-03-15 23:03:00
直接去门市调监视器 不给调就找警察陪你去
楼主: goodtape (胶带)   2017-03-15 23:05:00
btw我们有收据…但护照那栏写C....似乎代表copy本..是故意坑我们没注意上面还要加注有给正本两个字吗?
作者: diy7822 (懒惰)   2017-03-15 23:08:00
调监视器!!!明天要记得回来回报唷
作者: blauXaoi   2017-03-15 23:17:00
报警 然后去调监视器 门市态度太差了然后可以直接改标题 不用雄X直接打雄狮啦 反正你都把名片拍出来了
作者: iAsshole   2017-03-15 23:19:00
都来这边了,为什么不大大方方把 "雄狮"打出来呢?
作者: yeskame (Shan)   2017-03-15 23:20:00
旅行社写C是代表收影本没错喔!但他给你们的纸条又写要正本才能办理,好矛盾喔!还是调监视器吧!
作者: auron4041 (雷电)   2017-03-15 23:22:00
1.转八卦版 而直接打雄狮 然后把办理业务的名字也打出
作者: iAsshole   2017-03-15 23:22:00
你如果要追究到底,一定是调监视器、循法律途径。既然理直气壮,为什么遮遮掩掩玩猜谜?
作者: lispm (lis)   2017-03-15 23:24:00
你确定妳妈是第一次办吗?台胞证上有签发次数
作者: ppc ( )   2017-03-15 23:29:00
报警
作者: xantheholic (台南水原c子)   2017-03-15 23:33:00
报警调监视器以免被有心人士当人头犯罪 这很严重
作者: babycu (Elaine)   2017-03-15 23:37:00
确定是拿护照正本而不是影本吗?不过对雄狮确实没有好印象,之前蜜月选择雄狮还付订,之后到门市交护照时,门市小姐才说班机停飞要我们改其他国家的行程!?结果我们去查班机根本没停飞!最后退订选其他旅行社,搭那班雄狮说停飞的班机度蜜月去!
楼主: goodtape (胶带)   2017-03-15 23:38:00
谢谢大家回复!我知道要怎么做了,如果真的找不到的话…只希望是那吴小姐没注意,我妈希望以和为贵,只希望可以找到护照就好!那上面有许多我们家人的旅游回忆,每次出国都是我带她出去的,所以我知道她没办过台胞证,还是我催她办的!真的很感谢各位!
作者: showmeihuang (厨房里的野孩子)   2017-03-15 23:46:00
我去年是去景安门市第一次办台胞证 有收护照也有影印
作者: kimura0701 (花坛金城武)   2017-03-15 23:52:00
小叮当是哪家
作者: bluecat5566 (少冰半堂本刚)   2017-03-16 00:20:00
中资企业?
作者: fraction   2017-03-16 00:25:00
千万不可以息事宁人 弄丢护照非常严重! 都是个资
作者: blauXaoi   2017-03-16 00:25:00
他们都这样态度对你了 不用以和为贵 强硬点先维护自己的权益比较重要
作者: cypher4444 (悉達多多綠)   2017-03-16 00:35:00
雄狮也弄丢过我妈的钱包....我妈把钱包忘在日本,导游说已经找到了会帮忙带回台湾,然后就不见了
作者: buterfy (buterfy)   2017-03-16 00:51:00
之前帮别人第一次办有寄护照正本过去
作者: sun55555222   2017-03-16 00:54:00
调监视 去警察局
作者: missddd (someone)   2017-03-16 01:42:00
一定要妥善处理 很严重
作者: doreen13 (琳琳)   2017-03-16 01:55:00
报警!很快就莫名通知又找到了。
作者: goodgril (Leanne)   2017-03-16 01:58:00
去年底首度办理台胞证有收走护照正本没错
作者: candyxu04 (Cc ♪)   2017-03-16 02:36:00
雄狮真的很糟 之前也有过不好的经验 自从那次之后变我们家的黑名单
作者: angelgift (㊣↖煞气a童书研究学者↗)   2017-03-16 03:24:00
还好我昨天没去办 还比别家贵 小姐又跩跩的
作者: Lucienne1001 (bubble)   2017-03-16 03:48:00
赶快报警调监视器啊不然到时被洗掉就没证据了
作者: a123333g (点点*)   2017-03-16 05:10:00
再以和为贵下去 监视器都不见囉
作者: a795610 (桃子)   2017-03-16 07:14:00
千万不要摸摸鼻子就算了
作者: e04Mae9 (我是小刀^.<)   2017-03-16 07:40:00
护照遗失要去报案,而且遗失两次的话可能就不能再办了,要逼他们找出来不要随便用掉弄丢的机会
作者: egent0305 (Yvonne)   2017-03-16 08:50:00
首次办台胞证现在确实要护照正本哦!
