首先先对会计表示一下敬意
这是一个了不起的工作@@
在台湾中小企业，特别是我听你的工作性质不是属于工厂就是贸易公司
一般来说因为中小企业为了降低营业成本，都会有多种专业混用的状况
像你目前的状况就是很经典的会计兼任业务助理，通常报价都是业务助理在做的事情
虽然我个人是认为叫会计兼任业务真的有点瞎也是真的
而你被叼的部分属于这个行业的基本专业
为什么这些同事和老板娘会觉得怎么连这个都不会
或者基于本位主义老板自己已经忘记当初怎么学的了
就像你拿着微积分问数学系教授
他会揍起眉头告诉你，阿不就这样，这么简单有什么好问的
非常“显而易见”
就我还很菜的时候
我的想法是：
公司应该要有完整的基础教育训练或者是教材和ISO规范
老板的想法是：
不知道要赶快问，三个月同事就应该互相帮忙教会你了
同事的想法是：
又来一个新的抢饭碗
你不要惊讶老鸟害怕被抢饭碗的心态，老鸟都很怕新人来了自己被资遣
甚至很多会藏招啊，还是故意不告诉你，觉得这样可以让自己保持领先的地位
其实中小企业这些老鸟说穿了厉害的就是累积这些“只有这间公司才能用”的资讯
比如你文中提到的要先付款才能出货
这一点你做过会计应该知道公司帐通常都是做成应付应收再月结或者是三月票
除非公司出货对象只是零售或是小额交易，才会要求现金交易或者像你这例子
先给现金才出货，这种资讯就是只有老鸟才知道
所以你会觉得被骂得很冤枉
所以我帮你分析目前的状况，职场其实没别的就是专业+人际关系
专业在中小企业的比重<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<人际关系
这个观念要先有，因为你有了人际关系，自然同事就会尊重你，再来要求教学什么的
也就会容易，而你因为身体不好不吃甜的，然后不跟大家一起讲八卦，我以前都会称
这种同事叫做资优生，因为就跟资优生一样特立独行，新鲜人要有一个观念，有些事情
不是你要与不要，而是一种交换，就像我不抽菸，但是我只要见客户抽菸，一定就带烟
去跟着抽，这动作就代表我跟你有一样的习惯，我们是一国的，比方客户很喜欢国民党
然后骂民进党，我虽然没有特定政党倾向，但我就针对民进党不好的政策也跟着骂两句
不违反你的人性，但可以让你跟对方快速亲密起来。
为什么以前做生意都说要喝酒才做得成生意，请问你平常如果去喝酒会找谁？
通常都是找最亲密的朋友吧，这种应酬的喝酒有种背后的暗示：我们是最好的兄弟
所以才能做成生意，虽然觉得在商言商，还是报价品质交期至上拉@@
但有些客户你还是要跟他保持亲密的关系与接触，客户跟女(男)朋友
其实都是一样的，需要经营信任感
同事是共同作战的伙伴，在你还没有群体以前或者不是群体的老大前，拥有太多自己的
这种拒绝，例如：拒绝八卦、拒绝别人的甜食，就会让你被这个群体孤立。
我建议你就算不喜欢聊公司同事八卦，可以把话题引导到谈谈新闻、谈谈去哪吃东西、
看了什么电影这类，重点不是八卦别人，而是要与同事建立互动，才有机会让人际关系
进展，每间公司都是G8的人，如果你今天月不过这个G8的人就没办法去其他公司越过G8
的人，卡住你的是人的不是好的离职理由，离职的好理由是你找到环境更好，或者薪水
更好的工作，或者更有前景的工作，这才是一个好的离职理由。
因为从这个案例看，这同事也还好啊，只是很靠北而已。但至少他都在你面前，这算很
好了，我以前的案例还遇过表面跟你笑嘻嘻，背后去老板讲我坏话的，甚至到处散布谣言
的，要知道一件事情，做人没有不被批评的，但你没有试法融入群体的人际关系就容易
造成后续衔接困难，因为这些特有的客制化资讯，都握在老鸟手上，所以人家请你吃甜的
，你身体不好就吃一口，剩下带回家丢掉，至少接受人家意思，然后也要请同事吃东西。
这些都是基本的一种互动，表示我们是一国的，就算你不屑也要做，因为这就是人在