作者: ciju   2017-03-16 09:34:00
遇过雄狮门市态度超差的员工
作者: lovecatbaby (小兰)   2017-03-16 09:47:00
可乐也会弄丢护照
作者: x19x (心轮)   2017-03-16 09:47:00
应该是运气问题… 我这两年出国都是找雄狮,还不错啊。护照不用给正本,传相片就好,从头到尾用line操作一次也没去过门市,服务人员也很认真
作者: fatsoft (肥嫩仔)   2017-03-16 10:29:00
之前去雄狮问旅游方案及费用 员工给我的感觉也是很两光
作者: babyMclaren (test)   2017-03-16 10:50:00
原来这种事是运气问题啊...要是我真的傻眼
作者: halulu (I'll be there.)   2017-03-16 11:26:00
不能摸摸鼻子 请去报案...http://www.boca.gov.tw/ct?xItem=1238&ctNode=733&mp=1本人须持身分证明文件亲自向遗失地或国内警察局分局报案并持警察机关核发之“护照遗失申报表”正本申请补发护照。速度越快越好 然后护照很值钱的
作者: cat763152001 ( )   2017-03-16 11:27:00
这好严重
作者: wulu0420 (呜噜噜s)   2017-03-16 11:40:00
台湾护照超贵der先去报警备案吧
楼主: goodtape (胶带)   2017-03-16 12:15:00
感谢各位…希望事情真的告一段落…中午收到回电通知他们找到护照了!原因是护照比台胞证先回来,于是他们锁在保险箱,希望下班去拿可以真的拿回护照,连快递我都不想,只想直接去拿了,免得又搞乌龙。唉…真是花钱买罪受
作者: kelly6140 (桐尘)   2017-03-16 12:31:00
推原po 不过该旅行社态度很差
作者: yoreichiyan (yorei)   2017-03-16 13:00:00
第一次办理台胞証的确是要收护照正本(今年刚办)
作者: fan0417 (Gibyekai)   2017-03-16 13:22:00
我之前去日本玩 我家人包的红包掉在饭店 第一时间打电话问说有找到 后来雄狮导游也死不处理 87%被干走
作者: chocomine   2017-03-16 14:39:00
门市小姐还坚持只收了影本... 综合以上推文 东西到了旅行社手上 小心从有到无XDD
作者: tangerine110 (波波尼)   2017-03-16 16:26:00
态度很差,可以客诉了,东西下来连看一下订单都没,真的很夸张欸
作者: mumudi (酗音乐)   2017-03-16 18:04:00
现在证明护照的确在雄狮那边,对照之前门市的说法,那他们有任何表达歉意的做法吗?
作者: comestar (最美好)   2017-03-16 19:05:00
这夸张耶
作者: broseph ((澎湖祝英台))   2017-03-16 19:47:00
之前订好的饭店也是莫名奇妙被取消,说是系统问题,害我在日本差点流落街头
楼主: goodtape (胶带)   2017-03-16 21:51:00
终于拿回护照了!感谢各位的意见!要说有什么补偿大概是一只莫名的护手霜,我们也没要什么退费,毕竟办台胞证本来就是要是要钱的,跟店长问了之后,当天的承办人员并非之前我妈委托的伍小姐(更正姓氏),但她提单的确是写C,所以误导了代理人,所以……只能说他们的内部作业实在是……大家以后多注意吧!:(
作者: fangun1984 (fang)   2017-03-17 00:28:00
真的很糟的旅行社!被领队打申诉也没用,只能跟消保会申诉....到现在一个多月了也没消没息!
作者: KingInTea (日式無糖綠茶)   2017-03-17 00:38:00
没事就好
作者: pomme0913 (pomme)   2017-03-17 03:09:00
这家真的很烂,上次办居然还订错机票

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