江湖，不能没有团体，你就当作这是在缴保护费，要训练自己可以这样，公司喜欢草莓
你就吃草莓，公司喜欢香蕉，你就吃香蕉，等到你当老大的时候，你喜欢吃什么，就换
下面的人喜欢做什么，你就可以看到这有趣的现象。
就像我还没当主管以前，公司企业文化很爱加班，我当主管以后我就规定都不加班而且
奖励那些绩效好、不加班的同事，很快大家都学很快，都效率好劲量不加班，这就是
高层影响企业文化才有重要性的关键。
所以试着去适应，然后如果你要离职也要学着先找到工作再离职，因为离职不见得别间
公司就没有其他问题、低薪、高工时、工作距离、人事又全部重新洗牌，台湾的中小企业
这种混合战对于专业分工很不好，但可以让台湾的企业在经济不景气的时候存活，因为每
个人都学到各种专长可以应对，比如给你当业务虽然不是你的专业，但我可以跟你说这种
应对是未来升迁和管理很重要的技能，客户现在说我之后一定会付钱现在不能付，你选择
的是相信对方，我可以告诉那是因为你没有这类的经验，我曾经活生生看过某业务主管
答应对方先出货才付款，导致跳票两千多万，虽然你这案子金额不大，但训练客户小案子
就先付钱才出货，你去超商难道有先吃东西之后再付钱的吗？
对客户你可以这样回答：Ｘ先生，公司有内规要先付款才能出货，可否用货到付款方式
若您坚持要很赶要先出货，这是最折衷的方式，如果先出货在付款，我就违反了公司
内规会被开除，这样以后就不能服务您了。
对方要不就认为你在刁难，要不就同意这样的方式。
认为你在刁难的可能会在回答你： 都合作这么久了啊～ 还是这么不通人情之类的。
那你就要再回：X先生，我也只是一个小员工，无法作主，如果您想要先出货在付款
那您可以找老板商量，我在这件事情上没有获得这样的授权。
我以前很多奥客就是这样让他去找老板解决的。
对你而言，你最大的风险是不照公司规矩自己特立独行乱搞，只要你照规矩
公司没做成这笔单也不会怎样，而且这么不通情理的客户退百步说也不需要
所以坚持公司给你的交代就对了，而不要用自己的想法去做。
最后还是在跟你强调人际关系的重要性，有人际关系了，要学什么，要拿什么考绩
都如鱼得水，没人际关系就什么都没有，这就是中小企业的现实，要先很清楚地认清这点
，如果你想用你的方式在职场生活那你要先顺应大家变成老大，就都听你的了。
没有舞台，再强的演员都只是丑角，而要上舞台，至少要有人肯帮你搭舞台是吧？
擦干眼泪加油吧，你要相信自己可以突破人际关系的，职场斗争的路才刚开始勒
做个三十年，更多路要走呢～ 甘巴爹
※ 引述《MissFei ( I'M 妃小姐 。)》之铭言：
: 【抱歉，首po，手机排版，不好请见谅。】
: 文章很长很长，满满的抱怨，不好意思。
: 然后感谢愿意看完的人。
: 我这个工作是去年12/10才入职的。
: 也是我一直很熟悉的会计工作，
: 但这个工作跟以往不同于会计的是，
: 他是一间贩售日本制的机械零件，
: 例如漏电短路器，什么电线，
: 机器用的风扇，
: 种类真的很多，可是我是一个学商的，
: 你如果说，叫我写损益表资产负债表，
: 让我分析损益，这些真的是我拿手的。
: 其实，会计有时候兼总机我真的也不介意。
: 接来的电话要叫货，
: 问我什么零件跟什么零件是否能配在一起，
: 我怎么会知道？
: 我怎么知道什么零件要带灯？
: 怎么知道什么零件有安培数？
: 老板娘就骂我说：【连这也不懂？】
: 为此我真的很受伤，所以特别上网查了，
: 漏电短路器，是在干嘛的。
: 可是根本看不懂，即使图上已经画的很生动
: 了。
: 公司里含我跟老板娘，
: 总共有四个会计方面的小姐。
: 其中一个竟然可以不用接电话，
: 除非我不在，
: 然后她总是一副怎么这么笨连这也不懂，
: 的态度跟我说话，然后问他总是很不屑。
: 而且我只要犯一个小错，
: 她就一定要昭告天下，并且在我面前故意问 老板娘对吗？
: 例如：我拿了一张我以为不属于我业务范围的发票，问他是不是她那区的。
: 她会很不耐烦的说：【就不是我的！！你是听不懂吗？老板娘！你看他一直说xxx是我这区的】
: 但其实我才刚问他第一次。
: 可是老板娘就是会骂我。
: 还有会计师来拿帐务回去，
: 因为其实我不知道她那边也有帐要给，
: 她并没有说，会计师也不知道，
: 因为是我打给会计师的，
: 结果会计师早上走后，到了下午，
: 那女的非常怒，问我，
: 为什么会计师来了，也没跟他说？
: 她说下次会计师来，
: 一定要看他桌上有没有信封，拿给会计师。
: 我一眼望去她桌子，堆满东西，
: 谁知道哪个是要给会计师的？？？？？
: 然后她对其他的人包括业务，
: 讲话都非常的客气，
: 尤其是老板的儿子。
: 有一次她对我讲话真的很不客气，
: 被一个业务看见，
: 业务就说：人家新来的你讲话有必要这样吗？
: 之后在大家面前她就稍微客气了一点点。
: 私底下依然很可怕。
: 但是我想，也许我好好学就不用问他了。
: 再此我们称这个人为A女。
: 还有一个B女，她跟A女非常好。
: 她一开始也是很热心，
: 我问他什么都愿意帮忙我。
: 只是发生昨天的事情，
: 也让我对他另有看法了。
: 月底 月初，其实是会计很忙的时间。
: 而且我又是新来的，其实对工作还是很慢。
: 所以我其实一心想赶完帐务，
: 你们能了解一大叠凭证要加总，
: 每次加总到一半，就要接电话，
: 又要重新加总的痛苦吗？
: 终于下午电话比较安静，
: 我就很专心研究我的帐务。
: 忘了一件事情。
: 就是早上我接了一通，
: 要买货的新客户，
: 只买一个，要货到付款，
: 我其实问过那个B女，
: 是不是可以去取货收款？
: B女说：【可以啊！】
: 然后我也跟客户说了，
: 这间公司奇怪的地方，就是会计也要报价。
: 然后客户早上一直没把订单传过来，
: 我快中午时候又打电话给客户，请他记得。
: 然后我就一直埋首我的工作，
: 直到快下班了，然后B女把订单丢我桌上，
: 问我处理如何？
: 我说对方有确定要寄货。
: 她很不爽的说：【来，我跟你说，新客户的订货规则，是要先付款才能出货】
: 我说：【可是她货很赶，只有七百能先出吗？】
: 他说：【就是不可以！】
: 我心里OS:
: 那为什么不提早说？客户真的超赶。
: 我一个新来的，怎么知道是这样的规矩？
: 而且我有问他是不是能用货运货到付款？
: 她说可以的啊？
: 后来我请客户汇款，
: 他说可能不能马上，但是一定会汇款。
: 我就照实跟她说，然后她非常不爽。
: 下班时候，就很大声说：【妈的，我就看订单放在那边一下午，她就是不处理啊，现在到最后还要别人帮她收拾善后，她以为她是谁！】
: 我觉得真的好委屈，我打了卡，
: 骑上摩托车，骑出巷子口，
: 我眼泪就一直掉。
: 我只是一个新来的人，
: 现在好不容易又帐务都上手了，
: 又要思考是不是该换工作。
: 我在公司不喜欢聊天，
: 她们总喜欢说八卦，
: 说公司的谁谁怎样，我只是默默的听。
: 他们常常会像家人一样庆祝什么，
: 但是我毕竟刚到也无法融入，
: 而且我不能吃太多甜的，我身体不好，
: 所以常常会婉拒，
: 也许是这样无法融入他们吧？
: 可是要从一个陌生人，
: 融入到有至少3~5年的团队谈何容易？
: 至少我在公司没抱怨过给任何人听，
: 她们要帮忙的，我也都会帮忙。
: 可是我能帮忙的真的有限，
: 毕竟，来不到三个月。
: 以前我到的每间公司都没有这种状况，
: 至少我跟以前同事很好的依然有联系。
: 怎么这次这么委屈呢？
: 不是说，多听少说多做事吗？
: 照做了还是这样。
: ● 抱怨了一堆，心里舒坦了●
: 谢谢你们愿意看我的抱怨文……
: